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為什麼工作都做不完?拖垮你效率的 10 個壞習慣,請快戒掉

2018-10-16 編譯‧整理 Eve
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工作中被打斷,容易讓人感到壓力、焦慮,進而影響工作表現。雖然我們都知道保持專注的重要性,但你真的準備好揮別那些惹人心煩的瑣事了嗎?若辦公室裡就是有個愛聊天的同事、響不停的電話、以及各種看起來很緊急卻不該由你處理的事,該怎麼辦?

這 10 種會害你分心的工作情境,你都遇過嗎?這些壞習慣,請一定要戒掉:

一、不斷收信

大家都習慣透過 email 溝通,但由於收件時間你無法掌握,常會有未如預期出現的 email 及其隨之而來要處理的事,導致你原本規畫的待辦事項不斷變動,最後可能一件事都無法完成。

你可以這麼做: 設定一個收 email 的時間,否則你的時間都會拿來處理別人的急事。除了有些一定得透過 email 才能完成的工作,其餘時間一天收 3 次信就已相當足夠。而最適合的收信時間點,可以設在開始工作後 2 小時、午休後、以及工作結束前 1 小時

二、不斷收到訊息的通訊軟體

通訊軟體常在我們不注意下,大大增加工作的緊張和焦慮程度。在某些需要即時溝通的狀況下,通訊軟體能幫上大忙,但若你的工作完全被通訊軟體綁架、在上面進行無止盡的討論,就該適時做出改變了。

你可以這麼做: 為使用通訊軟體設下界線,讓你的同事知道何時不該預期你要即時回應。

三、回電話

時常回覆電話會讓你沒時間做真正該做的事,但你又無法禁止別人打電話給你。

你可以這麼做: 當你接起電話,讓對方知道你已收到他的要求、但會在稍後再處理這件事。若不想接電話,你也可以設語音信箱,或請有非當下需要緊急處理事項的同事改以 email 和你連絡。

四、協助同事

多數的工作都是團隊合作,但我們還是會需要自己的時間。有些時候我們也必須在自己的工作、和協助別人完成他的工作中拉扯。

你可以這麼做: 堅定的讓對方知道你必須先完成自己的工作,若你能先做事,稍後會很樂意協助對方。

五、和同事聊天

辦公室裡總是有熱情、愛聊天的同事,雖然有人聊天是件不錯的事,但有時他們並不知道自己正在拖延別人的工作時間。

你可以這麼做: 如果你是在獨立辦公室裡工作,可以把門關上;若不是,當同事來隔間報到,你可以善意詢問對方是否可以等到你完成手邊工作。如果即使這樣,同事還是無法理解你的暗示,你可以更明確的告訴對方你現在正需要專心處理一項工作,無法跟他聊天。

六、混亂的桌面

乾淨的桌面可以為你省下大把時間。研究指出,一般人平均每周花 4.3 個小時在桌上尋找紙張,而這段過程會帶來更多壓力和挫折。

你可以這麼做: 花一點時間為各種檔案歸類,好比把文件依緊急程度分類等,並把不需要用的紙張丟掉,讓你的工作桌面能更整齊有效率。

七、沒有列工作優先順序

沒有設定工作優先順序是效率殺手。如果你面對一堆待辦事項卻不知該從何下手,那你如何最有效的創造最多工作產值?

你可以這麼做: 在工作前一天決定各事項處理的優先順序,建立一個小小的清單,確認你一抵達辦公室後要做的事;在離開辦公室前整理桌面,讓你明天一來就能立刻開始處理公事。

八、不時查看社群網站

調研機構指出,每個美國人平均至少有 3 個社群媒體帳號,另外有 51% 的臉書使用者承認他們每天會上很多次臉書;4 成則說他們很難改掉這個習慣。

你可以這麼做: 在午休的時候滑臉書,善用 20 秒原則 ── 把手機放在不容易拿到的地方、或是刪除 App,讓你無法輕易使用臉書,久了我們自然就會放棄這個習慣。

九、感覺無聊

當我們被賦予一些我們沒有興趣的任務、或是例行性的事務的時候,我們會失去認真專注的動機,進而分心開始做其他事。

你可以這麼做: 換個想法,想想如何增進工作效率。列出 3 個你的工作能促成的事情,讓你對工作重燃信心。

十、同時處理多件事

研究顯示,當我們處理多件事會降低工作效率。我們的大腦並不會等到完成一項工作後再切換到另一件事,而是會在不同任務間啟動、暫停,這個過程將消耗大量腦力。

你可以這麼做: 列出工作優先順序,一次處理一件事,等到事情完成再做下一件事。

資料來源/Lifehack

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經理人

邁達特的人才經營戰略!攜手「有福企」,打造個人化福利新體驗

2025-10-08 經理人X神坊資訊 有福企
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離職率曾高達2成的邁達特,如何逆轉人才流動困境?運用一站式員工福利管理平台「有福企®」,透過福利數位化實踐個人化福利新體驗。

走進邁達特的辦公室,最熱鬧的不是茶水間,而是 LINE 群組裡的「福利話題」。有人分享如何用點數換到電子票券,有人則教同事在電商平台搭配福利點數折抵,精打細算換來小確幸。對人資長楊碩祐來說,這樣的畫面格外珍貴,因為在他剛接手的那幾年,如何精準投放福利資源是重要的課題之一。

當時,邁達特正面臨跟同業一樣高達2成的離職率。高薪或許能吸引人,卻不一定能留住人,如何改善流動率,已成為企業的當務之急。「薪資能解決短期問題,但要讓人留下,必須讓員工在組織裡克服挑戰、獲得成就與實現價值。」他回憶。也因此,邁達特開始思考:如何讓「福利」不再只是行政支出,更成為穩固人才的關鍵?

永續人才經營,不只是花錢

楊碩祐的第一步,是回到員工需求本身。邁達特自 2022 年起,將員工滿意度調查頻率拉高到每半年一次,以即時掌握心聲。疫情趨緩後,公司除了宣布可彈性上/下班之外,如有特殊需求也可向主管提出居家工作的申請,讓每個人保有調整空間;當時從員工滿意度調查中發現,過去被視為亮點的零食飲料吧,只排到第 10 名;前幾名則是偏向彈性化的管理,如居家辦公和彈性上下班等。

「當福利能回應真實需求,滿意度可達 8 成;若與員工期待落差過大,則可能僅有 4 成。」楊碩祐說,這讓他確信,與其把資源花在公司自認重要的福利上,不如傾聽員工真正想要什麼,把錢花在刀口上、福利給得精準,才能成為長期的人才經營策略。

邁達特
邁達特人資長楊碩祐
經理人

有福企一站整合福利,滿足員工多元彈性需求

如何讓福利走進日常?楊碩祐找到的答案是數位化。幾個月前,邁達特導入神坊資訊的「有福企®」數位平台——專為 HR 及福委打造的數位福利管理工具,讓員工能自主選擇福利,也讓行政流程大幅簡化。

「第一眼看到平台時,我就很喜歡它的 UI/UX 設計,清楚易懂又好上手。」楊碩祐回憶。以往福利公告、點數發放、特約簽約、活動管理分散在不同流程,耗費大量人力,也不易協作,如今透過有福企一站式平台即可完成。「福利是需要重複宣導的。」楊碩祐還記得,為了讓同仁理解平台價值,他特地花了一個週末做簡報,親自向全體員工示範說明。結果,導入初期就有9成以上員工完成開通登入。

為了讓員工福利更精準滿足個人化需求、提升使用彈性,邁達特將企業福利的固定預算轉換成「小樹點(生活)」(註1) ,透過平台發放數位福利點數,讓員工能依需求兌換折抵票券、宅配商品或旅遊體驗等日常生活消費。不僅能實現員工自選自用,企業也能在員工生日、福委活動、課程進修獎勵等多元時機點發送點數,創造更多與員工互動的機會。

甚至有員工自發性在 LINE 群組分享「點數使用攻略」,顯見認同度高。「現在我能兼顧員工自選福利、提供彈性,同時控制成本,這讓我更容易說服管理團隊,也能回應員工期待。」楊碩祐分享。

神坊資訊營運總監劉容先則補充,平台的核心設計之一在於「分眾」。以往分眾多應用於行銷操作,但員工同樣需要差異化經營:不同年齡層、職能或生活階段,各有不同需求。而邁達特員工結構正好呈現三個世代共融——20、30、40 歲以上各約佔三分之一,差異化經營更顯重要。有福企串連企業、HR、員工與供應商四方角色,整合了多元特約資源、EAP 員工協助與健康促進活動,再結合小樹點生態圈的廣泛通路,讓員工無論是日常娛樂、進修學習,或心理與法律諮詢,都能找到符合需求的選項。HR 不再受限於繁瑣行政流程,可更專注在策略規劃與成效評估,提升部門能見度與角色價值。

她進一步指出,平台也提供「活動」管理功能,讓 HR 及福委能以數位化方式舉辦家庭日、聚餐、健康與團建等各式員工活動,除了活動報名、問卷調查及員工簽到,也能透過平台發放點數獎勵,將繁瑣的紙本流程在線上一條龍完成,不僅讓 HR 節省時間,當活動體驗更流暢,員工參與意願也自然提升。

「HR 常常缺乏 IT 支援,有福企就是專為人資打造的數位工具,能持續優化迭代,並提供數據追蹤功能,讓決策更精準。」未來,也計畫推出會議室及按摩等服務預約功能,讓預算有限的中小企業也能輕鬆享受數位化帶來的效率與便利。

善用有福企,邁達特讓福利成為留才戰略

基於對數據與科學化人才經營的重視,邁達特進一步落實福利數位化。透過每半年一次的員工滿意度調查與同業數據比較,公司能更精準地掌握員工偏好,再搭配三十多項軟硬體福利調查,讓決策從感覺走向可驗證,進而推動政策宣傳與資源分配。

楊碩祐指出,邁達特以數位工具優化「選、用、育、留」四大流程,從求職、入職到職涯發展與日常照顧,HR 在每個環節都扮演要角,建構完善的「數位人才旅程」;其中,有福企更是「留才」關鍵,因為福利經營不再是附加價值,而是直接影響組織韌性與文化的核心環節。

「借用外部平台資源、交給專業,比起自己開發更有效率。有福企最大的價值,是幫助企業留才,並透過平台傳遞企業的正向福利文化。」楊碩祐說。甫獲 2025 年「亞洲最佳企業雇主獎」的邁達特,之所以能脫穎而出,不僅在於持續深耕人才經營,也來自善用外部資源,如導入「有福企®」後,將預算轉化為彈性點數,滿足跨世代需求,讓福利從「成本支出」提升為「策略資源」。

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邁達特屢獲雇主品牌獎項肯定,展現長期以人為本的人才經營承諾
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「這些努力在當初或許不會立刻看到成效,但卻能在同業尚未改善之際,率先走快一步,為未來奠下穩固基礎。」楊碩祐分享,隨著福利策略逐步落地,邁達特的離職率逐年下降,並持續創新低,讓公司更有底氣對外傳遞雇主品牌,也展現了長期重視人才的承諾。

被母公司佳世達點名為「集團軟體先鋒」的邁達特,擁有逾 25 年經驗,代理超過 50 種全球 IT 產品。面對缺工時代,當薪酬只是基本盤,決定新世代工作者是否留任的關鍵,在於能否持續挑戰自我、獲得成就感,並與企業文化建立連結。

因此,邁達特導入「有福企®」,不只是導入一套福利平台,背後更有將福利視為留才之道的策略思維。展望未來,楊碩祐期盼有福企持續開發創新服務,陪伴企業在人資數位化的道路上持續進化。透過與時俱進的平台設計,協助企業落實以人為本的人才經營,奠定組織永續的基礎。

註1:「小樹點」點數系統,分為小樹點 (生活) 與小樹點 (信用卡) 兩種點數類型,本文所述為小樹點 (生活)

[本文由經理人整合行銷部與神坊資訊有福企共同製作]

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