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給領導者的必讀好書!比爾蓋茲推薦的 180 本書中,這 5 本最重要

2018-06-25 編譯‧整理 楊修
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比爾 ‧ 蓋茲(Bill Gates)熱愛閱讀,據他透露每年大約會讀上 50 本書,甚至還在部落格「蓋茲筆記」經營選書專欄,記錄心得與推薦好書。

《Inc.》從超過 180 本由蓋茲推薦的書中,精選出領導者必讀的其中 5 本,幫助經理人邁向卓越:

1. 《心態致勝:全新成功心理學》

天下文化

成功者之所以成功的關鍵是什麼?史丹佛大學(Stanford University)心理學家卡蘿 ‧ 杜維克(Carol Dweck)從心理學切入成功學,她以近 30 年研究不同團體之後,發現其中的關鍵之一在於,人有「定型」與「成長」兩種心態。

定型心態者相信能力由天賦決定、成功由命運主導,將失敗歸咎於自己天生無才;成長心態者看待天賦則只是個起點,才能可以經過後天培養而提升,每次遭逢挫折就會想辦法找出改善方式,持續自我進步。

如果你擁有「成長心態」,可以從書中看到更多案例及精進方式,要是你發現自己目前屬於「定型心態」,別擔心,杜維克也提供了方法幫你轉念,向成功大步邁進。

2. 《The Myth of the Strong Leader》

Basic Books

當我們提到「強大的領導者」時,你腦中浮現了什麼印象?決斷、天才、俐落,甚至可能還有一點專政霸道?

牛津大學(University of Oxford)政治學教授亞契 ‧ 布朗(Archie Brown),投入超過 50 年研究歷史上的優秀政治家及其政治歷程,發現真正對世界貢獻良多的領袖,並非大多是將權力和決策牢牢握在手裡的領導者。反而,懂得授權、橫向溝通、協調與合作的領導者,才能改善人們的生活。

書中援引大量政治人物為案例,深入淺出地剖析他們的性格特質如何影響決策過程和品質。蓋茲讀後將觀念進一步應用於自己的工作中,提升了組織效率及成效。

3. 《Measure What Matters: How Google, Bono, and the Gates FoundationRock the World with OKRs》

Portfolio

你的公司還在用關鍵績效指標(KPI,Key Performance Indicators)評估員工、制定企業目標嗎?

國外的跨國大企業早已吹起捨棄 KPI 的風潮,如 Google、奇異(GE)、推特
(Twitter)、領英(LinkedIn)都改用「目標與關鍵結果」(OKR,Objectives and Key Results)取代。

著名風險投資家約翰·道爾(John Doerr)比較 KPI 與 OKR 的優劣,告訴你 OKR 比 KPI 能更靈活地幫助組織釐清目標、找出最重要的工作,使工作者、部門乃至企業的目標相互連結,更分析它如何推動 Google、英特爾(Intel)等企業達到爆炸性成長。

4. 《The Art of Being Unreasonable: Lessons in Unconventional Thinking》

John Wiley & Sons Inc

本書可以說是身價數十億的企業家伊萊 · 博德(Eli Broad)的回憶錄,他分享自己成功的關鍵,應歸功於「不合理」或「反常」的原則,更幫助他建立了兩家財星 500 強的企業。

什麼叫做不合理的原則?舉例來說,大多數的人認為想成功,必須得在社交上八面玲瓏,即使需要花費很多時間在這上面也該忍受,以取得良好的形象與人脈。然而,博德坦承自己沒什麼耐心,他最恨人們浪費他的時間,因此不參加任何時長超過 3 小時的活動。他以事實證明,反其道而行、違抗這種多數人的社會共識也能巨大成功。

5. 《設計思考改造世界》

聯經出版

如何使員工更有創意、更有解決問題的能力?

知名設計公司 IDEO 執行長提姆.布朗(Tim Brown)透過「設計」下手。我們聽到「設計」一詞,往往直覺認為是廣告或創意產業才需要的能力。然而,他強調運用設計思維可以幫助個人與企業,在生活、組織、服務和產品等方面發掘出富有突破性的新方案。

書中提到不少實際案例,像是提升顧客消費經驗、增加銀行收入、解決環保問題等等,透過設計思考,能夠在看似複雜的抽象問題中,找到解決之道。

資料來源 / Inc

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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