成功 Success > 職涯發展
feature picture
SITCON via Flickr

履歷回應率才 10%!高職「差點畢不了業」的他,怎麼成功轉職到北歐?

2020-03-05 Meet.jobs Ting Yu Lai
分享
收藏
已完成
已取消

想出國工作,但沒有亮眼的學經歷總覺得輸人一截?

27 歲的蘇聖涵(Aysh Su)可不這麼想!台中家商畢業後就沒再升學、非本科系,他利用線上資源自學程式,短短一年就找到工作,先後曾加入 YouBike 系統商 Microprogram 微程式資訊以及 iCook 愛料理的開發商 Polydice 等團隊,擔任網頁設計前端工程師;日前他更成功面試上瑞典工程師的工作機會,準備出發到瑞典展開海外職涯。

「離 30 歲不遠了,心想人生就這樣了嗎?是不是可以有不同的過法?」談起出國工作的動機,蘇聖涵說,「作為一個工程師,台灣的職場環境基本上固定了,希望能接觸歐美職場文化,拓展我的視野。」他指出,北歐雖然薪資不如英美,但簽證核發相對不受限於大學、碩士學歷,即便是像他這樣連大學都沒讀的高職畢業生,最終也憑著一技之長,順利拿到瑞典工作簽證。

高職「差點畢不了業」,他自學程式轉職工程師

蘇聖涵從台中家商資料處理科畢業後,不是沒考慮過繼續升學,但就是想先試試看,能不能憑著高職學歷找到工作。

他從小就對電腦感興趣,高職唸了資料處理科,卻發現資處科字面上看起來跟電腦相關,其實偏商業經營的領域,他自嘲,「甚至差點畢不了業!」

於是,蘇聖涵沒有選擇繼續升學,並決定找國外的免費資源來自學程式語言,「中文的前端資訊落後英文圈太多了,要保持在最新的狀態一定要用英文。」他不僅靠著國外免費資源學好程式,在過程中也不知不覺把英文練起來,為他奠定日後尋找海外工作的基礎。

同時,他也積極與各種線上線下工程師社群互動,就連出去參加研討會,蘇聖涵也是滿場飛,到處和人聊天,他笑說,「這種 conference 挑重點聽就好」,更重要的目的是和業界的人接觸,了解薪資職場動態,同時為轉職做好準備。

熱愛參加程式聚會的他,在一次聚會中認識了 Microprogram 的夥伴,相談甚歡之下獲得面試機會。於是,不是本科系出身的他順利找到第一份工程師工作,而且第一份工作就做到知名產品 YouBike,對他的職涯是個好的開始,也讓他更深切體會到 社群連結對求職的影響力。

海外求職勝出關鍵:溝通、團隊合作能力

後來故事就如同我們知道的發展,在台灣做了幾分工程師工作後,他決定要挑戰海外職涯!一開始,他也擔心自己的學歷、英文能力不好,會不會是「越級打怪」?最終,他花了好幾個月鑽研履歷與面試技巧,最終順利拿到瑞典 offer。

不過,他強調,除了核心「硬實力」之外,無論是在台灣還是海外求職,能打破學歷的限制、贏得企業青睞的關鍵是什麼?答案是溝通與團隊合作的能力。

「我可能是勝在好相處、好溝通,不是個怪咖罷了!」蘇聖涵笑到。事實上,在企業擔任軟體工程師,並不是成天埋首電腦、只要會寫程式就夠了,「必須懂得幫公司解決產品的問題,也非常需要和同事交流互動,很符合我愛分享的個性。」

而面試多家瑞典公司後,他還發現幾乎所有公司都會詢問團隊合作的經驗,因此建議需要準備一些故事與實際案例,在面試的時候說明你過往如何與人共事、解決衝突,「不要好像什麼事都是你一個人做。」

海外求職卡關?你必須隨時調整戰略

省思起初海外轉職不順的原因,蘇聖涵承認,當時是有些盲目的在投履歷,沒有花時間好好鑽研面試技巧。為了解自己究竟哪裡做得不好,他拜託幾個不同領域的朋友幫忙看履歷、cover letter,「給不懂程式的人看意外的有用,因為履歷就是要讓任何人都能在第一時間看懂。」

蘇聖涵歸納出可以改進的地方,除了編排上的問題,最好還要能針對所投職缺類型,篩選掉不相干的資訊,「不是做過什麼就全部寫出來,抓準方向、凸顯重點就好」,調整後回覆率果然增加。

此外,他還用了技巧性的一招,將 LinkedIn 所在位置設為國外,增加獵頭、人資打來的機率,藉此強迫自己練習接聽英文電話。「因為太緊張,每次講到一半,全身都汗濕了,一直到第六、七通才漸漸習慣。」蘇聖涵說明,從對方的反應,可以看出自己講的有沒有問題,等到面對真正想去的公司,就會是有準備的狀態。

除了經營履歷、LinkedIn,蘇聖涵提醒求職者也別忘了顧好 GitHub,「我自己作品普普通通,但我會跟著大神的教學練習做小專案,即使不算強,態度也會被看見。」而在 Microprogram 擔任前端開發工程師時,當公司有意引進新的技術,他也會主動整理資訊、做簡報與同事分享,這些都是「具備學習熱忱」的具體事例。

沒有本科學歷光環,用硬實力為自己加分

無論是他的求學、找工作到海外職涯的經歷,蘇聖涵的訣竅沒有別的,就是勇於挑戰、越挫越勇。

蘇聖涵坦言,剛開始轉職不太順利,狂投履歷都沒下文,「回應率大概才 10 % 上下」,一度感到灰心。但他從不因既有條件限制而放棄,「沒試過怎麼知道一定不行?」

「學生時代真的不知道自己唸書要做什麼,更沒想過自己也能出國工作!」難以想像,具有高度執行力的蘇聖涵,也曾對未來感到茫然。現在,他為自己而學,不再迷惘,並且即將踏上國際舞台一展抱負。

【蘇聖涵 Aysh Su 小檔案】 出生:1993 年 職業:網頁前端工程師 經歷:Polydice 前端工程師、Microprogram 前端開發工程師 學歷:台中家商資料處理科

(本文出自 meet.jobs

繼續閱讀 職涯規畫
相關文章
領導 Leadership > 團隊管理
feature picture
經理人

導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

經理人 x 無限創意行銷
2026-07-23
分享
收藏
已完成
已取消

二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

無限創意-2.JPG
無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
經理人

AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

無限創意-3.JPG
無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
經理人

[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案