不用術語　溝通更簡單

既然如此，如果你是一家生產「系統單晶片」（system-on-a-chip，SOC）的公司主管，你知道如何用最簡潔、清楚的方式，向客戶和投資人解釋你公司的業務嗎？
「我們是一家先進的智慧型半導體智慧財產解決方案的研發者，這些解決方案可以加速精密型SOC的發展，並同時降低危險。」有一位主管這麼說。
你聽得懂這個外星人在說什麼嗎？ 「以手機為例，我們的產品可以使手機變得更小，但是功能更強、電池效能更久。」
這樣是不是好一點？ 很多人會對他們無法很快理解的事情，感到懷疑。所以，要確保對方聽懂你的訊息，最簡單的做法，就是不要常常把專業術語掛在嘴邊。
「當人們並不真正了解狀況，或對這件事並不熱衷時，他們就開始濫用專業術語，」路透社總經理溫尼格（Devin Wenig）說。
所以，如果你的老闆是像前奇異總裁威爾許（Jack Welch）那樣，討厭冗長而沒有重點的報告、會議和簡報，濫用專業術語，也可能會毀了你的升遷之路。
威爾許在他的書中提到，有次，他正在和保險部門主管開會，他問這位主管：「『臨時保險』和『合約再保險』有什麼不一樣？」
這位主管花了好幾分鐘，始終無法讓威爾許了解兩者的差異，最後，這個主管終於爆發了：「如果我花25年才學會這個東西，你又怎能期待我在5分鐘內把你教會？」 不用說，這位主管不久後就離職了。
威爾許要的就是「簡單」，他的繼任者依梅特（Jeffery Immelt）也是如此要求部屬。
如果簡單清楚的溝通，對奇異的CEO們而言是如此重要，你或許也該開始學著這麼做！