Instagram 營收有望漲 2 成！一個關鍵決定，成 Facebook 金雞母

即使在疫情中，人們還是持續關注彼此生活，甚至因為無法出門，強化了對社交媒體的需求。摩根大通預測，因疫情帶動 Instagram（下稱 IG）使用率，IG 今年營收有望成長超過 20%。

IG 自 2012 年被臉書（Facebook）以 10 億美元買下後，營收以驚人速度成長，2019 年營收高達 200 億美元，占臉書總收入的 1/4，市場研究公司 eMarketer 更預估 2022 年 IG 將貢獻臉書一半以上的收入。Instagram 能有這樣的成績，關鍵在於它和臉書合作無間的默契。

IG 自 2010 年創立，以分享有視覺效果的照片為訴求，在社交平台中人氣竄升，使用者滑 IG 不僅為了欣賞吸睛事物，也從中汲取創作、旅遊、購物或穿搭靈感。

臉書看準 IG 在使用者眼裡「討喜」的定位，收購 IG 的隔年，嘗試在平台中置入廣告貼文。由於使用者本身就抱著想在 IG 上獲取新靈感的期待，臉書精準投放貼文的能力也因此在 IG 中起了加乘效果。eMarketer 首席分析師黛博拉．歐威廉森（Debra Aho Williamson）就指出透過兩者連動，IG 能利用臉書使用者的數據，向使用者投放他們喜歡、感興趣的新商品。

2017 年臉書再下一城，於 IG 推出「購物貼文」（Shoppable post）功能，品牌商能把對廣告有興趣的使用者，導入自家網站購物。這種被稱為直接面對消費者（DTC，direct-to-consumer）的營銷模式，讓知名度較低的新創品牌，跳過通路商就能接觸到消費者。

廣告行銷業者丹尼爾．羅曼諾（Daniel Romano）就指出，IG 限時動態貼文（貼文過了一段時間後會消失）多採取朋友一般的口吻、內容也較軟性，是品牌商傳遞品牌價值、擄獲消費者的最佳工具。

根據投資公司 Cowen Inc. 統計，美國有 6 成的使用者都習慣追蹤品牌帳號，而 eMarketer 也預測 DTC 行銷模式的總銷售額將於今年成長 40 億美元。

除此之外，IG 也不忘抓緊與大品牌合作的機會，2019 年推出的收銀台（CHECKOUT）功能，消費者只要綁定支付方式，就能直接在 IG 上購買愛迪達（Adidas）、Nike、H&M 等 20 幾個知名品牌的商品。這些品牌主會邀請名人網紅，在 IG 推薦最新商品，吸引粉絲於平台內購買，而 IG 也能從成交額中分潤。德意志銀行（Deutsche Bank）就預估 CHECKOUT 可望在 2021 年為 IG 多帶來 100 億美元收入。

資料來源／Fortune