今天收到一份履歷，看到殘缺不全的斷篇自傳，我以為看錯了！揉揉眼睛再確認一次，又是一份抄還抄錯的「複製範本」式自傳。

你可曾想過認真的寫一份履歷？猜猜一份從人力銀行來的履歷，平均可以在 HR 的眼睛停留多少時間？在我的眼前大約是 7～10 秒。

一、哪種履歷，會被面試官「直接跳過」？

我的習慣是順著制式的分項往下看，我首先會看有沒有附照片，沒有的就跳過，再來我會先判斷學、經歷及專長是否進入職能區間，如果可以就會直接跳到自傳，這裡大概會在 2 秒內決定要不要繼續把自傳看完，如果這關過了，我再回頭過去看細節，例如過去每份工作的內容、任職期間長短、負責工作內容，最後才會是比較次參考的項次，例如居住地。

通常會讓我一秒直接跳過的，包括前述的未附照片，再來就是應徵的工作明顯不符，細究這個情況，不難看出很多人在面對「履歷」這個環結常是輕忽了。

最常見的應該就是一份履歷多投，這原本沒有什麼不對，效率嘛，可是公司職務開的明明是會計，結果你上面應徵的職務寫的是「行政專員」，人家要找是行銷企劃，結果你的希望職務上面填的是採購人員，你覺得 HR 會怎麼思考？

再者，「自傳」代表未曾謀面的你，一份自傳可以多投，但請記得限於相同職務，而非跨職務，因為這樣很容易就被跳過了，所以如何準備好一份適切的履歷，其實是決定了你能否爭取到面試機會的關鍵。確實，在尋找工作時所面對的是多元職務需求的可能性，那你就更應該為自己量身訂做幾套真實，又能與所要爭取的職務相應的履歷。

二、寫履歷前，請先「階段性檢視」你的過去與現在

在撰擬履歷前，我建議你先盤點過去與現在的自己，然後分類後模組化。我做出以下的分野：

學歷階段｜一年內工作經歷、社會新鮮人

雖說以學歷為主軸，但學歷比較是一翻兩瞪眼的「背景」，其實沒什麼特別能拿出來討論（說嘴），當過班長、考試第一名千萬別拿出來說。能加分的，可能是你所學的專業、活動參與、人際關係等，這些能做為你主動性、積極程度、個性內外向的初步判斷。

經驗階段｜2～3 年的工作經驗

這個階段，通常方向上已經稍有確立，所以在尋求下份工作時所做的履歷，應該把主軸放在過去 3 年在工作中所汲取到的「經驗」，進一步去說明這些「經驗」讓你建立了競爭優勢、能力。

例如：「我在過去兩年的繪圖工作中，從 2D 的平面繪製、到 3D 的立體建模已經是完全成熟的情況，在現職的工作中，我已經可以快速運用 3D 建模將客戶的設計概念立圖化，使客戶在與我們洽案的過程中，能明確理解我們對其概念的理解，又能同時針對結構、細節，做即時性的討論與修改。」又或者是：「在擔任公司粉絲頁小編時，我從素材、文案製作入門，到實務上參與廣告投放，至今兩年時間，我已經同時負責公司三個品牌的線上運營，特別是在廣告投放的成效上，過去六個月的平均轉換率是落在 XX（數字）。」

在這個階段的描述中，最會被注意的是你究竟花了 3 年建立什麼競爭力，如果在這個階段你還在說：「我會用 power point 為行銷企劃案做 PPT。」那就真的完蛋了。

經歷階段｜3～6 年的工作經驗

前面 3 年的努力把經驗給做實了，那接下來的 3 年該是個「成熟」前的準備階段。有了前段的經驗，接下來就是開始把「經驗」轉換成「經歷」的時候。

舉我們行業的例子，一個可以獨立接案的專利工程師養成期間大概 3 年，從最初的專利概念入門、接著的專利檢索、說明書撰寫、再到之後的分析、判定，除了透過處理案件獲取相對經驗，還要不斷的學習相關的法規、審查規定、侵害鑑定，甚至要開始研讀周邊，例如行政法、民法等相關法律。

經驗有了，才有機會進到下一階段獲得「經歷」，因為唯有如此，才能開始站到第一線，直接面對客戶的種種疑難雜症，除了回答問題、解決問題，更重要的是開始培養出可以「提出建議」、「規劃」的能力。而隨著所直接面對及處理的個案越來越多，不同的案件類型、不同的層級的客戶需求，就像玩手遊、打怪一樣，一關接著一關，而這每一關就累積成了「經歷」。

在這個過程裡，你的收入可能增加了、職務可能升遷了、專業能力提升了、眼界也不同了，那麼，這段「經歷」就會是你描述的主軸。

定位階段｜6～10 年的工作經驗

如果前面的 6 年，你奮力地朝向同一目標、或在一特定區間的目標裡努力著，那麼接下來就會進入「定位階段」。這裡可能會是個分界點，有可能在這裡轉換不同領域，也有可能在這裡找到定位、深耕。如果你是後者，那就差不多該把定位拉出來思考了。

我約莫也是在這個時候開始思考，我是不是要繼續走下去？但我的定位來的晚一些，約莫是在第 7～8 年間，因為過去的 7、8 年，我一直都在專利的領域裡，從繪圖工程師、專利工程師、到部門主管、前端 PM 的角色，然後在事務所端（服務端）、以及企業端（被服務端）都任職過，所以相關連的職務、工作環節我大概都有所經歷，但接下來呢？

在我仔細回想整個產業的職務內容、細項跟供需後，我決定要往「顧問」的方向、定位走，於是接下來的這些年，無論是實務、學習、交流，我都是朝著這個目標走去。

「定位階段」可以描述的主軸，不同於以往只是「經歷」而已，它應該可以是穩固的「定位」。而且這個階段應該可以產生很多的實績，例如承做過的重要案件、執行過的重要計劃等，而且你的角色應該不只是參與者，而可能是計畫主持人。

三、從時代背景、資方角度，理解企業真正的需求

把職能「模組化」，才能 1＋1＞2

這是個多工的時代，需求多工，供給也必須是多工才能滿足需求，對照於你的能力，這更是不可逃避的現實，例如本職學能與語言搭配、法律及理工雙背景、懂得 SEO 的會計人員等等，這些多工本身就不相互抵觸。

在盤點時，建議可以用模組化的方式分開描述。撰寫履歷時，可以依照對應的職務需求作「職能描述」的組合，特別是針對相關性的職能做重點描述，其它的職能雖不需突顯，但可以加分，以達到 1＋1＞2 的效果，而不是千篇一律的都用同一份。

職能要能「門當戶對」，別降格以求

從資方的角度，職能條件要能對應職務需求，過多與不及都有可能是你被篩掉的原因。例如，某職務的經歷要求是 5 年以上採購經驗，你明明剛畢業，卻硬是要投這份履歷，顯然是徒勞無功的做法。又或者，博士畢業生去應徵行政助理，你或許覺得自己降格以求，但公司可能會主觀覺得容不了你這個大神，所以找工作也是需要「門當戶對」。

好一點點、或不足一點點，都還是有可能、有機會爭取到工作，但差距過大，就別浪費時間。

這裡特別要注意的，是一定要看清楚你要應徵的職務，別讓自己履歷上寫的，跟公司要招聘的根本風馬牛不相及。

最後，整理幾個小提醒，希望能幫助到你：

1. 別再只是拿學校成績單跟獎狀找工作。
2. 各階段要凸顯的主軸是不同的，別用一份履歷闖天下。
3. 嘗試階段性的盤點自己的過去與現在，確認身處的階段，找出該表達的「優勢」。
4. 嘗試模組化自己的「職能」，依據要爭取的工作職務，客製一份專屬履歷。
5. 自傳真的很重要，他代表未曾讓人謀面的你。
6. 別老說外國的履歷都不看照片，可是瑞凡，你在台灣啊！

（本文作者為博盛智權總經理、智由博集總編輯詹豐隆）