（本文出自《經理人月刊》2016年9月號：一次讀懂阿德勒勇氣心理學）

有個手腕極為高段、事業經營有成的企業家，曾向一位心理學家訴苦，自己的心裡似乎一直都無法感到滿足。這位心理學家聽完，給他一個建議：「去火車站的候車室，到那裡試著幫助有困難的人吧。」

企業家雖然不明所以，卻依然照做，當晚就到車站等候。他在那遇見了一名在候車室哭泣了老婦，企業家上前詢問後才知道，老婦是為了要和女兒見面才來到這個陌生的城市，卻不小心把女兒家的地址給遺落了。

企業家最後翻出電話簿，找出女兒的住處，並協助這位老婦人叫計程車，上車前，他還幫老婦人買束玫瑰花作為禮物，最後安全地把老婦人送到女兒身邊。之後，他打給這位心理學家說：「我終於感覺到自己像個人了。」

上述故事中出自阿爾弗雷德．阿德勒（Alfred Adler）的《了解人性》一書，而該企業家求助的對象，就是整理阿德勒授課內容，並翻譯成英文出版的心理學家華特．貝蘭．華夫（Walter Beran Wolfe）。

這個故事說明在現代社會中，我們總將「錢」與「幸福」畫上等號，但對於阿德勒而言，擁有社會情懷（social interest，也有譯為社會興趣）的人，才能擁有富足的人生，無論在順境或逆境都能從中獲益。更重要的是，對於阿德勒而言，唯有擁有社會情懷，才能獲得幸福與心理滿足。

儘管許多翻譯把「social interest」講成「社會興趣」，但台北教育大學教育學院院長吳毓瑩認為，社會「興趣」隱含有目標跟功利目的，但「social interest」的德文原文乃是「Gemeinschaftsgefuhl」，阿德勒藉此表達人類對於社群的情感、聯繫以及歸屬，其義超越「興趣」，用「情懷」的說法，會更貼近阿德勒的原意。

她進一步解釋，阿德勒認為人在出生之後，就會從各個環境中找到自己適切的位置，並從個人的內在中，找到對某一團體的歸屬感，最後自願地對「群體做出無私奉獻」，而這正是社會情懷的核心精神。

進一步理解一開頭的企業家故事，在他的情境中，雖然他獲得了巨額的財富，卻在工作裡找不到認同、沒有歸屬，更沒有對社會有任何貢獻，華夫才會建議他到車站協助陌生人，透過無私的幫助，找回與社會的連結，重拾自己的「社會情懷」。

##放下「己利」看見「眾利」，自我就顯得無足輕重
阿德勒還根據人們表現的社會情懷與實際行動四個象限畫出，將人類分為三種類型，分別為「支配」「索取——依賴型」，以及「擁有健康心理與社會情懷」的類型，分析自己的社會情懷傾向。

#####資料來源：《勇氣心理學》，天下雜誌出版

若你發現自己的社會情懷低落，不妨依循《勇氣心理學》作者中野明所歸納的3步驟，幫助自己找回健康的社會情懷。

**第一步，關照自己內在，理解內心擁有的目標，再重新建立與社會的友好關係。**中野明建議，先靜下心，從認識自己的人生風格開始，注意自己是不是老是「將己利優先於眾利」「自己的意見優於他人的意見」或是「企望從他人身上榨取資源，自己總是不願付出」？

若是的話，中野明認為，這樣的人有可能就是「自卑情結」作祟，將自己擺在前頭，只追求自我表現而不顧他人。但事實上只要你願意將「眾利」擺在「己利」之前，就會發現其實「自我」沒那麼重要，若犯了錯，只要及時調整自己的方向即可。中野明進一步建議，應該要「對不完美的自己抱持面對的勇氣」，畢竟人生在世，一路以來追求的都不是「完美」，而是不斷的「向上提升」。

##把他人當作合作夥伴，而非競爭對手
為了解除人們因為自卑情結，而在心中不自覺萌生的「比較」與「競爭」心態，所以往往會將群體中的其他人，視為敵人或對手。也因此，**中野明建議的第二步，則是提醒你「合作」的重要。**由於社會情懷講究的是，「對群體的奉獻」，你必須將在同一個群體內生活的人，視為「為了更好的將來，一起並肩努力的夥伴。」

在這樣的框架下，我們與人處事的態度，便會從「提防」「敵對」的不對等關係，轉變為「觀看、聆聽、感受他人的感受」的角度，從而建立對等關係。
說起來或許會有點抽象，但我們可以從華夫的著作《想幸福該怎麼做》（暫譯，英文書名為How to be Happy Though Human）中的一個故事，得到靈感。

有頭驢子失蹤了，村落裡的大大小小都著急得不得了，甚至聚集起來開會，討論失蹤的原因跟搜尋辦法。三天內都沒有人想到解法，出人意料的是，在村子裡有名總是被人戲稱為「笨蛋」的村民，居然帶著那頭失蹤的驢子出現了。
眾人議論紛紛，禁不住問了：「你是怎麼找到驢子的？」

「笨蛋」說：「我只是假設自己是驢子，想像若我離開了原本居住的小屋，會想要去哪裡，去了那個地點後，果然就找到了驢子。」

雖然這個故事聽來有點離奇，但華夫只是想要表達「設身處地」著想的重要性。若你能試著「觀看、聆聽、感受他人的感受」，或許一下子就可以找到為他人貢獻的方法，而不用坐困愁城。

最後，想要對社會有奉獻，就必須採取行動。

雖然阿德勒在四象限中認為「沒有高社會情懷、低行動力」的人，但中野明卻有個人的見解，他認為這樣的人，非常像是高高在上的「評論家」。

阿德勒曾說過一個這樣的故事。有名婦人在搭乘電車時跌倒了，經過的路人都沒有伸出援手，等待許久，終於有名男性伸出援手，扶起婦人。與此同時，不知道從哪裡竄出了另外一名男子，高聲地說道：「終於有一名了不起的人出現了，我從5分鐘前就一直一旁觀察，等待那個願意幫助老婦人的人出現。」

中野明認為，這名高談闊論的「社會觀察家」，就是那種擁有高度的社會情懷、卻沒有行動力的個性。而這種人該怎麼培養健康的社會情懷呢？其實很簡單「去做，而且不求掌聲與回報就是了」。

##最簡單的奉獻：給予他人被接納感受
看似陳義過高、強調無私奉獻的「社會情懷」，對每個人來說並不難辦到，只是實踐方式與如何培養需要一些技巧。阿德勒認為，每個人都必須歷經家庭、教育與社會的啟發，才能夠引導「社會情懷」朝健康的方向發展。

阿德勒曾有名女病患，罹患精神分裂症已經8年了，他形容這名病患一直都活得像一隻狗一樣，狂叫、朝人吐口水、或是把手帕塞進嘴裡吃掉，「她一點也不想當人，因為她感覺自己的母親，待她就像條狗一樣。」阿德勒猜測。

阿德勒描述，這名女孩曾經打破玻璃、攻擊護士跟他的身體，不過他就坐著，讓她死命的捶打而毫不抵擋。即使攻擊不斷，他依然找她說話、當她是朋友。女孩終於在30天後終於開口，雖然說的話還是沒有邏輯、非常混亂，「但這便代表，她願意和我對話了，」阿德勒將此視為一種進步。果不其然，經歷了這些事件後，她逐漸走向痊癒之路。

人都需要他人認同、獲得關心，才能從中重拾對社會的希望與情懷，這是阿德勒要告訴我們的事。其實他為這個女孩做的事情其實並不特別，他不過只是建立了與女孩之間的認同，從而重新引導她重拾對社會、他人的興趣而已。

「一個與社會有所接觸的人，會比孤立者擁有更多勇氣、樂觀，歸屬感與自信。」阿德勒表示。每個人都需要歸屬感，當我們發現自己不能被重視的團體所接納時，就會延伸出許多心理問題，最後產生焦慮，甚至逐漸斬斷與社會的連結。

國立台北藝術大學通識教育中心副教授許皓宜就以自己為例，過往曾經因為同班同學嘲笑她的身材肥胖，她便選擇將自己關在家中足不出戶，衍伸出自卑感，愈來愈自暴自棄，一直到有人協助她重拾對自信之後，才又重新踏入社會與人際圈中。

至此我們可以發現，其實從「歸屬」開始，到發展出「認同」、培養「社會情懷」，讓「自卑與疏離消失」，四者之間會形成一個反覆循環的迴圈，也因此要協助那些失去「社會情懷」的人，回到健康的關係中，最為簡單的方式就是「給予認同」。

阿德勒心裡其實對於「理想社會」有無比憧憬，他認為當所有人都能夠有健康的「社會情懷」時，便可以發展一個共存共榮、擁有無限良善力量的世界，而這正是他窮其一生，都要協助個人發展社會情懷的終極目標。

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