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業績減也不裁員、不放無薪假!台中精機:景氣差就蹲馬步,反彈才更有機會

2021-09-10 採訪‧撰文 簡鈺璇
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這兩年來,中美貿易戰、疫情爆發,衝擊台灣工具機產業,台灣工具機領導廠台中精機也無可倖免,連兩年營業額掉了 4 成,生意最差時,每月生產台數從平均 120 台掉到 50 台。這段煎熬的日子,台中精機不僅未裁員和放無薪假,台中精機董事長黃明和表示:「景氣低迷讓我們蹲下去練基本功,等到景氣反彈,就比別人有更多機會。」

黃明和口中的基本功,就是利用沒生意的「空檔」啟動遷廠計畫、升級資訊系統,優化生產流程。2020 上半年,台中精機從舊型鐵皮工廠的生產總部,搬進像美術館外觀的流線外型白色建築物裡,它是台灣工具機界第一個以工業 4.0 架構打造的智慧工廠,廠內備至 8 條智慧組裝線、4 條自動加工生產線。

疫情間完成遷廠,產線周轉率提升 30%

2021 年初景氣反轉,智慧產線效益立刻顯現。靠著系統升級,台中精機將原物料採購、組裝線、加工線與銷售單位的數據串連在一起,讓各部門數據透明,減少生產線上因缺料的等待、業務安排出貨期對不上產程。整體工廠的問題反應速度提升 50%,產線生產周轉率提升 30%。

新廠的組裝產線導入自動倉儲、自動送料 AGV 無人搬運車,每天下午 3 點工廠機器人會隨著音樂,運送隔天的零件到組裝區。加工產線全自動化運作,能連續運轉 72 小時、加工 155 種零配件。以往加工線需要 20~30 人,現在 5~6 人搞定。

周轉率增加、人力有效配置,讓台中精機有能力接住疫後的景氣榮光, 2021 年每月接單量從 50 台變成 150、160 台 。黃明和表示,訂單成長 3 倍,甚至超過以往的生產量。2021 年營收可望突破 80 億台幣,比 2020 年 69 億成長 16%。

黃明和說,這個 35 億台幣打造的智慧工廠,從 7 年多前開始規畫,2020 年剛好為搬遷期。每顆重達數百公斤的機具挪移實在不容易,再加上搬遷後要進行工作調整、人員教育訓練、系統更新和跨部門協調,前後大約歷時一年多才完成。「2020 年算是天時地利人和,沒有景氣不好,我們也無法搬這麼快,趕生產就沒時間了。」

同業合作訂標準規格,分散風險也替協力廠省成本

將危機視為養分的正向思考,也體現在台中精機與同業相扶持上。2020 年台中精機在經濟部工業局、工具機暨零組件公會的促成下,與 5 家同為整機廠業者合作,建立工具機業關鍵軟硬體的標準規格。舉例來說,以往零件廠要為個別整機廠做不同冷卻系統,制定標準規格後,一套系統即可適用所有機具。

黃明和表示,對零件廠來說,能節省庫存和生產成本,從整機廠角度來看能分散採購風險,應變更靈活。

為何產業內結盟很重要?黃明和認為,整機廠與旗下的協力廠是一體的,台中精機雖 7 成零配件自製,但有 3 成也仰賴外包。而早在 10 年前,台中精機就倡議產業內學習。2011 年黃明和擔任 M-Team 聯盟會長,最多集結 5 家整機廠與旗下 40 多家協力廠共同推動「精實管理」,辦理工廠觀摩、成果發表會,每年表揚進步協力廠。

協力廠在 M-Team 輔導下,生產品質提升不少,不僅整機廠能獲益,協力廠的零件還獲得日本、歐洲和美國等工具機大廠青睞,等於幫他們打開新市場,促成良性循環。

至於競爭對手間如何合作?黃明和表示,工具機廠都是本土的家族企業,彼此都有二、三代交情,加上各家機具皆有特色及忠誠的客戶,競爭沒那麼激烈,這些因素促成工具機廠間「互相落氣,求進步。」(台語,形容在不傷和氣情況下互掀短處,反而促進雙方自我檢討。)的特別光景。台中精機的新廠也大方開放同業參觀,盼台灣黑手產業,能一起翻轉成長。

黃明和

淡江會計系畢業,1981 年進入父親黃奇煌創立的台中精機服務,歷練過專員、經理、協理、副總經理及總經理,1998 年接任台中精機董事長至今,在工具機產業有 40 年經歷。曾任台灣工具機 M-Team 聯盟的創會會長、中華民國精密機械發展協會理事長 。

台中精機成立於 1954 年,擁有鑄造、加工、鈑金到組裝一條龍的工具機產線,2020 年智慧製造工廠落成。廠內 8 條智慧組裝線,搭配自動倉儲、AGV 無人車運送組裝零件,以及資訊系統,利於掌握生產進度,提升組裝品質。

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經理人

舊會議設備變身 AI 大腦!Dynabook 如何助企業省成本,無痛升級新世代智慧會議室?

2026-07-21 經理人 x Dynabook
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Dynabook 推出的「dynaConnect Meeting」雲端會議解決方案,能和舊設備相容、替企業節省成本,更整合 AI 翻譯與摘要,以全私有雲確保資安,助企業無痛升級知識協作大腦。

當前,全球企業正面臨迫在眉睫的數位轉型和 AI 協作浪潮。企業想要升級轉型來說,往往需要鉅額投資,以全面汰換舊有設備;但面對大環境的不確定性,企業又不得不緊縮預算,使得升級之路困難重重。

在此情形下,Dynabook 台灣玳能董事長陳侶德認為,企業勢必要在「新舊兼容」和「升級」間找到平衡,才能成功轉型,「企業該思考的,是透過有效率的資源配置,精準導入 AI,以提升實質辦公競爭力。」

量身打造解決方案,無縫橋接新舊系統

他進一步分析,企業在推動數位轉型時,最常遭遇的痛點,是舊有會議系統和現代網頁端無法相容或無法支援手機加入會議。傳統的硬體視訊設備,往往具封閉性,不僅難以和業界普遍採用的現代公有雲會議軟體相容,許多舊設備甚至面臨供應鏈停產的窘境。

而 Dynabook 的雲端會議解決方案「dynaConnect Meeting」,恰恰是最佳解方。憑藉著深耕電腦、硬體設計領域 40 年的底蘊,dynaConnect Meeting 透過軟硬整合的彈性架構,以及能兼容傳統硬體視訊的終端(Codec),讓新舊系統無縫橋接,「企業不可能立刻捨棄舊有系統,不符合投資效益。所以 dynaConnect Meeting 這種專為客戶量身打造、能高度相容的策略,讓客戶只需要汰換損壞部分或添購新設備,就能與既有系統兼容,大幅降低轉型門檻。」

整合 AI 語音翻譯、自動摘要功能,會議不再議而不決

當硬體相容、基礎連線等痛點被解決後,企業的下一步,是尋求生產力、協作效率的提升。會議常見「議而不決」、會後記錄工作繁瑣等問題,許多跨國企業開會時,更有語言隔閡、溝通不順的窘境。但 dynaConnect Meeting 在穩定的會議架構上,再整合生成式 AI 功能,將傳統的線上會議工具,轉化為高生產力的「協作工具」。

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Dynabook

其中,中英日文語音轉文字、即時翻譯和自動生成會議摘要,是重點 AI 功能。Dynabook 台灣玳能副總經理曹杞龍指出,跨國企業裡可能有來自台灣、日本、美國等各國同仁,包括 Dynabook 內部都宛若小型聯合國。而 dynaConnect Meeting 能辨識中文、英文、日文,甚至能適應台灣人中英夾雜的說話習慣和特殊口音;更重要的是,系統內的AI助理,能根據執行類、討論類、決策類等不同的會議性質,再搭配內建提示詞,自動生成符合需求的會議摘要。

「會議系統不該只是用來開會的工具,若加上 AI,其實可以成為一個虛擬的『知識協作大腦』。」陳侶德強調,「智慧辦公」還有無限可能,例如 AI 助理可以在會議進行時,根據與會者的指令,從企業的龐大資料庫中,即時調取歷史會議紀錄、專業數據,協助主管、團隊迅速決策。

目前,dynaConnect Meeting 被廣泛應用在金融、製造等產業。事實上,Dynabook 也有智慧辦公的需求,因此率先將會議系統應用於內部營運,並橫跨銷售、企劃和工廠端。而後,整套系統更推廣至日本集團全球 使用。也是因為透過跨部門、跨國的大量實際應用,團隊蒐集無數使用者回饋,在經歷反覆的系統迭代、功能優化後,才正式推出整套解決方案,「我們自己就是產品的最佳測試員。」陳侶德笑稱。

另外,台灣某大型金融機構希望在總部的會議室中,能一次在電視牆上,看到全台 150 家分設據點的即時畫面,但現今市面上的標準公有雲會議軟體,最多只能支援 25 或 49 分割畫面。於是,Dynabook 先協助客戶整合內部原有的 60 多台舊有鏡頭,再打造專屬的客製化顯示功能,結果順利在電視牆上,進行高達 150 個畫面的分割及”固定專屬” 顯示與定時輪播;後來更在低頻寬的限制下,確保視訊、語音的穩定傳輸,等於專案既滿足管理需求,也為客戶省下數百萬的設備汰換費用。

在地化全私有雲部署,守護企業數據命脈

值得注意的是,現今企業對於導入 AI 的最大疑慮,就是「資安」議題。身處AI時代,AI 能產出多大價值,端視企業餵給 AI 多少內部數據,若把會議紀錄等機密餵給公有雲 AI,一旦外洩,後果將不堪設想,因此數據的保存、管理格外重要,「保護智權,就是保護公司生存的基本原則。」陳侶德強調,儘管生成式 AI 能降本增效,但對半導體、金融等高機敏產業來說,將商業機密和會議語音上傳到公有雲,存在極大的資料外洩風險隱患 。

為了讓企業能安心和AI協作,Dynabook 提供「全私有雲」的在地部署架構。從會議視訊、互動白板到生成式AI的大型語言模型,所有運算、儲存,都在企業的內部機房和封閉網路中進行,確保數據主權留在企業內。在架構安全上,Dynabook 則採用專利級的資料加密存儲技術,從傳輸端到接收端,皆進行層層加密。dynaConnect Meeting 還通過了第三方專業資安機構的嚴格檢測,確認無中、高風險的資安漏洞,讓企業在使用 AI 工具時,築起堅固的資安防線。

對於接下來的布局,陳侶德提到,Dynabook 將持續推動「AI PC」和「智能會議系統」的進化,將會議室裡的「知識協作大腦」,延伸至生產現場,打破智慧辦公、智慧工廠的界線。像是 Dynabook 開發的工業級 XR 眼鏡 ,若結合 dynaConnect 會議系統,便可應用於遠端協作,並因應即將到來的少子化、生產力不足等危機。陳侶德解釋,身處總部的工程師戴上 XR 眼鏡 後,能透過會議系統,即時看到工廠現場的畫面;而 AI 助理會在後台提供即時數據,以便工程師進行遠端除錯,甚至進一步結合機器手臂,解決現場問題。

從活化舊有設備、解決會議痛點,到全面提升跨國協作,Dynabook 正以安全、高效的私有雲架構,協助企業度過數位轉型的陣痛期。未來,Dynabook 將持續將智慧辦公的軟、硬體實力延伸至工業生產端,引領企業優化資源配置,讓每一次的人機協作,都轉化為實質的競爭優勢與未來辦公日常。

[本文由經理人整合行銷部與 Dynabook 共同製作]

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