一般來說，我們都希望能在職場上建立良好的人際關係，甚至會花許多時間在培養感情，舉凡一對一會議、與同事一起吃午餐、年度聚會等等。但近日卻有一項研究顯示，在職場上的親近關係，可能會產生「不道德的行為」。

員工可能會「瞎挺」，為自己認同的主管、組織撐腰

這項研究的由瑞士洛桑管理學院以及荷蘭格羅寧根大學（University of Groningen）經濟商業學系的教授共同參與，其中一個實驗受試者為 150 名美國員工，另一項為超過 200 名，來自歐洲各國的上班族。結果顯示，與上司關係越親近的人，越有可能假借老闆之名，做出不道德的行為，像是扭曲事實、隱匿相關消息以保全主管顏面──即便這麼做不一定對他們自己有立即或明顯的好處。

原因在於，這些員工會認為，這是向老闆「報恩」的好機會，也就是有種「我為你（老闆或公司）做了好事，你也會回報我」的心態，但是上司可能根本沒有要求他做這些事。

相反地，若是員工跟上司關係不怎麼樣，當作出不道德行為時，目的都是為了自己，甚至可能會出賣、犧牲老闆。其實背後的動機是相同的，因為沒有老闆撐腰，這些員工也就不必賣老闆面子，做出散播謠言或其他不當行為時，當然是以自己的利益為優先，隱瞞跟自身有關的負面消息。

還有另一項研究顯示，這樣「瞎挺」行為不只是對關係緊密的老闆而已，也可能延伸到組織，若是員工對組織有強烈認同感時，就可能會對不道德的行為、想法視而不見，同樣是出自於「回報」的心態。

當然，追根究柢來說，與老闆或整個組織保持良好關係並非壞事一樁，反而對大家都有許多好處，包含員工的身心健康等，這些人通常工作表現也會比較優異、能夠成為其他同事的支柱，為職場帶來正能量，當然也會更願意為工作付出努力。

跟主管關係好，不是讓員工狐假虎威的藉口

所以，作為上司，該如何在與下屬維持良好關係的同時，又能守住道德底線呢？

首先，必須明確向下屬劃清這條道德界線，說謊、欺瞞或出於保護老闆動機而做的不當行為，都是不適當且無法接受的，要讓員工了解到，這並不等於向老闆或公司展現忠誠度。

當上司觀察到，公司內部有類似的行為出現時，即便只是小事，應該要立即向員工私下提出糾正，若有必要的話，也可以對全公司機會教育，讓大家更有警覺心。

在這個疫情衝擊全球商業，人心動盪不安的時刻，良好的職場關係更顯得重要，有助於緩解焦慮感，為職場上注入正面能量，不過即便如此，也應該避免讓「關係好」成為不道德行為的溫床或藉口，對組織會更有幫助。

資料來源／The Conversation、Frontiers