鐫刻（Engraving）是蘋果（Apple）為用戶提供的貼心服務，能刻上表情符號、文字與數字，創造出獨一無二的產品。然而，加拿大一份研究卻指出，這項服務竟被當作控制工具，過濾台灣與香港的「敏感」政治用字！
多倫多大學的「公民實驗室」（The Citizen Lab）在 8 月 18 日公布一份報告，發現在中國、台灣、香港、日本、美國、加拿大等 6 地，蘋果公司對於冒犯性、種族歧視、色情等內容審查的作法不一致：日本與美加約有 170 至 260 個過濾掉的詞，且政治審查情形少見；相較之下，中國有 1045 個關鍵詞被封鎖、香港有 542 個，台灣則有 397 個，並且，中國的政治審查已滲入台灣和香港。
民主浪潮、外交部、美國之音...用詞都被禁
中國被禁用的關鍵詞有 458 個（43％）屬於政治類別，但蘋果卻把其中 174 個用於香港、29 個用於台灣。研究報告發現，原來，台灣的過濾規則，竟是香港的子集，而香港的規則，是中國的子集。
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在中國，異議人士、獨立新聞機構、宗教、民主以及人權相關術語，皆受到蘋果嚴格審查。例如，「政治」、「抵制」、「民主浪潮」、「人權」，宗教用字包含「正法」（dharma）、「達賴」（Dalai），批評中共的「美國之音」、「大紀元」等媒體機構，或是香港報紙「南華早報」、「明報」...等，通通被禁。
除了用詞之外，數字也被嚴格限制。例如，「8964」讓人聯想到 1989 年，發生於 6 月 4 日的天安門事件，因此不被允許刻在蘋果產品上。
在香港，蘋果會審查「雨傘革命」、「香港民運」、「雙普選」、「新聞自由」等集體行動用字，以及「余杰」、「劉霞」、「封從德」、「艾未未」等中國與香港異議人士的名字。
在台灣，與習近平有關的用詞「最高領導人」、中共高層「孫春蘭」皆被禁止，甚至，提到「外交部」等國家機關也不行。「毛主席」、政治宗教團體「法輪功」則在中國、香港與台灣三地都被過濾。
選擇商業利益，還是人權規範？
公民實驗室批評，如此審查已超出蘋果在香港的合法義務，在台灣更是沒有正當法律依據。實施內容控管，無論性質或意識形態為何，都是限制言論自由。
報告指出，外國企業想進入中國市場，得乖乖遵守中共的玩法。蘋果在中國貴州的 iCloud 伺服器，負責儲存中國蘋果用戶的 iCloud 資料，包含：備忘錄、行事曆、聯絡人、照片和放在 iCloud Drive 的檔案。
配合中國，其市場表現也沒讓蘋果失望。根據《商業內幕》，中國市場約占蘋果總營收 5 分之 1，且幾乎所有產品都在此組裝。大中華地區在今年（2021）第 3 季營收為 147.6 億美元，比去年同期大增近 60％。
不過，公民實驗室表示，這次研究結果令人更加擔憂的是，一個司法管轄地的監管、政治壓力，竟然能輸出到另外一地區。顯見，在基於商業利益的選擇，與遵守國際人權規範之間，企業面臨更大的兩難與不確定性，尤其是像蘋果一樣的跨國公司。
受到指責後，蘋果首席隱私官霍瓦斯（Jane Horvath）做出回應。她堅稱：「審查機制會考量不同國家、地區的當地法規和風俗；規則也會隨時變更，且沒有讓政治機構參與決策。」但，《南華早報》指出，蘋果曾在 2019 年下架香港示威活動地圖，亦曾刪除中國多項 VPN 服務，限制人民「翻牆」。「前科累累」的蘋果，讓民主世界無法輕易信服它。
參考來源：Business Insider、South China Morning Post、The Citizen Lab、The New York Times
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「本文出自商業周刊，原文標題為：這些字，台灣蘋果不准你「刻在」iPhone上！又是中國害的？」
