7-ELEVEN在本次2015年11、12月網路影響力調查中蟬聯零售量販第一名。從網路口碑分佈的重點頻道可以發現，網友最常在youtube和伊莉討論區的吹水聊天版，從這兩個版面的特性可以發現，「廣告影片」與「本業優勢」是7-ELEVEN持續維繫高網路影響力的主要原因。

###一、廣告影片引發話題　7-ELEVEN頻繁露出

7-ELEVEN透過拍攝廣告影片、將影片上傳至YouTube官方頻道的方式吸引網友討論，藉此提升在網路上的能見度。以本次調查期間為例，7-ELEVEN發布了《老外看小七：我的環島日記│郝毅博X 7-ELEVEN》、《單身教我的7件事》兩部廣告影片，引起網友的熱烈討論。

《老外看小七：我的環島日記│郝毅博X 7-ELEVEN》借重郝毅博本身的高知名度，加上7-ELEVEN的特色門市介紹，成功吸引網友討論ibon各種功能、各地美麗的特色門市。《單身教我的7件事》則以單身生活為主軸的系列廣告影片，呈現單身、幸福與7-ELEVEN之間的連結。

本次7-ELEVEN廣告從代言人和故事行銷兩方向同時出發，透過原以掌握大量網路影片網友的名人更快達到影片宣傳的效果，感動的故事情節則是不敗的公式，透過廣告創造話題、同時持續經營品牌於youtube和Facebook的自媒體，能有效提升品牌的網路影響力。

###二、「比較便利」　7-ELEVEN心占率維持領先

伊莉討論區的吹水聊天室經常有「你比較常去哪一間超商買東西」等品牌偏好討論，從此文章中看出目前偏好7-ELEVEN的網友佔56%。

近一步分析網友留言發現，「距離比較近」這類便利性需求是便利商店消費者最優先的考量。目前7-ELEVEN在台灣共有5,017間門市，距離與密度連帶創造的便利性，成為7-ELEVEN塑造消費者心中的便利商店品牌的一大利器。

在日經BP顧問公司（Nikkei BP Consulting）2015年的品牌力調查中，受訪者最常用來形容7-ELEVEN的詞彙也是「便利」，顯示便利性是便利商店維持競爭力的核心。

整體零售業在2015年全年營業額達4兆199億元，不論百貨、超市、便利商店等業態的營業額都創下歷年新高，顯示零售市場仍有擴大機會。在便利商店門市數量維持穩定、零售業態界線模糊的競爭環境中，透過與時俱進的服務型態與多樣化的行銷活動，重新定義與強化消費者口中的「比較方便」會是未來便利商店網路影響力制勝的關鍵。