領導 Leadership > 團隊管理
feature picture
LinkedIn

真的很痛恨開會!談到如何提高員工生產力,馬斯克的 7 個建議

2018-06-20 授權轉載 科技新報
分享
收藏
已完成
已取消

幾年前外界對於特斯拉(Tesla)汽車執行長伊隆 · 馬斯克(Elon Musk)這個夢想家有諸多質疑,特別是他一個人要管這麼多公司,且都還是在開創階段的公司,他肯定會分身乏術,導致企業治理出問題,但多年下來除了執行長一直生產不順外,至今仍沒出什麼太大差錯,所以談到如何提升員工生產力,馬斯克絕對有資格說上幾句話。

馬斯克在給員工的信中提到提高生產力的 7 大做法,看得出來他多痛恨開會:

在馬斯克底下做事並不容易,因為他的目標太多了。Business Insider 報導指出,SpaceX 營運長 Gwynne Shotwell 曾公開表示,只要他說了什麼,你都必須聽進去,且不能脫口說出不可能或做不到,你必須消化所有概念,然後仔細思考,接著找辦法完成。

高度生產力是跟隨馬斯克做事的重要能力。最近,馬斯克向 Tesla 員工宣布,為了加速生產 Model 3,希望採用全天候換班計畫,由於他要求的工作項目很多,所以在電子郵件最後還向員工提供他自己的生產力清單。

這份清單中,他特別點出會議、官僚主義、層級或阻礙即時溝通的任何系統都該避免,他希望人們將才能直接貢獻在手上的工作,而不是浪費在這些事情上。他還告訴員工,如果他們有什麼想法有利於 Tesla 的發展,應該直接讓他知道。

先來看看他為何痛恨開會,他說,

過度開會是大企業的災難,開會時間愈久效率愈糟,除非確定這場會議正在為全體參加者提供價值,否則請盡量減少所有大型會議,即使要開會也盡量愈短愈好。

第二項提示也是開會,

不要太頻繁開會,除非要討論的事情很緊急,一旦解決緊急的事情,會議頻率應該會迅速下降。

第三項也跟會議有關,他說

如果你發現這場會議對自己沒有任何價值可言,請馬上離開或掛上電話,離開並不無禮,無禮的是讓你浪費時間。

第四項各位可以想一想有沒有道理,關於專業的「行話」,他說,

不要使用縮寫或無意義的詞表達特斯拉的任何物件、軟體或流程,一般來說,任何需要解釋的東西都會阻礙溝通,我們不希望人們為了在 Tesla 工作而必須記住詞彙表。

第五項是關於官僚結構。

不要讓分層結構降低做事效率。應過透過最短路徑來溝通,而不是經過一長串的指揮鏈來完成,任何企圖強制貫徹由上而下溝通的經理,將很快會發現自己在別處工作。

第六項也是關於溝通,他說部門之間溝通不流暢,是一般企業會發生的問題,解決辦法是各層之間的資訊必須自由流通,如果在做一項需要跨部門協作的工作,必須先跟經理講,經理再跟總監講,總監再跟副總講,可能還有很多副總,副總再跟總經理講,然後再一層層回覆到做事的那個人,然後超級笨拙的事情就會發生。所以

有事請直接找對的人交談」。

最後一項是關於繁文縟節。他說不要浪費時間遵循公司愚蠢的規則,而是遵循常識,如果遵循公司規則在某種特定情況下顯然是荒謬的,這個規則就應該改變。

(本文出自科技新報

繼續閱讀 團隊管理
相關文章
領導 Leadership > 領導力
feature picture
製圖 / 經理人編輯部

換了位子卻不換「腦袋」,團隊可能更容易解散?專家:新官上任先換 3 種思維

2025-07-18 整理・撰文 吳俊毅
分享
收藏
已完成
已取消

組織內常會有一種模範員工,不僅績效達標、犯錯率低而且使命必達,短短數年就被提拔為團隊領導者,並因此接受公司的重點栽培,學習主管基本能力,如預算編列、會議管理等。

但這種優秀人才在上任後,卻發生績效沒有達標、管理也出現問題,甚至讓團隊面臨崩潰邊緣;為何具有潛力的模範員工,反而成為不適任的領導者?

新官上任遇挫折,是因為換了位子卻「不換腦袋」?

據知名市調機構顧能(Gartner)研究,在首次接棒成為「新官」的領導者中,有高達6 成的工作者會在 2 年內面臨失敗。

波士頓卡羅爾管理學院(Boston College Carroll School of Management)的教授海德.阿貝利(Heide Abelli)認為,這 不代表企業識人不明,而是培訓制度出了問題——提供了管理職的訓練,卻忽略了培養「新官」需要具備領導思維。

延伸閱讀:領導者和管理者,有何不同?領導力之父:有 12 個顯著差異

阿貝利解釋,培訓計畫失敗的原因,在於企業忽視對於這群新官的理解,以及照顧他們的潛在需求。換了位置卻不換腦袋,反而讓過去模範員工的成功,成為擔任領導者的阻力。

這也是許多新手主管陷入撞牆期的關鍵所在:不是技巧不夠,而是沒有一套方法能協助他們轉換視角、練習帶人心法。

為了幫助新官上任順利轉型,《經理人》推出「成為傑出主管的第一課」線上課及《新手主管實戰練習範本》模板,針對從同事變上司後會遇到的自我定位、交辦任務、Z世代溝通等問題,提供系統化的解方與練習策略。

阿貝利建議所有「新官上任」的領導者都應該轉換下列 3 種腦袋:

1 號腦袋:團隊思維

對員工來說,組織是根據個人工作表現來評估績效,因此力求個人表現獲得成功與肯定,已經深植體內成為本能,愈優秀的員工,愈是以「自我」為導向,這正是他們成功的要素之一。

但成為領導者, 心態就必須從自我轉向團隊,焦點也必須從個人成功轉為促進團隊勝利。 如果新上任的領導者持續以自我為導向,將難以讓部屬放心追隨,恐引發團隊缺乏動力、難合作互動等問題,將團隊一步步推向失敗。

反之,若領導者能將腦袋轉換成「團隊思維」,將自己的工作定義成為團隊帶來效益,當部屬看到領導者為了集體的利益而服務時,將被激勵而更加努力,讓組織邁向卓越。

2 號腦袋:解決問題

模範員工十分聰明,會積極避免自身落入問題無法解決的困境,所以多數傾向只接受能夠解決的挑戰,心態上偏向於「迴避問題」。為了保護自己的形象與聲譽,儘管可能喪失機會也會選擇追求穩定性。

作為領導者卻必須挑戰現狀,追求創新並對改變保持開放態度,不能過於避免風險,甚至必須想像新的可能性,不能被面臨的困難或問題所阻礙。

所以,領導者必須換上「解決問題」的腦袋,對於習慣迴避風險的人來說,這的確是一大挑戰,但若沒有進行轉變,他們將難以適應計畫的快速變化。阿貝利建議領導者可以設定更有挑戰性的目標,同時勇於承擔犯錯的風險,才能為組織找到新的方向。

延伸閱讀:千禧世代普遍喜愛「迴避風險」?當心去脈絡化的刻板印象,限制你的選擇

3 號腦袋:靈活適應

模範員工在執行方面十分出色,一直以來都能夠按時將工作完成,也十分重視決策的執行力,所以在擔任領導者時, 容易只專注在如何最快速著手處理,卻忽略掉執行前溝通與改善的空間 ,甚至可能對於部屬的提案產生抵制情緒。

阿貝利提醒領導者,若是過於關注於執行面,會變得抗拒創新與改變,反而讓團隊錯失創新的機會和失去競爭力,甚至忽視客戶的需求,對組織造成災難性的後果。

假如換上「靈活適應」的腦袋、領導者在制定決策時也會樂於接受不同觀點,能夠讓執行更加有靈活性,因應不斷變化的環境;當組織始終保持靈活並緊密合作,就能夠打造強大的跨職能團隊,對於客戶的需求做出靈活與快速的反應。

新官上任3思維
海德.阿貝利認為,新任領導者先轉換成團隊思維、解決問題、靈活適應等 3 種思維。
製圖 / 經理人編輯部

資料來源:CLOHRMorning

繼續閱讀 領導帶人
相關文章
會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
追蹤我們