編譯‧整理 Janis
GAP 實體店業績掉一半！推花色口罩救營收，3 個月賣破 37 億
受到疫情影響，服飾品牌的門市一間接著一間關，獲利大跌已經不是新鮮事。美國休閒服飾龍頭 GAP 先前公布的財報，Q2 銷售總額比起去年同期跌了 18%，來到 32.8 億美元（約新台幣 947 億元），實體店面的銷售額更是下跌了 48%。幸好電商銷售額比起去年同期漲了 95%，稍微挹注業績。
GAP 執行長桑妮雅．席格爾（Sonia Syngal）指出，消費者受疫情影響、無法出門購物，使用網購囤積大量舒服的居家服飾，像是素 T、健身短褲或是睡衣等，整季下來，GAP 線上顧客增加了 350 萬人。
業績比預期表現亮眼，職場客還是救不了
這個成績比路孚特（Refinitiv）分析師預估的好一些：分析師預期 GAP 每股股價下跌 0.41 美元，財報公布後，季度收入也達到 32.8 億美元，每股股價僅下跌 0.17 美元。
不過旗下鎖定上班族的品牌「香蕉共和國」（Banana Republic）銷售額直接砍半，掉了 52%。即便線上銷售提升 26%，實體店面卻慘跌 71%。由於疫情期間，許多人根本無法出門上班，上班所需的服飾需求量大減。GAP 提到，下半年會開始改變香蕉共和國的產品風格，提供偏休閒時尚風的衣服。 而為了節省支出成本，GAP 打算在今年關閉全球 225 家 GAP 與香蕉共和國店面。
看準口罩新商機，衝上 Google 搜尋第一
在大家都無法出門，不需要買新衣服的情況下，GAP 做起了另外一樁生意：口罩。包含 GAP，期下品牌老海軍、香蕉共和國等都有出自己的口罩，不管是實體店或是網購都能買到，還有各種顏色、樣式、文字可以挑選（原先多色 T-shirt 就是 GAP 的特色之一），平均一片 5-6 美元。光是口罩的銷售額，就為 GAP 第二季度帶進 1.3 億美元（約新台幣 37 億元）。
GAP 透露，他們的客戶除了個人或企業外，甚至連紐約市、加州政府、凱撒醫療機構（Kaiser Permanente）等官方單位都有。
席格爾在一場線上會議中提到，目前「口罩潮流指引」（face mask style guide）的 Google 搜尋結果第一名品牌就是 GAP。她表示，這個做法證明了 GAP 不只是個品牌，而是創造一種文化。
