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經理人163期雜誌

找不到自己真正想做的事?覺得熱情是「找」來的,只會害你白白等上一輩子

2025-06-18 整理‧撰文 周頌宜
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(本文出自《經理人月刊》2018 年 6月號,主題學習:重新定義成功學

許多成功人士分享自身經驗時,多半會提到他們做的事是擇己所愛,廢寢忘食做上一整天都沒有問題,勉勵大家追尋自己熱愛的事情。但其中最大的問題是,我不知道我對什麼有熱情,又要我如何找到自己可以投入的事?

《恆毅力》作者安琪拉.達克沃斯(Anegela Duckworth)指出,大多數的人會認為,一個人對於某事物的熱情是與生俱來,只需要等待發現熱情的契機。但其實熱情不是消極發現或努力尋找,而是積極培養與創造出來的。

如果你想系統化地培養職涯熱情與方向,可以參考「全方位職涯思維課」線上課程以及《打造職涯優勢地圖》超過60頁的模板工具,透過練習與引導,幫助你探索適合自己的職涯養成路徑。

鑽研你覺得新奇的事,才會愈做愈有興趣

在電影《美味關係》(Julie & Julia)中,主角茱莉亞.柴爾德(Julia Child)是一位美國人,隨外交官丈夫旅居法國巴黎時,吃到了精心烹調的比目魚,讓她感動不已。她最後立下了想成為一名廚師、教導他人烹飪的願望,最後她也真的成為美國知名廚師。

然而,現實中的柴爾德坦言,一開始她對食物其實沒有熱情,那道比目魚確實驚豔,開啟了她對食物的多元想像,但當下柴爾德並沒有特別想成為廚師。

不過,這次的體驗,啟發她學習廚藝的想法。她到法國的第二年,就報名了法國的廚藝學校。她每天到市場買菜,拜訪巴黎的小酒館,品嘗各種法國料理;更認識想要撰寫食譜給美國人的巴黎廚師,了解他們對料理的熱忱與堅持。在法國的種種體驗,激發柴爾德對料理的熱情。她曾在個人自傳中透露:「我愈煮愈有興趣,花了 40 年才明白我對料理的熱情!」

柴爾德的例子說明,一個人的熱情不會從天而降、瞬間出現,你無法藉由思考,就知道什麼事情可以引起你的興趣,如果不親身體驗,無法得知哪些興趣會持續。

設定目標、累積經驗,確保熱情能延續

當你發現對某事物感興趣時,想知道這是不是真正的熱情,你需要像柴爾德一樣嘗試,或是設定階段性目標,測試自己是否有堅持下去的動能。

《紐約時報》前東非辦事處處長傑夫.蓋托曼(Jeffrey Gettleman),因為不知道自己的興趣,大學選讀哲學系,只因為入學門檻較低。大一升大二的暑假,蓋托曼到東非旅遊,開啟他對這片土地的興趣。大二結束後,蓋托曼休學,利用一年的時間環遊世界、擴大自己的視野,最後他回到東非,確立自己想在東非生活的志向。

然而,該怎麼做才可以到東非生活,蓋托曼沒有頭緒。當時,有位教授欣賞他的文筆,推薦新聞業的工作。抱著姑且一試的心態,蓋托曼成為學生日報的攝影記者;接觸新聞工作後,他發現這份工作不但能寫具有原創性的作品,「或許可以帶我回到非洲」,蓋托曼開始規畫他的記者生涯。

他從學生報的特約撰稿人,轉到地方報的市政線記者,接著擔任《紐約時報》的亞特蘭大特派員、駐外記者,最後成為《紐約時報》東非辦事處主任。蓋托曼耗費 10 年的時間,一步步培養對新聞工作的熱情,也達成他到東非的夢想。

從上述的例子可以知道,熱情不是天生的,需要靠自己在各種工作與生活體驗中慢慢摸索。

要延續這份熱情,發現值得自己投入的志業,你需要規畫各階段目標,累積足夠的經驗,最終才有機會成為某個行業的佼佼者。

如果你也想更有方向地發展熱情、打造個人職涯藍圖,這堂「全方位職涯思維課」,將從探索、設定目標到策略實踐,協助你找到值得投入的職涯志業。

興趣是天生的?你的生長環境、接觸的資訊會左右你的選擇

對一件事情很擅長、有熱情,到底是天生的還是後天培養的?倫敦國王學院遺傳流行病學教授提姆.斯佩克特(Tim Spector)曾研究一對同卵雙胞胎安和茱蒂,基因相同的兩個人,雖然智力、體能發展的基礎相同,但最後卻因為環境影響,發展出不同職業生涯。

興趣是天生的?你的生長環境會左右你的選擇.png
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沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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