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「滴滴出行」登台!和Uber的服務哪裡不一樣?

2018-01-22 數位時代 吳元熙
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中國最大叫車平台滴滴出行19日宣布來台試營運,針對大台北地區推出計程車服務,費用比照現行跳錶規定,初步僅收現金,未來將逐步開放信用卡等多元支付方式;二月起,他們還將推出共乘順風車業務,開放一般車主加入計畫,可以載客補貼油費。

樂迪科技代理滴滴出行,與本地車隊合作

滴滴出行由樂迪科技代理,簽下五年授權合約,引進滴滴商標及軟體。樂迪科技總經理王慈雍表示,在台灣的計程車服務都將與本地合法司機、車行合作,目前已經與全國車隊洽談合作中。

滴滴出行代理商_樂迪科技總經理王慈雍
中國最大叫車平台滴滴出行,由樂迪科技代理,於今日宣布上線試營運,圖為樂迪科技總經理王慈雍。
賀大新/攝影

不過,樂迪科技並未公佈實際上線的滴滴司機數量,僅強調為了推廣服務,初步不會向司機收取任何費用,也不排除未來會有乘車補貼,但現在已有超過2千位計程車司機申請註冊。

而從使用方式、費率、軟體介面來看,滴滴出行與UberTAXI並沒有太大差異,但Uber已經與皇冠大車隊、亞太衛星及QTAXI等4百台車合作,雙方未來應該會有更多的搶客交鋒。

滴滴出行使用介面
滴滴出行在台灣整合Google Map,將把乘客資訊存放在香港。
滴滴出行

獨家推共乘順風車,期望解決城市塞車

值得注意的是,樂迪科技也將引進滴滴出行的順風車業務,每人每日僅限搭乘/申請三趟,強調是真正的共乘服務,二月份正式上路後,「費用可能是現行計程車資的一半。」

樂迪科技副總經理蕭明曙強調,大家擔心共乘順風車會引來違法白牌車加入,但因為開放趟數有限制,想要靠此賺錢難度很高,且費用設計是採取過路費、油價等綜合考量,主要是希望能解決空車太多的問題。

其實滴滴出行並非第一個在台灣嘗試共乘服務的公司,巴西共乘平台趣達(Tripda)2014年就已經來台推行,不過成效並不理想。現在則有台灣大車隊等仍在推廣。

滴滴出行代理商_樂迪科技副總經理
樂迪科技副總蕭明曙認為,鼓勵共乘能降低台北市的尖峰時段塞車情況。
賀大新/攝影

樂迪科技強調,這種媒合共乘方式,將能有效解決城市的塞車問題,未來也會設立共乘安全基金避免爭議,並鼓勵消費者在超商等明亮地點上車。但對於車主與乘客發生衝突,平台是否會介入處理,並沒有給出明確答覆。

另外,由於樂迪科技在經濟部的資本額登記僅有20萬元,被質疑是否為人頭公司?王慈庸則回應,20萬為初始的個人資金,目前仍處於增資階段,會陸續引進各方投資,但不會有中資成份,現在已跟投審會提出申請。

(本文出自「數位時代」。)

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經理人

房子越來越小,老屋越來越多,TOTO如何以全新品牌旗艦館重新定義衛浴空間?

2026-09-29 經理人 x TOTO
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台灣住宅市場正面臨結構性的轉變:一方面,新屋價格持續攀升,空房率近10%;另一方面,屋齡超過30年的老屋已占住宅存量約55%;在這樣的前提下,「買新屋」不再是唯一選項,重新整理中古屋、活化既有住宅,逐漸成為另一條路徑。

不過,無論是新屋裝潢還是住宅翻修,都會面臨高齡化、少子化帶來的不同家庭結構與居住需求,以及住宅坪數有限等挑戰,必須重新思考空間如何配置、設備如何使用。

以衛浴空間為例,重點不只是換一個馬桶、洗手台或淋浴設備,而是在有限坪數、既有管線與不同家庭成員需求之間取得平衡,讓裝修完成後的空間真正符合生活需求。

台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏觀察到,不僅住宅市場在變,消費者衡量衛浴的標準也在改變。「過去,消費者比較著重價格、功能與設計,現在,更著重實際使用後的清潔、舒適、便利,以及環境友善。」

也因此,TOTO重新打造台北品牌旗艦館,除了展示最新產品、打造風格展間,以及衛浴改修實證案例,更設置「空間提案室」,讓建商、設計師與消費者能從2D圖面走進實際空間,提前體驗、驗證尺寸與動線,降低裝修後才發現「不符合需求」的試錯成本。

TOTO
台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏表示,期望能透過品牌旗艦館,讓建商、設計師、消費者可以一起驗證空間體驗,降低裝修試錯成本。
經理人

從選設備到驗證空間,品牌旗艦館有助於降低裝修試錯成本

衛浴是每天都要使用的空間,清潔性、舒適性、便利性與環境友善,逐漸成為衡量重點,但這些細節很難從平面圖上看出來,尤其台灣住宅坪數有限,馬桶從牆面延伸的尺寸、洗手台的寬度與深度,即使只差1、2公分,都可能影響動線與使用感受。

「空間提案室」因此成為TOTO品牌旗艦館的重要一環。

細川和宏表示,這個空間提案室可以將設計師的2D圖面依實際尺寸現場搭建成可以走進去體驗的實際空間,讓建商與設計師先驗證設計可行性,也讓消費者實際感受馬桶、洗手台、衛生紙架、毛巾架等設備的尺寸、動線與使用方式,甚至模擬輪椅使用情境。

這個服務對老屋翻修尤其重要,因為,既有住宅除了面臨空間限制,也可能受到排水管線與施工條件影響,若進一步考量無障礙需求,還必須確認迴轉空間、扶手位置等細節;只有透過實際搭建,才能將原本只能在圖面上想像的問題,提前被看見與修正。

在這個背景下,TOTO品牌旗艦館的角色從「展示產品」進一步延伸為「驗證空間」。不僅消費者可以在裝修前先確認生活是否便利,設計師與建商也多了一個可以與客戶共同討論、修正方案的實體場域。

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TOTO品牌旗艦館特別設立「空間提案室」,讓設計師將2D設計圖轉換成實際空間體驗,讓其可以消費者共同討論與修正設計方案。
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不只把日本經驗搬來台灣,更轉化成適合台灣的生活提案

對TOTO而言,解決「裝修前如何驗證」只是第一步,更重要的是,如何把日本長期累積的住宅與衛浴經驗,轉化為符合台灣環境的解決方案。

細川和宏表示,TOTO將依照台灣住宅市場需求,把日本累積的用水區域設計、住宅改修、無障礙與福祉設計等經驗,轉化成更符合台灣需求的解決方案,讓不同年齡層都能安全、便利地享受居家生活。

舉例來說,日本住宅與非住宅空間早已廣泛採用乾濕分離,同層排水也發展多年,相較之下,台灣部分住宅仍面臨濕式浴室、老舊排水管線,以及漏水、噪音等問題,這些過去較少被討論的建築與設備問題,將隨著老屋改修跟高齡化住宅需求增加而被放大,成為未來住宅品質的重要議題。

換言之,TOTO帶進台灣的不僅是最新產品與技術,而是將日本長期累積的住宅改修、空間設計與使用經驗,重新放進台灣的住宅條件中思考,把乾濕分離、同層排水,以及無障礙與福祉設計經驗轉化為最佳解方。

TOTO
TOTO品牌旗艦館亦針對不同生活場景展示最佳方案,讓消費者可以實際測試產品、確認空間體驗符合需求。
經理人

事實上,這樣的思維也與TOTO長期關注的三個議題–「潔淨與舒適」、「環境」以及「人與人的連結」–相呼應:

「潔淨與舒適」不只關乎每天使用衛浴的感受,也延伸到健康;「環境」則是從節水、節能與淨水等面向思考如何降低生活對環境的負擔;「人與人的連結」則回應人口結構變化,讓兒童、成人到高齡者,以及不同身體狀況的使用者,都能安全、便利地使用同一個生活空間。

「當衛浴開始承載清潔、健康、環境與跨世代生活等需求,它就不再只是住宅中的一項設備,而成為影響生活品質的重要空間。」細川和宏期許,TOTO不只透過品牌旗艦館讓消費者看見產品,更將日本累積的經驗轉化為適合台灣的生活提案,讓設計可以被驗證、空間可以被體驗,進一步回應不同世代的居住需求。

從「看產品」到「體驗空間」,從「衛浴設備」走向「生活文化」,TOTO也正重新思考衛浴的角色:不只是提供設備,而是以衛浴空間為中心,創造豐富、舒適的生活文化,透過各式各樣的提案,讓衛浴成為回應生活需求、提升生活品質的起點,最終創造超越客人期待的滿足感。

歡迎至 TOTO 官網預約參觀台北旗艦店

[本文由經理人整合行銷部與TOTO共同製作]

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