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近年竄紅的 Tableau 是?5 亮點,一鍵匯出專業、動態的數據分析圖表

2022-03-02 資料分析師、數據專案經理 彭其捷
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近年在台灣竄紅的數據分析軟體「Tableau」你知道是什麼嗎?目前台灣的商業分析市場中,雖然主要仍透過 Excel 製作數據圖表,但近期常聽到許多公司開始導入 Tableau 作為核心分析工具,也有很多人說 Tableau 適合搭配 Excel 完成數據分析任務。

Tableau 台灣搜尋熱度.jpg
Tableau 在台灣的搜尋熱度日漸上升,2020 年 9 月更一度到達滿分(100 分)熱度。
Google Trends

Tableau 到底特色為何?適用在哪些情境?本文將以 5 大使用場景,帶你了解 Tableau 如何幫助使用者減少對 IT 人員的依賴,提升分析成果的品質。

 Tableau 戰情儀表板.png
近年來竄紅的數據分析與視覺化軟體 - Tableau 的戰情儀表板畫面。

近年超夯!Tableau 到底是什麼?5 大使用場景、優勢

1. 簡單做出進階、高度客製化的進階數據圖表

雖然數據圖表的種類繁多,但許多人仍主要使用長條圖、圓餅圖、線圖等常見圖表,原因是若要製作更進階的圖表,需要學習更繁雜的操作流程,甚至需要透過程式碼來實現;而 Tableau 提供了豐富而直觀的視覺編輯引擎,能直接透過圖表模組生成圖表,還可針對圖表做各類客製化調整,如圖表背景、文字對齊、字型、顏色、插圖等,讓製圖者用更直觀的操作手法建立易懂圖表

Tableau_視覺化圖表.png
透過 Tableau 可製作各類視覺化圖表。
銷售與利潤雙軸走勢圖.png
Tableau 提供大量視覺編修模組,給予製圖者相當大的彈性。
彭其捷製圖

此外,多數商業分析軟體都不太擅長繪製地理數據地圖,但 Tableau 提供了強大的地理視覺引擎,可上傳地理資料,切換各類地圖風格等,還內建有地理字串處理引擎,能判讀國家、城市、鄉鎮、郵遞區號、機場等名稱之對應地理位置,並呈現在圖表上,非常方便。

全球地圖.png
Tableau 能做出各種地圖風格,透過地理方式呈現。
彭其捷製圖

2. 不懂程式碼也沒差!簡易分析巨量數據、長期資料

近年因應物聯網、社群媒體、交易數據的發展,許多分析的場景都面臨巨量數據處理的挑戰,動不動就出現數百萬、千萬、甚至上億筆的資料量。這對許多軟體來說是一個麻煩的問題,像是 Excel 若載入數十萬筆數據,就會出現卡頓的狀況。

tableau prep.png
透過 Tableau 可在無需程式碼(No-Code)的環境下完成巨量數據的載入、處理、分析與製圖。

Tableau 特別針對巨量數據的分析場景進行優化,能 No-Code、輕鬆載入千萬級的資料量,而在高效能的電腦上,甚至能載入數億筆的資料量展開分析,讓分析師一次性分析長期性歷史資料,不像過去需要將資料切成不同檔案,並針對每個切開的檔案進行相同操作,可大幅提升產能。

3. 內建儀表板模組!免 IT 人員、簡單拖拉就能分析數據

「儀表板」是 Tableau 內建的好用模組,能將多張圖表放在同一個畫面中,同時呈現豐富資訊;過往製作儀表板的任務,因涉及到複雜的程式技巧或開發能力,通常由 IT 部門進行。

互動儀表板.png
透過 Tableau 可快速拖拉、配置,建立戰情數據儀表板。
彭其捷製圖

然而,透過 Tableau 提供的儀表板編輯模組,經理人或分析師便能親手拖拉、製作儀表板,大幅減少分析者對 IT 人員的依賴,配置出最適合於團隊與商業需求的戰情儀表板。

4. 整合性強!Excel、CSV 等多元資料、格式都能載入

在大型組織中,各單位常各自擁有不同的資料格式甚至是資料庫,對於許多數據分析軟體來說,整合多重資料來源常是一大挑戰。

資料連結.png
Tableau 可連結的各種資料格式與資料庫對象。
Tableau軟體截圖

Tableau 提供的資料連線模組,可直接對超過 60 種來源進行連線,包括常見的 Excel、CSV、MySQL、MS SQL、Google Sheets 等,並能將不同來源的資料直接在相同編輯環境的載入、融合,並進行跨資料表的計算,輕鬆串連各類資料來源。

5. 縮短溝通速度:一鍵匯出動態成果、分享到網路

過往製作的數據圖表,大多都是靜態而非動態的,且常需要再貼到 PowerPoint 等簡報軟體來進行報告,但靜態圖缺少了參數切換的彈性。例如需切換不同時間、不同類別檢視,但在 PowerPoint 上是無法實現的。

Tableau 線上環境.png
Tableau 可一鍵上傳動態圖表,分享到社群或給指定的工作夥伴閱覽。

Tableau 能將圖表建立為動態圖表,並一鍵將圖表發佈到網路,分享給同事、客戶,其他人只要透過瀏覽器,就能查看你發布的數據圖表或儀表板,並進行動態圖表瀏覽,大幅加速雙方的溝通速度

Tableau 是台灣近年討論熱度相當高的數據分析工具,許多人都對 Tableau 彈性的製圖功能感到驚艷,也有許多因 Tableau 而數據分析流程大幅優化的案例。有興趣的人能下載 Tableau 的免費使用版本 Tableau Public 操作看看,會對 Tableau 有更深一層的認識。

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經理人

萬弘資訊解讀 ISO 27701:2025隱私管理系統轉版改版後的企業成本與實作重點

2026-03-06 經理人 X 萬弘資訊
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在數位競爭加劇的今天,企業若想提升客戶體驗、優化營運決策,甚至發展 AI 應用,背後都離不開同一件事——數據,它不僅是行銷與營運優化的基礎,更是推動產品創新與商業模式升級的關鍵。沒有數據,就難以做到精準服務,更無法在高度競爭的市場中建立差異化優勢。

隨著數據成為核心資產,企業所需承擔的治理責任也同步加重。例如,《個人資料保護法》於 2025 年公佈修正條款,明定事故發生時,企業的通報與通知義務,並強化相關罰則與監督機制。在這樣的背景下,個資管理已從單純的法遵要求,提升為企業治理體系中不可或缺的一環。

而國際標準化組織(ISO)與國際電工委員會(IEC)於 2025 年 10 月發布的新版隱私資訊管理系統(PIMS)標準 ISO/IEC 27701,則為企業提供一套可系統化檢視隱私治理架構、強化制度韌性與風險控管能力的國際依據。對企業而言,這不只是制度條文的更新,更是一場隱私治理能力的再升級。

從「疊加式結構」到獨立認證:新版 ISO 27701 的關鍵轉折

面對新版 ISO/IEC 27701:2025 正式上路,萬弘資訊管理顧問部專案經理周世洪強調,企業在啟動轉版作業前,應先充分理解新舊版本的範圍,避免資源重複投入或成本過高,在以往來看,許多驗證機構會將ISO27001所需的費用與人力成本直接乘以2(來作為預估ISO27701的成本),但實務大量經驗上其實形成了不少浪費與重疊,萬弘資訊顧問在導入與規劃上,以公開透明的方式,協助企業徹底克服現行制度上的痛點(ISO27701成本與規劃)。

「相較於 ISO/IEC 27701:2019 舊版標準,ISO/IEC 27701:2025 最關鍵的改變在於『獨立性』,它不再依附於 ISO/IEC 27001,可單獨取得認證,」周世洪說。過去,企業若要通過 ISO/IEC 27701 驗證,必須先取得 ISO/IEC 27001 認證,這種「疊加式結構」意味著企業必須投入更多的人力、成本和時間,無形中提高了導入門檻。

萬弘資訊
經理人

新版 ISO/IEC 27701 則將隱私資訊管理系統獨立出來,不再強制綁定 ISO/IEC 27001,這使得企業在規劃導入策略時可以更有彈性。對面向消費者、持有大量個人資料的企業而言,可直接以 ISO/IEC 27701 為主軸建構隱私治理架構;而採 B2B 商業模式、個資處理比例相對較低的企業,仍可優先強化資訊安全,再視需求逐步擴充隱私管理範疇,萬弘資訊整理ISO27701:2025導入關鍵重點如下:

1、 個資範圍界定: 個資盤點
2、 法遵合規:隱私權聲明(或政策)應與 實際個資蒐集的項目、個資盤點一致
3、 流程風險: 結合目前ISO27001風險處理作法,納入個資隱私風險
(隱私衝擊評估+隱私風險整合)
4、 個資隱私技術風險控管: 透過資安技術的權限控管(與審查)、資料遮罩、資料最小化揭露、複雜密碼原則、加密傳輸或儲存、網路防護、日誌事件留存來加以保護。
5、 ISO落實面的遵循: 透過ISO27701的稽核活動與完整報告的呈現來符合法遵內控要求。

轉版不是重做制度,而是深化治理能力

至於已經導入 ISO/IEC 27701:2019 的企業,則不必因為版本更新而過度焦慮,從實務經驗來看,轉版工作有一定比例集中在新增文件、調整表格編號與章節對應關係等文書作業,而非重新打造整套隱私治理體系。因此,只要原有制度運作健全,多數企業的轉換負擔並不如想像中龐大。

周世洪進一步指出,新舊版本在核心架構上並未出現大幅度的變化,包括風險評估與處理、績效評估與持續改善流程、以及內部稽核等主要治理機制,皆延續相同的管理邏輯,差異主要體現在章節編排、內容順序與部分專有名詞上。舉例來說,舊版某一章節的要求,在新版可能重新編排至其他章節,企業只要針對文件架構進行對應調整,即可符合新版標準的要求。

既然轉版工作多集中在文書作業,能否透過 AI 工具直接完成,也成為企業在轉版時最好奇關注的問題。

對此,周世洪提醒,AI 雖能協助整理資料與產生初步內容,卻無法取代人對標準的理解與專業判斷。惟有透過顧問對標準邏輯的深入掌握,並將條文轉化為可在組織內部清楚溝通與落實的治理架構,才能協助企業釐清責任邊界、建立一致的管理語言,並說清楚「為何這樣設計,以及這樣做如何實質降低風險」,讓轉版不只是形式上的版本轉換,而是真正強化隱私治理能力的契機,使制度能在日常營運中持續運作,發揮風險控管與資料保護的實質功能。

從轉版到長期治理:萬弘的落地方法與前瞻佈局

為達成此目標,顧問團隊的方法與經驗,成為轉版能否順利落地的關鍵。萬弘資訊重視實作導向的輔導風格,以及不藏私的教育訓練與實務分享,能協助企業在轉版過程中深化對隱私治理與風險管理的理解,讓制度不僅停留在文件層面,而能轉化為組織可執行的管理能力。

周世洪指出,萬弘資訊至今已協助超過百家企業完成相關ISO輔導驗證(包含: ISO/IEC 27001、ISO27701、ISO13485、ISO9001、ISO42001、ISO27017、ISO27018、ISO22301、ISO45001、ESG) 等制度的建置與驗證,並將累積的實務經驗融入服務流程中,使客戶在面對標準的導入與轉版時,得以更快落地,並有效降低試錯成本。

此外,萬弘資訊亦積極導入 AI 工具,將其應用於文件整理、表格產製與初步資料盤點、資料分析、雙重檢查等作業環節,以提升專案執行效率。在確保專業判斷與品質把關的前提下,透過流程優化與工具輔助,協助企業縮短導入時程,同時降低顧問服務所需的人力投入,進而優化整體導入成本與效益。

萬弘資訊
經理人

隨著時代與產業發展,國際標準會持續修訂與更新,以確保其內容能貼近企業實際的治理需求。目前,除了 ISO/IEC 27701:2025 已正式發布外,ISO 9001 也預計於 2026 年迎來新版調整,未來可能納入氣候風險、AI 應用(包含ISO42001)等議題,而萬弘資訊將持續關注各項國際標準的改版動向,同步整理相關重點與實務建議並發佈在官網,協助企業掌握最新資訊與應對方向。

周世洪強調,在數位競爭加劇的時代,唯有將制度建置與治理能力視為長期投資,而非一次性的驗證工程,企業才能在合規與創新之間取得平衡,穩健推動下一階段的成長。

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