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打破猶豫不決的 3 種工具,讓你決策快狠準!

2017-05-26 整理‧撰文 吳玫萱
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生活中我們隨時都在面對大大小小的選擇題,相信大家的身邊也一定有這麼一個朋友是為「選擇障礙者」,一份菜單看了十分鐘還在糾結自己要吃什麼,最後卻點了跟以前一樣的,而這個問題的根本原因就是出在於即斷力不足。

即斷力,意為「即時判斷」,不同於判斷力,它是將「速度」放在第一順位,但並不是說判斷的正確性不重要,而是在變化快速的時代,如果因為猶豫不決錯過先機,很可能在一開始就失去了競爭力,因此除了追求好的判斷力,更應該懂得在適度的風險中提升判斷速度!

《即斷力》一書中歸納出三大決策工具,教你如何在提升判斷速度的同時,也能維持決策的正確性。

1. 權衡取捨:比起要保留什麼,更重要的是該割捨什麼

多數企業追求物美價廉、意圖面面俱到,但基本上是不可能的。

一般來說,無論是商品或是服務,過於追求品質勢必會造成價格提升;若是追求價格低廉,品質就必然下降,想要面面俱到非常困難。優良品質和低廉價格之間,就存在著權衡取捨的問題。而能夠把心一橫,在高品質和低價格之間二擇一、並且孤注一擲的人,相較於無法拿定主意的人,可能得到更豐碩的成果。

廉價航空就是一個經典的成功案例,他捨棄了長久以來理所當然的高品質顧客服務,僅提供運送乘客的基本服務,而將價格壓至最低,以提升乘客的滿意程度。

想快速做決策,先問問自己「應該割捨什麼」。如果是考慮要保留什麼會想到一大堆東西,光是整理就很花時間,所以不要去考慮保留什麼,而是設定條件,決定哪些東西應該割捨。只要反覆使用這個方法,就能更明快地做出更為複雜的判斷。

2. 畫樹狀圖:找出最短路徑的好方法

用樹狀圖解決問題,需要3個步驟:設定有待解決的問題、發展根部階層(問題背後的原因)、發展子部階層(可能採行的解法)

這3個步驟,可以幫你釐清待解決的問題背後的問題意識。舉例而言,各位是否考慮過「究竟是要換工作?還是調轉部門?」假如大學畢業後在現在的工作崗位上已經待了八年,如今三十歲了,也許你會開始思考對工作的不滿、對公司的不滿,甚至開始煩惱究竟是否要換工作,此時我們將有待解決的問題設為「我現在應該換工作嗎」,然後想一想這個問題的根本原因是什麼,列舉為根部階層,可能包含「對於目前的工作感到不滿」、「對於目前的公司感到不滿」、「將來想獨立創業」。接下來,在鉅細靡遺的發想解決方案作為子部階層。

畫樹狀圖時根部階層特別重要,因為子部階層的選項無窮無盡,再怎麼拿來做比較,也不一定有意義。但是只要清楚根部階層的分類,自然就會知道如何發展子部階層,如此一來你就能面面俱到,獲得有意義的行動方案。

這裡所舉的只是單一案例,真正面臨換工作的決策時,請誠實審視自己,再來畫樹狀圖。

即斷力用圖.jpg
製圖/吳玫萱

各階層內的項目是否夠詳盡或是有無重複?根部階層與子部階層分枝出的項目是否放對位置?各個階層的分項是否夠充分、有沒有深入問題核心?在確認過這幾點後,樹狀圖才算是大功告成。

3. 報酬矩陣:分析出一個更好的選項

分析歸納與畫樹狀圖一樣適用於選擇無盡的狀況,但不同的是使用分析歸納的時機是還同時存在利益競爭者的情況,分析歸納所做的首先便是將無限的可能選項分類,接著選定要藉以一決勝負的獨特立基點!

而要如何分類選項,找出你的最終目標,首先要決定做為判斷標準的兩個基礎軸心,並畫出報酬矩陣,它是一種設定縱橫軸、分類四種選項的思考術,由右到左、由上到下區分兩基礎軸心報酬率的高到低,而判斷軸心的設定則根據你的活動目的產生,例如辦一場派對你的軸心可能是執行難易程度和同樂感,接著你可以在便利貼上寫下各種選項,接著按照四個象限將寫了執行選項的便利貼,貼進象限中,這樣你就可以迴避最大的風險,在承擔最小風險的情況下,做出即時判斷,當個勇敢的決策者。

歸納分析,象限思考法步驟如下:
1. 準備便利貼
2. 以你的目標為題,將發想到的點子大量寫到便利貼上,天外飛來一筆也沒有關係。
3. 設定能達成目標的兩個判斷軸心,畫出四個象限。
4. 將點子分類進各象限中。
5. 分析歸納出效果最佳的「決勝區」,採用該象限中貼上去的點子。

即斷力決勝象限.jpg
製圖/吳玫萱

如果能善用各決策工具,甚至將他們合體使用,便可以加快解決問題之速度,在解決問題型的情況中,因為進行決策的出發點是處於一種「負面」的狀況,此時若沒有得以依賴的工具或思考術,會很難以做出決策,但若能善用工具便能與他人做出明確區隔。

延伸閱讀 /

1. 邏輯思考4道習題,鍛鍊正確判斷力

2. 經過一連串的抉擇後,你的判斷力就會逐漸失準!

繼續閱讀 決策

即斷力

成功 Success > 目標管理
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寫下你的 2026 夢想清單:用原子習慣累積 365 天小勝利,活成自己期待的模樣

2025-11-04 經理人用戶成長中心 羅秀如
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2025 年來到尾聲。每年到這個時刻,總會冒出一句熟悉的想法:明年,我想過得更好。

但什麼叫「更好」?是更健康?收入更穩?心情更平靜?或是有更多屬於自己的時間和能力?

如果沒有策略,「更好」常常只會停留在願望。今年,我們換個作法,用能執行、能追蹤、能累積的方式,踏實帶你走向 2026。

向大谷翔平學習:把大目標拆成小任務

棒球巨星大谷翔平曾用九宮格清晰規劃自己的訓練與目標,完成投打二刀流的成就,並多次榮獲 MLB MVP。同樣,台灣柔道選手楊勇緯也借助類似的目標管理方法,精準掌控技術與心態,在奧運舞台上奪得銀牌。

他們的成功不僅來自天賦,更來自具體化目標,並持續行動。

這也正是經理人「商管 LAB」推出「改變人生的目標實踐法」線上課與「理想生活實踐模版」 的核心精神:這套模版並非僅僅是一張表單,而是專為目標管理與實現設計的全方位實用工具。

它結合科學化的九宮格規劃、每日習慣追蹤與復盤日記 3 大核心功能,幫助你將腦海中的構想變成具體行動,再透過持續執行,讓每個小步驟累積成可見成果。

九宮格設計理念:從抽象到具體,畫出你的夢想藍圖

經理人

在我們的模版中,九宮格是將夢想拆解為具體行動的關鍵工具。首先,你需要在格子的中心寫下最核心的夢想,例如「2026年加薪」或「學會第二外語」。接著,將這個夢想拆解為 4 大面向:

屬於自己的計畫: 專注於提升個人技能。
與他人相關的目標: 例如促進合作或建立深厚人際關係。
具體可衡量的成就: 像是考證照、優化履歷表,讓進步變得可見。
無形但深具價值的追求: 比如改善情緒管理或建立正向心態。

經理人

為了協助你思考,我們設計了 2 種九宮格邏輯:

1.放射型思考: 適合初期發想,無需拘泥順序,將所有相關的想法填入九宮格。這種水平式的思考,能激發你的創意靈感,從而找出未曾考慮的目標或行動計畫。

2.螺旋型思考: 適合具體執行階段,從核心目標開始,順時針依次填寫各步驟,建立因果關係,使目標的拆解更有深度。

理想生活實踐模版設計了「AI 目標規劃師」ChatGPT小助手。
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AI 規劃管理師:透過提問釐清思緒,拆解目標與步驟

如果你在規劃時卡關,我們特別設計了一個 ChatGPT 小助手「AI 規劃管理師」,頁面上設有兩個選項:「工作目標拆解」 與 「生活目標拆解」,針對不同面向提供貼心的支持。例如,點選「工作目標拆解」後,GPTs 小助手將引導你輸入以下資訊:

產業與職位: 目前在哪個產業?擔任什麼職位?
工作內容: 你的日常工作任務有哪些?
目標描述: 希望在什麼時間範圍內,達成什麼具體目標?
其他背景資訊: 目標的動機是什麼?是否已經有一些相關的資源、技能或挑戰?

根據你的回答,「AI 規劃管理師」會幫助你拆解出 8 個適合的子目標,並提供具體行動指引,讓方向與步驟更清楚。

每日習慣追蹤:累積微小成就,見證巨大改變

善用每日追蹤,輕鬆培養原子習慣.jpg
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如果九宮格是你的目標地圖,那麼每日習慣追蹤就是實現目標的動力來源。許多人在開始目標管理時,最大的挑戰是如何克服惰性。

我們的模版不僅提供了簡單易用的習慣打卡系統,還加入了一項充滿趣味與激勵的設計:根據完成率,讓你的數據以花朵的形式呈現。

每日打卡建立好習慣,朝理想生活邁進.jpg
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你可以寫下「每天運動 20 分鐘」、「早晨冥想 5~10 分鐘」等想要培養的原子習慣。每天完成後,只需在方格內打勾,就能立即看到數據變化,得到成就感。

隨著完成率逐步提升,一朵小芽會慢慢成長,最終開展成一朵盛開的花朵,象徵你在習慣培養路上的累積與突破。這項設計不僅提升了記錄過程的趣味性,更讓數據從冷冰冰的數字,轉化為溫暖的視覺回饋。

同時,進度視覺化圖表也能幫助你清晰檢視每週、每月的習慣達成率,即使偶有波動,整體數據仍然展現你的堅持與努力。

復盤日記:每天的溫暖對話與反思

透過每日情緒、行動與反思紀錄,追蹤進步與調整方向。
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忙碌的生活中,我們很少停下來與自己對話,在復盤日記中,除了「心情指數」、「睡眠狀態」這些反映身心健康的欄位,我們特別設計了以下提問:

值得讚美自己的 3 件事: 寫下讓你感到自豪的小事,大方的給自己一個肯定。

經歷 3 件美好的事物: 也許是一頓可口的晚餐、他人一句貼心的問候……,透過記錄,將溫暖的瞬間重新珍藏。

今天學到了什麼: 你可以把這一欄當成心願清單,像是「多花幾分鐘陪伴家人」、「面對壓力記得深呼吸」,每一個改善的想法,都是邁向更好的自己。

如果真的想不到要寫什麼,我們在模板中設計了小錦囊,只要跟著提示走,就能幫助你反思過去、挖掘生活中的動力來源,讓每一天都成為邁向夢想的墊腳石。

你的 2026,從寫下第一格開始

經理人

這份「理想生活實踐模版」不僅是一份工具,更是你實現理想生活的指南。搭配「改變人生的目標實踐法」線上課,幫助你從目標的構想到具體實踐,讓夢想變得觸手可及。

今天就開始,寫下你的第一個九宮格,打卡你的第一個好習慣,記錄你的第一份復盤日記。讓我們共同期待,一年後,你所繪出的夢想清單,會變成最動人的故事。

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