晉升成帶人主管，為什麼帶不動人？新手主管常見的3個陷阱

在國際酒商工作的凱倫‧史奈德（Karen Schneider），從基層業務一路做到專案經理，但她不想止步於此，她深知公司規模將持續擴大，於是她全心投入工作。

一年後，她如願以償被拔擢成為中階經理人，以為終於苦盡甘來，卻發現自己根本不熟稔升遷後的職務，犯下了3個錯誤，好險靠旁人建議和經驗及時修正過來，她大方地在職場分析網站The Muse上分享自己的前車之鑑。

1. 未及時設立主管與同事的界線

除非你是空降部隊，否則通常你已和同事相識、甚至交好，這看來似乎是優勢，可幫助團隊順利前行，管理起來也比較輕鬆。錯！凱倫轄下的一名專案經理，就在會議上，當著全團隊面，對她開了一個不適當的玩笑，令她威嚴掃地。她陷入了兩難，到底該順著玩笑自嘲？還是挺身而出為自己辯護，但可能毀壞一段友誼？

她建議：職場上的專業環境還是很重要的，應該在剛上任時就劃設界線，不能輕易讓員工打擊主管威信。

2. 不懂分配工作給下屬

當下屬時，任務是分交到你手上，只要努力完成即可；升上主管後，整個團隊都在等著你分配任務，告訴大家專案的目標與方向，否則群龍無首。凱倫認為相同工作自己來做，一定會很出色，於是很多工作都攬到自己身上，最終上演加班悲劇，每晚七點都還在公司裡超時工作。

她建議：跟每個員工單獨面談，了解他們的興趣所在、能力優缺點，分析哪些事可以分配給員工做、節省自己時間，完成適才適所的安排，反而可提升團隊工作效率。

3. 不敢給予嚴厲指教

沒人喜歡與人起衝突，但無論情況再糟，主管都該給予員工批評指教，提升其表現。只關注自我表現，而忘了適時點評員工狀況，只會拖垮團隊。

她建議：給予員工指教已經是主管的必要業務之一，但不代表主管要一直扮黑臉，其實可以和員工安排例行性會談，一對一聊聊近來表現，適時讚美或點出問題，重點在於說話要簡潔扼要，要告訴員工事件出錯可能帶來的負面影響，而非一味檢討員工，讓其倍感壓力，如此一來，也能讓年度考核變得沒那麼恐怖。

資料來源 / The Muse