貝佐斯如何挑人才?亞馬遜前員工:面試時他只問兩件事,一個是腦筋急轉彎

貝佐斯如何挑人才?亞馬遜前員工:面試時他只問兩件事,一個是腦筋急轉彎

經理人 Managertoday
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貝佐斯用兩個問題,就當場決定錄取應徵者,為什麼?亞馬遜前員工以自身經歷,分析亞馬遜創辦人如何挑選人才。
一個沒有電腦科學學歷、沒有人脈的人,如何在亞馬遜(Amazon)眾多求職者中脫穎而出、得到創辦人傑夫·貝佐斯(Jeff Bezos)的青睞,並成為這個電商巨頭的員工? 曾與貝佐斯、雅虎(Yahoo)前執行長梅麗莎・梅爾(Marissa Mayer)與 Google 前執行長艾立克・史密特(Eric Schmidt)合作多年,如今自行創業,開設諮詢顧問公司的安·希雅特(Ann Hiatt)以當年自身經歷,分析亞馬遜創辦人如何挑選人才。 延伸閱讀 沒工作經驗也能被亞馬遜、Google 錄取?科技巨頭眼中的「搶手人才」有什麼特質 希雅特與全國廣播公司商業頻道(CNBC)分享,她 2002 年時應徵了亞馬遜的初級助理一職,並意外地接到亞馬遜的通知,邀請她到公司做最後的面試。但聯絡人並未告訴她 —— 面試官正是亞馬遜創辦人貝佐斯。 貝佐斯親自面試基層,只問了兩個問題 當貝佐斯出現在會議室,簡單自我介紹後,告訴希雅特他只會問兩個簡單的問題。而第一題竟是一道腦筋急轉彎: 「首先,請妳算一算西雅圖市有多少扇玻璃窗!」 當聽到這個問題時,希雅特差點嚇壞了!看著手拿白板筆的貝佐斯準備依她的回答在白板上做計算時,希雅特冷靜下來,思考貝佐斯詢問這個題目的目的:「我告訴自己,他想要知道我化繁為簡、分析複雜問題,然後將之拆解成幾個簡單可處理的步驟的能力。」 希雅特大膽推測,西雅圖市當時約有 100 萬人,而這 100 萬人的住家、交通工具、學校或辦公室至少都有窗戶,再以此推測所需的玻璃窗數目。 貝佐斯根據她的假設在白板上一一計算,當貝佐斯用整面白板寫完算式後說:「這看起來是對的!」希雅特鬆了一口大氣!她回憶,儘管實際上只花了 10 分鐘左右,她卻感覺像是過了好幾個小時。 貝佐斯接著問,「你的職涯目標是什麼?」 希雅特回答,亞馬遜集結了許多懷抱野心和工作熱忱的人才,她也想成為這樣的人、並汲取他人的長處。希雅特向貝佐斯坦承,雖然自己對於如何當個好助理沒有概念,但希望能夠跳出舒適圈,進入一個快速成長的環境。 希雅特的回答顯然讓貝佐斯很滿意,當場就錄取她,並安排給她一張靠近他辦公室的桌子! 延伸閱讀 比爾蓋茲的最新投資是「對抗氣候變遷的牛奶」?連貝佐斯、孫正義也爭相加入 多年後也創立公司、成為領導者的希雅特分析,貝佐斯希望在他麾下的團隊,不需要靠他推動、就能不斷往前衝,領導者反而是適時出面喊停的角色。因此,他相當歡迎認知到自己的不足,且願意用衝勁與創意來達到目標的人才。 她認為,今日亞馬遜會如此成功,就來自企業與團隊具備這種自發性追求卓越的渴望,作為這樣一個團隊的領導者,貝佐斯只需引導團隊努力的方向,而不必特別花時間激勵成員。而貝佐斯當初面試希雅特的兩個考題,就是為了確認她是否有著這樣的意志、勇氣和動力。 資料來源/CNBC, GreekReporter