過去一年你對自己的工作狀態、工時滿意嗎？勞動部公布去年「勞工生活及就業狀況調查」，其中有加過班的勞工占 4 成 6，較前年下降 1.5 個百分點，但平均每月加班工時 15.9 小時，反而提升 0.3 小時。

哪個產業的加班比率最高？

最近 1 年加班比率最高行業是專業、科學及技術服務業（占 65.4%），其次為電力及燃氣供應業（占 61.7%），上次居首位的金融保險業則與出版、影音製作、傳播及資通訊服務業並列第三。

細看各產業加班時數，以運輸及倉儲業 20.3 小時居冠，再來為製造業跟支援服務業。

哪個產業加班容易被凹，可能沒錢、沒補休？

有 9 成勞工表示，每次都有領加班費或補休。不過，哪些產業加班後最容易被凹？其中，第一名為藝術、娛樂及休閒服務業，近 3 成 5 的從業者曾加班沒領到加班費或補休，其次為不動產業 23%，教育業占 17.6%，出版、影音製作、傳播及資通訊服務業 1 成 6 位居第四。

超過 1 成工作者下班後還遠端接到任務、每月平均工時 6.4 小時

隨著通訊軟體愈趨普遍，上、下班的分界確實愈來愈模糊。勞動部調查亦發現，勞工曾在下班後接到服務單位用電話、網路、手機 App 或 Line等通訊軟體交辦工作，同時當下亦有實際執行工作者占 12%，每月平均執行工作時數為 6.4 小時，較前年增加 1.6 小時，創下此項目調查 4 年新高。

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對升遷制度、工作負荷量最易感到不滿

被問到對工作滿意與否，有 7 成勞工對整體工作感到滿意。整體而言，工作者對於性別工作平等、同事間的相處與友誼的滿意比例超過 9 成 6。在不滿意的面向上，「人事考核升遷制度」不滿比例超過 7 成，顯示勞工對「升遷的公平性」感受最為直接。其次是工作負荷量、員工申訴管道是否順暢，對於工資不滿則居第四。

超過 1 成願意海外求職，以增進視野和薪資

主計總處 2018 年國人赴海外工作人數統計顯示，2018 年前往海外工作人數近 74 萬人，男女比約為 55:45。若以地區來看，5 成在大陸港澳、15% 在東南亞，美國則有近 13%，三地合計約占海外工作者的 8 成。

至於詢問在台工作者對海外工作意願，11% 的勞工有計畫前往海外求職，希望前往的工作地區以「大陸港澳」最高（5.8%），其次為「東南亞」、「東北亞」和「美國、加拿大」，皆各占4%。勞工打算到海外工作的原因以「增加視野和國際觀」最多，其次為「海外薪資福利較高」和「增進及充實語言能力」。

按年齡層觀察，愈年輕的勞工愈有意願前往海外工作，15～24歲青少年勞工占 2 成2最高，45歲以上的中高齡勞工占5.7%最低。用前往地區來看，青少年最愛「東北亞」，壯年及中高齡則選擇「大陸港澳」居多。

調查方法：勞動部為了解勞工近一年（2018年6月至2019年5月）工作狀況、對工作環境的滿意及職涯規畫等情形，每年辦理「勞工生活及就業狀況調查」，針對有參加勞保的本國勞工作為調查對象，回收有效樣本共計4,116份。