你有用 Yahoo 信箱嗎？雅虎被爆掃描 2 億用戶資料，把使用者賣給廣告商

掃描用戶電子信箱，並將資料數據賣給廣告商的作法，因為涉及隱私疑慮，包括 Google、微軟、蘋果等許多科技公司，早就已經不這麼做，然而雅虎郵箱（Yahoo Mail）最近卻被爆出，依然使用這套老招，偷偷掃描 2 億用戶的信箱，並將這些資料賣給廣告商牟利。

賣數據賺錢，傳 Oath 偷偷掃描 2 億用戶信箱

Yahoo 聲勢早已大不如前，根據統計公司 statista 在 2017 年的一份數據，有約 44% 的人使用 Gmail，而使用 Yahoo 信箱的僅僅 26%，從年齡來看， 45~54 歲以及 65 歲以上年齡層的用戶，偏愛 Yahoo 信箱，相較之下 18~29 歲的年輕族群，有高達 61% 的人使用 Gmail，許多人現在都只把 Yahoo 信箱當成收廣告郵件的工具而已。

根據前員工透露，Yahoo 母公司 Verizon 旗下子公司 Oath，最近對外向廣告用戶宣稱，可以針對 2 億 Yahoo 信箱用戶資料進行分析，提供消費者數據服務。

據了解，Oath 會透過演算法，將不同消費習慣用戶的信箱分類，假設經常買機票的人，就會被分類到「旅客」標籤，收到 Uber 司機郵件的用戶，會被標記為「自雇人士」，以便日後向顧客推播同類型廣告的 cookies，而廣告商可以針對需求，向 Oath 購買廣告。

Oath 解釋，這套系統不會掃描個人郵件，只會針對零售商的促銷郵件分析，也會將資料去識別化，甚至每個月付上 3.49 美元月費的高級版 email 用戶，也難逃被系統分析的目標，用戶其實也可在廣告興趣管理器（Ad Interest Manager）中，勾選退出郵件分析，然而介面設計的非常複雜，一般用戶要找到並不容易。

劣勢中的奮力一搏

針對掃描用戶郵件的疑慮，Oath 認為 email 是非常昂貴的系統，大家不應該期待沒有付出，就得到免費服務。

而將用戶的郵件分類，除了仰賴演算法的幫忙，有時人類也會加入判讀行列，而根據 Oath 的隱私政策，這樣的做法是被允許的。然而綜觀 Gmail、微軟、蘋果等其他競爭對手，現在只有 Oath 還在販賣用戶 email 數據，顯示在競爭激烈的 email 服務中，處在劣勢的 Yahoo 已經慢慢無計可施。

也因為現在許多人只把 Yahoo 信箱拿來收廣告信件，Oath 乾脆就將這些廣告數據加以利用，不過如同一開始報導中所提到的數據，把 Yahoo 信箱當主力的人已經很少了，就算 Oath 真的拿出 2 億用戶的分析數據，恐怕能利用的價值有限。

（本文出自數位時代）