真的很痛恨開會！談到如何提高員工生產力，馬斯克的 7 個建議

幾年前外界對於特斯拉（Tesla）汽車執行長伊隆 · 馬斯克（Elon Musk）這個夢想家有諸多質疑，特別是他一個人要管這麼多公司，且都還是在開創階段的公司，他肯定會分身乏術，導致企業治理出問題，但多年下來除了執行長一直生產不順外，至今仍沒出什麼太大差錯，所以談到如何提升員工生產力，馬斯克絕對有資格說上幾句話。

馬斯克在給員工的信中提到提高生產力的 7 大做法，看得出來他多痛恨開會：

在馬斯克底下做事並不容易，因為他的目標太多了。Business Insider 報導指出，SpaceX 營運長 Gwynne Shotwell 曾公開表示，只要他說了什麼，你都必須聽進去，且不能脫口說出不可能或做不到，你必須消化所有概念，然後仔細思考，接著找辦法完成。

高度生產力是跟隨馬斯克做事的重要能力。最近，馬斯克向 Tesla 員工宣布，為了加速生產 Model 3，希望採用全天候換班計畫，由於他要求的工作項目很多，所以在電子郵件最後還向員工提供他自己的生產力清單。

這份清單中，他特別點出會議、官僚主義、層級或阻礙即時溝通的任何系統都該避免，他希望人們將才能直接貢獻在手上的工作，而不是浪費在這些事情上。他還告訴員工，如果他們有什麼想法有利於 Tesla 的發展，應該直接讓他知道。

先來看看他為何痛恨開會，他說，

「過度開會是大企業的災難，開會時間愈久效率愈糟，除非確定這場會議正在為全體參加者提供價值，否則請盡量減少所有大型會議，即使要開會也盡量愈短愈好。」

第二項提示也是開會，

「不要太頻繁開會，除非要討論的事情很緊急，一旦解決緊急的事情，會議頻率應該會迅速下降。」

第三項也跟會議有關，他說

「如果你發現這場會議對自己沒有任何價值可言，請馬上離開或掛上電話，離開並不無禮，無禮的是讓你浪費時間。」

第四項各位可以想一想有沒有道理，關於專業的「行話」，他說，

「不要使用縮寫或無意義的詞表達特斯拉的任何物件、軟體或流程，一般來說，任何需要解釋的東西都會阻礙溝通，我們不希望人們為了在 Tesla 工作而必須記住詞彙表。」

第五項是關於官僚結構。

「不要讓分層結構降低做事效率。應過透過最短路徑來溝通，而不是經過一長串的指揮鏈來完成，任何企圖強制貫徹由上而下溝通的經理，將很快會發現自己在別處工作。」

第六項也是關於溝通，他說部門之間溝通不流暢，是一般企業會發生的問題，解決辦法是各層之間的資訊必須自由流通，如果在做一項需要跨部門協作的工作，必須先跟經理講，經理再跟總監講，總監再跟副總講，可能還有很多副總，副總再跟總經理講，然後再一層層回覆到做事的那個人，然後超級笨拙的事情就會發生。所以

「有事請直接找對的人交談」。

最後一項是關於繁文縟節。他說不要浪費時間遵循公司愚蠢的規則，而是遵循常識，如果遵循公司規則在某種特定情況下顯然是荒謬的，這個規則就應該改變。

（本文出自科技新報）