Managertoday 經理人

Nike推出童鞋訂閱服務,一年 4~12 雙送到家,會有市場嗎?

2019-11-20 01:48:26
Managertoday
https://bnextmedia.s3.hicloud.net.tw/image/album/2019-08/img-1565773028-15400@900.jpg
Nike 加入了訂閱服務的行列,推出一個名為 Nike Adventure Club 的兒童鞋訂閱服務,針對 2 到 10 歲的兒童,推出 20 美元、30美元、50 美元套餐,一年可得 4 雙~12 雙鞋。小孩的腳長很快,這服務你會心動嗎?

包月的訂閱服務相信你一定不陌生,從影音、共享單車到電商的各種會員,都可以包年包月地預訂,一般來說,訂閱服務能享受到更優惠的價格和更多服務。現在 Nike 也加入這個行列,正式推出了一個名為 Nike Adventure Club 的童鞋訂閱服務,瞄準 2 到 10 歲的兒童。Nike 表示,希望這項服務讓父母更方便地為快速成長的兒童購買鞋子。

三種訂閱方案:20、30、50美元

Nike 這個童鞋訂閱服務和影音網站的訂閱服務類似,每月的訂閱費用分別為 20 美元、30 美元和 50 美元,父母訂閱後可以從包括 Nike 和 CONVERSE 在內的 100 款童鞋中為孩子預訂鞋子。

當然不同的訂閱費用享受到的服務有所差別, 20 美元的套餐可以每三個月訂一雙鞋,30 美元的頻率則為 2 個月,而 50 美元的套餐一年可以得到 12 雙鞋,以每雙 NIKE 童鞋 60 美元的價格計算,最後一個套餐每雙鞋能優惠 10 美元。

我們知道小孩成長的速度很快,及時為孩子購買合腳的鞋子也是很多父母的需求,這也是 Nike 推出這項訂閱服務想要解決的需求。

不過,一個孩子一年真的需要這麼多雙鞋子嗎?

美國矯形足踝協會指出, 16 個月以下的嬰兒每兩個月就會長高超過 15 公分,而 16 至 24 月的幼兒每三個月長高 15 公分,2 到 3 歲的孩子平均四個月長高 15 公分,之後速度就慢下來了。

而 Nike 童鞋訂閱服務針對的是 2 歲以上的兒童,這意味著每年換鞋的頻率實際沒有這麼高。紐約足療中心的創始人 Miguel Cunha 認為 4 到 8 歲的孩子每年需要兩到三雙鞋,而 8 到 12 月的孩子每年兩雙鞋就夠了。

這樣看來,一年 4 雙至 12 雙鞋似乎有點太多了。不過所幸 Nike 允許父母轉換不同的套餐,或者取消。而且如果收到的鞋子不合穿,可以在一周內免費退換。

提供舊鞋回收、代捐贈服務

此外,購買這些訂閱服務的父母可以將孩子的舊鞋寄回給 Nike,如果狀況完好,會捐贈給有需要的孩子,磨損嚴重的會通過 Nike Grind 回收,拆解研磨後循環利用到新的產品中,目前 71% 的 Nike 鞋類和服裝產品都用上了這種循環材料。

其實從 2017 年開始,Nike 就悄悄以一個叫做 Easy Kicks 的服務在測試這項訂閱計畫,僅透過 Facebook 廣告向部分父母推廣,目前已經累計了近 10000 名會員,同時 Nike 也透過這兩年的測試來了解父母為孩子購鞋的需求。

儘管 Nike 財報沒有透露童鞋業務的銷售情況,但 Nike 一位發言人表示該業務過去一年增長了 11%,是增長最快的品類之一。

在鞋類品牌中,這類訂閱服務還比較少見,但在服裝零售行業這類服務並不罕見。

沃爾瑪不久前就和兒童服裝創業公司 Kidbox 推出了一項兒童服裝盒的訂閱計畫,每季度能收到不同的服裝。

亞馬遜去年也針對會員推出了「先試後買」的 Prime Wardrobe 服務,可以一次將 8 件衣服訂回家,試穿後再決定是否購買。

共享租衣的鼻祖 Rent the Runway,主要盈利模式也是會員包月服務,最貴的套餐是 159 美元的 RTR Unlimited,可一次租賃 4 件衣服,每月不限次數,平台上有超過 450 個服裝品牌可供挑選。

訂閱制電商服務市場,5 年成長 100%

市場調研機構麥肯錫去年一項調查顯示,2013 年以來訂閱制的電商服務市場增長超過 100%,其規模最大的零售商的銷售額從 2011 的 5700 萬美元,增長到了 26 億美元。

儘管鞋類產品更新需求一般不像衣服和其他快消品一樣頻繁,但在試水童鞋訂閱服務後,Nike 暗示未來可能推出更多類似的服務,比如針對跑步愛好者的訂閱服務,一些參加馬拉松的選手每三個月就要換一雙跑鞋。

會員訂閱服務正在成為越來越多行業正在主動探索的一種商業模式,因為不僅能增加用戶粘性,所積累的數據構建的用戶畫像對產品研發和營銷策略也有重要意義。

(本文出自ifanr;作者:李超凡)