Uber 再裁 3000 人！14 天砍掉 25% 員工，CEO 出面說明

受到全球新冠肺炎大流行所導致乘車率一口氣下降 80% 影響，Uber 自上周裁員 14% 共 3700 人之後，本周宣布再大裁 3000 人，兩輪加起來總共裁掉了全球約 4 分之 1 的員工；但要注意的是司機並非員工，因此這些數字尚未把司機計算在內。

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除了裁員數千名員工外，Uber 也同時宣布一口氣關閉全球 45 個辦公室，同時科技孵化器、人工智慧實驗室這些非核心業務的部分也準備裁撤。

執行長 Dara Khosrowshahi 表示，將大幅挑整組織架構，重新將營運中心集中在「交通與物流」上。

而雖然外送服務 UberEats 的業務因疫情有大幅成長，同期相比成長了 54% 以上，但 Dara Khosrowshahi 也指出 UberEats 的收入無法彌補 Uber 叫車服務下降所帶來的嚴重損失。

不過 Uber 並未完全放棄任何先端研究計畫，自動駕駛汽車預計將繼續營運（跟科技孵化器、人工智慧實驗室是分開的）。Dara Khosrowshahi 說 Uber 追求自動駕駛汽車「一直是項長期投資」。

此外，Uber 最大競爭對手 Lyft 也不好過，最近宣布裁員將近 1000 名員工，約占其員工總數的 17%。

因應疫情，Uber 也陸續在全球市場推出「上線前確認清單」與採用人臉識別技術的「口罩驗證機制」的兩項安全新功能，透過職業駕駛於 Uber App 上線前，多一個事前確認預防措施、包含是否配戴口罩。此功能亦同步提供給台灣，合作車隊或車行之職業駕駛與乘客將陸續可以使用這項功能。

（本文出自 INSIDE 硬塞的網路趨勢觀察）