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50 歲大叔要做年輕女性的生意!Line 前執行長轉戰媒體業,看到了什麼機會?

2018-05-28 數位時代 郭芝榕
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「我想在日本幫助年輕人!」LINE 前執行長、C CHANNEL 創辦人森川亮說,這是他在工作二十幾年後,跳脫專業經理人身分出來創業的心境。目前日本的企業管理階層正在老化,如果一直沉浸在過去的成功,沒辦法改變企業和日本,得放手讓年輕人去做。

「如果我能改變的話,我想換掉這些執行長們!但這不太可能,所以與其待在大公司裡,不如到外面去創業。」

跟一般不願接受改變的日本人相比,森川亮的確很特別。他待過日本電視放送網株式會社、SONY、Hangame Japan(2007 年改名 NHN Japan,2013 年分割出 NHN PlayArt,更名為 LINE Corporation)。森川亮加入 NHN Japan 共 12 年,其中 8 年擔任執行長,更在 2011 年福島核災後一手催生了 LINE。2015 年 3 月離開 LINE 執行長的位置,4 月創立女性影音媒體 C CHANNEL。

「創業者需要一個『狂』字!」

森川亮這樣說,所以他一路以來的工作都追求自己內心的聲音,往最難的那條路走,總是勇敢離開舒適圈,只因為他不想過「太安逸」的生活,這也是他能在公司內部持續創新和保持競爭力的關鍵。不過,一個年屆 50 歲的大叔,卻創立鎖定 18 到 35 歲女性的影音媒體 C CHANNEL,到底看到了什麼機會?

C CHANNEL 要做亞洲媒體集團,帶動手機上的電視革命

森川亮觀察,用手機拍影片的人大都是 18 到 35 歲的年輕女孩。其次,他也看到在手機上用社群媒體分享影片的趨勢,所以推出影片社群服務,也看準手機影音的內容將擴大到生活中各種想知道的事,跟使用者的互動性更強,「C CHANNEL 把女性雜誌影音化,要做手機上的電視革命!」曾在電視台工作的森川亮點出,這是一場媒體革命。

C CHANNEL 鎖定美髮、化妝、料理、美甲、DIY、文化、時尚、美體美容、美食、旅行等十大類型的內容,拍出一分鐘的短片。不過,由於日本女孩子對上傳自己的影片比較害羞,所以除了開放讓使用者用 C CHANNEL CAMERA App 拍影片並自行上傳之外,主要的內容都是由 Clipper 所貢獻的原生內容。Clipper 是 C CHANNEL 發明出來的新詞,用來指稱影音內容貢獻者,包括藝人、雜誌模特兒、C CHANNEL 培養的素人、造型師及女性領域的達人等等。

「女性會感興趣的東西,只有女性最了解!」森川亮說,所以 C CHANNEL 的內容都優先尊重女性的意見,男性則是負責創造出讓這些女性容易產出內容的環境,形成良性循環之後,自然就會產生讀者想看的熱門內容 =。願意退居幕後放權、交給專業的人來做,讓這位大叔即使做女性影音媒體,也能打中女孩們的心。

一年時間,C CHANNEL 總共上傳了 8 千支影音,活躍用戶有 1,500 萬。讓 C CHANNEL 全球影片瀏覽次數從 2 千萬快速成長到 1 億的祕密,是他們用雜誌的方式編輯影片內容。

目前 C CHANNEL 的收入來源主要是廣告,不過,森川亮認為現階段最重要的是提升會員數和影片瀏覽次數,營收並非最重要的事。因此選擇 2016 年擴張泰國和台灣市場,依照以前森川亮經營 LINE 的市場經驗,泰國和台灣市場的表現值得期待。他說,「速度很重要!」第一年在日本市場站穩腳步後,就要快速擴張海外市場,才能在大公司來不及反應之際,拉開與競爭者的距離。C CHANNEL 接下來將擴張到韓國、馬來西亞、印尼和新加坡。

選擇擴張台灣市場,因為台灣女性對美髮、美妝及流行情報都有高度跟隨性之外,也很喜歡日本流行的時尚趨勢。2016 年初,森川亮就積極在台灣尋找合作夥伴,最後選擇與 Fashion Guide 共同創辦人、女性媒體 MAKER 創辦人張倫維合作,是因為張倫維跟他說,「你如果在台灣要做女性影音平台,不找我,要找誰?」於是他便跟 MAKER 簽下以設立合資公司為前提的三年獨家代理約。森川亮指出,「張倫維懂得女性市場的知識,也很有熱情。」

對於 C CHANNEL 的未來計畫,森川亮維持他一貫簡潔的風格說,「我不想未來,只想現在,因為未來每天都在改變,所以根本不需要計畫。」不過,森川亮其實心裡對 C CHANNEL 仍有不小的期待,「C CHANNEL 要做亞洲最大的媒體集團!就像是美國的時代華納、迪士尼那樣有世界影響力。」

(本文出自創業小聚)

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經理人

房子越來越小,老屋越來越多,TOTO如何以全新品牌旗艦館重新定義衛浴空間?

2026-09-29 經理人 x TOTO
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台灣住宅市場正面臨結構性的轉變:一方面,新屋價格持續攀升,空房率近10%;另一方面,屋齡超過30年的老屋已占住宅存量約55%;在這樣的前提下,「買新屋」不再是唯一選項,重新整理中古屋、活化既有住宅,逐漸成為另一條路徑。

不過,無論是新屋裝潢還是住宅翻修,都會面臨高齡化、少子化帶來的不同家庭結構與居住需求,以及住宅坪數有限等挑戰,必須重新思考空間如何配置、設備如何使用。

以衛浴空間為例,重點不只是換一個馬桶、洗手台或淋浴設備,而是在有限坪數、既有管線與不同家庭成員需求之間取得平衡,讓裝修完成後的空間真正符合生活需求。

台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏觀察到,不僅住宅市場在變,消費者衡量衛浴的標準也在改變。「過去,消費者比較著重價格、功能與設計,現在,更著重實際使用後的清潔、舒適、便利,以及環境友善。」

也因此,TOTO重新打造台北品牌旗艦館,除了展示最新產品、打造風格展間,以及衛浴改修實證案例,更設置「空間提案室」,讓建商、設計師與消費者能從2D圖面走進實際空間,提前體驗、驗證尺寸與動線,降低裝修後才發現「不符合需求」的試錯成本。

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台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏表示,期望能透過品牌旗艦館,讓建商、設計師、消費者可以一起驗證空間體驗,降低裝修試錯成本。
經理人

從選設備到驗證空間,品牌旗艦館有助於降低裝修試錯成本

衛浴是每天都要使用的空間,清潔性、舒適性、便利性與環境友善,逐漸成為衡量重點,但這些細節很難從平面圖上看出來,尤其台灣住宅坪數有限,馬桶從牆面延伸的尺寸、洗手台的寬度與深度,即使只差1、2公分,都可能影響動線與使用感受。

「空間提案室」因此成為TOTO品牌旗艦館的重要一環。

細川和宏表示,這個空間提案室可以將設計師的2D圖面依實際尺寸現場搭建成可以走進去體驗的實際空間,讓建商與設計師先驗證設計可行性,也讓消費者實際感受馬桶、洗手台、衛生紙架、毛巾架等設備的尺寸、動線與使用方式,甚至模擬輪椅使用情境。

這個服務對老屋翻修尤其重要,因為,既有住宅除了面臨空間限制,也可能受到排水管線與施工條件影響,若進一步考量無障礙需求,還必須確認迴轉空間、扶手位置等細節;只有透過實際搭建,才能將原本只能在圖面上想像的問題,提前被看見與修正。

在這個背景下,TOTO品牌旗艦館的角色從「展示產品」進一步延伸為「驗證空間」。不僅消費者可以在裝修前先確認生活是否便利,設計師與建商也多了一個可以與客戶共同討論、修正方案的實體場域。

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TOTO品牌旗艦館特別設立「空間提案室」,讓設計師將2D設計圖轉換成實際空間體驗,讓其可以消費者共同討論與修正設計方案。
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不只把日本經驗搬來台灣,更轉化成適合台灣的生活提案

對TOTO而言,解決「裝修前如何驗證」只是第一步,更重要的是,如何把日本長期累積的住宅與衛浴經驗,轉化為符合台灣環境的解決方案。

細川和宏表示,TOTO將依照台灣住宅市場需求,把日本累積的用水區域設計、住宅改修、無障礙與福祉設計等經驗,轉化成更符合台灣需求的解決方案,讓不同年齡層都能安全、便利地享受居家生活。

舉例來說,日本住宅與非住宅空間早已廣泛採用乾濕分離,同層排水也發展多年,相較之下,台灣部分住宅仍面臨濕式浴室、老舊排水管線,以及漏水、噪音等問題,這些過去較少被討論的建築與設備問題,將隨著老屋改修跟高齡化住宅需求增加而被放大,成為未來住宅品質的重要議題。

換言之,TOTO帶進台灣的不僅是最新產品與技術,而是將日本長期累積的住宅改修、空間設計與使用經驗,重新放進台灣的住宅條件中思考,把乾濕分離、同層排水,以及無障礙與福祉設計經驗轉化為最佳解方。

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TOTO品牌旗艦館亦針對不同生活場景展示最佳方案,讓消費者可以實際測試產品、確認空間體驗符合需求。
經理人

事實上,這樣的思維也與TOTO長期關注的三個議題–「潔淨與舒適」、「環境」以及「人與人的連結」–相呼應:

「潔淨與舒適」不只關乎每天使用衛浴的感受,也延伸到健康;「環境」則是從節水、節能與淨水等面向思考如何降低生活對環境的負擔;「人與人的連結」則回應人口結構變化,讓兒童、成人到高齡者,以及不同身體狀況的使用者,都能安全、便利地使用同一個生活空間。

「當衛浴開始承載清潔、健康、環境與跨世代生活等需求,它就不再只是住宅中的一項設備,而成為影響生活品質的重要空間。」細川和宏期許,TOTO不只透過品牌旗艦館讓消費者看見產品,更將日本累積的經驗轉化為適合台灣的生活提案,讓設計可以被驗證、空間可以被體驗,進一步回應不同世代的居住需求。

從「看產品」到「體驗空間」,從「衛浴設備」走向「生活文化」,TOTO也正重新思考衛浴的角色:不只是提供設備,而是以衛浴空間為中心,創造豐富、舒適的生活文化,透過各式各樣的提案,讓衛浴成為回應生活需求、提升生活品質的起點,最終創造超越客人期待的滿足感。

歡迎至 TOTO 官網預約參觀台北旗艦店

[本文由經理人整合行銷部與TOTO共同製作]

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