求職面試最重要就是力求招聘人員對你留下深刻印象，什麼話該說，又什麼話千萬別說，可得謹言慎行，以免還沒談到最後一關，你就提前出局。

若遇到年齡相仿的面試官，或比較活潑的公司型態，面談過程宛如聊天般輕鬆時，很多人就會不自覺抱怨起前公司、前同事的不是，甚至在還不清楚工作內容的情況下就急著詢問待遇和加班，這些回應看似無傷大雅，但其實是應試大忌！

以下 6 句話，千萬記住，不管面試談得多麽愉快順暢、對前一家任職的公司有多不滿，可要謹慎回答，別輕易表露出來。

1. 「我的前東家糟透了」

或許你前公司或前主管真的很糟，但無論如何，都不要說出主觀的怨言和負面評價。《華爾街生存之道（The Wall Street Professional’s Survival Guide）》一書作者 Roy Cohen 指出：「這麼做，對於求職是大不利的。」直率的論斷與抱怨，在面試官耳裡聽起來會認為你是一位喜歡計較、容易憤恨不平的人；此舉更會讓人合理懷疑，你未來若是離開現在這家公司，也同樣會在背後說人家壞話。

所以，即使面試官直接問你「為什麼離開前公司？」，可別順著話批判，而是談談你對正在面試的公司文化有何期待。

2. 「我什麼事都可以做」

雖然說向公司表明你願意承擔任何挑戰是一件好事，但換個角度想，也會讓人覺得「你是不是沒招了？」記住，面試不僅僅要表現出你渴求這份工作的心意，更重要的是證明你是這個職缺的絕佳人選。因此，Trend HR 執行長 DW Bobst 建議：

「你不但要表達你願意做，還要清楚說出你擅長做什麼，以及過去沒做過，但有興趣做的事情。」

畢竟，他們要找的是一個能在這領域長期發展的人，而非單純想得到一份工作的人。

3. 「我很吃苦耐勞，也願意學習」

這句話乍聽之下沒什麼問題，實則相當空洞，10 個人有 9 個人都會說出這句話，但並不代表面試官會買單。如果你想用這句話，前提是你必須舉例，詳細說明你過去曾經如何運用這項個人特質，解決公司的棘手問題，輔證你工作上的能力，才是比較加分的做法。

4. 「呃，這我不知道」

面試時，難免緊張或是遇到自己無法回答的問題，這很正常，但千萬別傻傻坦承「我不知道」，你這兩手一攤不做回應，等同放棄這場面試。

有些較為艱澀的問題，面試官不一定是要知道正確答案，而是考驗你的臨場反應能力，因此最好的回答可以是：「雖然我涉獵的不多，但我認為⋯⋯」或「這部分我目前沒有接觸，但我知道類似的案例⋯⋯」。絕不能流露出被考倒的表情，並以謙虛的態度表達出願意學習、試圖回答的誠意。

5. 「所以你們公司在做哪些事？」

面試的最後，對方通常會詢問你對這家公司有什麼疑惑，這是你證明自己對該公司與產品掌握度的絕佳時機，但切忌直接問這份工作是在幹嘛，這會顯得你事前準備工作不夠充足，甚至不夠認真對待這次應試。

建議用「問題」反證你所做的功課，例如你研究發現這家公司近期主攻某產品線，可以請教代替詢問：「錄取後建議加強哪些技能？」「針對某領域，未來產業發展如何？」透過這些「換位思考」的問題，讓面試官感受到你有多在意這份工作。

6. 「我希望我的薪水是 X 元」

轉職薪資和福利是求職者最在意的環節，但請別過早提出「薪資待遇如何？」「是否要加班？」「公司有什麼福利？」等利益面的細節，甚至直接掀出你的底牌「我之前薪水是 O 元，所以我希望最少要有 X 元！」，這話一說出口，你最後的薪資大概也只能是這個標準了。

最理想的程序是，先向面試官釐清工作職責，完整回應雙方需求與你的優勢後，再進行報酬的協商。並且，不要給面試官太具體的數字，而是一個數字區間，讓面試官主動從你的年資、技能與經驗開出符合你期待的條件。

資料來源 / FastCompany