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ETF 定期定額、單筆購買哪種更好?避開隱藏誤區,找到最佳投報率

2022-10-07 整理.撰文 盧廷羲
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購買 ETF(exchange traded fund,指數股票型基金),投資就能無往不利,穩定成長?雖然 ETF 操作方便、能分散風險,但進場的過程中,仍有許多地方需留意,避開誤區,才能真正獲利。

購買 ETF 除了手續費,還要計算內扣費用

一般人購買 ETF,都會比較手續費,像是股票型的共同基金,手續費多為 3%,債券型共同基金則收 1.5%。接著,再加上證券商、銀行給的折扣優惠,就能算出手續費。例如,向銀行購買 100 萬元的 ETF,手續費 3%,銀行優惠 6 折,總手續費就是 100 萬元 x 3% x 0.6,也就是 1 萬 8000 元。

延伸閱讀:基金投資入門|專業經理人幫你操盤、小錢也能起步的投資法

不過,除了手續費以外,更應留意內扣費用(expense ratio,投資人持有 ETF 時,需支付的費用成本),因為這項費用,每年都會收取一次。《我買 ETF 一年花 30 分鐘淨賺千萬》以美國 ETF 為例,分析內扣費用包含哪些細節。

首先是基金經理人的管理費用,每年大多會收取投資總金額的 1%;接著是維護費用(管理基金時所產生的行政費用),有些 ETF 會收 0.5%,有些則是 0.75%;另外是分銷費用(給銷售通路的佣金,從基金淨值內自動扣除),每年按照一定的比率(約 1%),從基金的資產規模中扣除。上述 3 項相加起來,就是總內扣費用,有些基金公司並不會寫得很清楚,需自行計算績效相近的 ETF,哪一檔的內扣費用較合理。

選擇 ETF 時,判斷標的的優劣,其中一個關鍵是指數追蹤能力,有 2 個指標能判斷:追蹤偏離度(tracking difference)與追蹤誤差(tracking error)。

ETF 須留意追蹤偏離度,避免拿不到應得報酬

《我畢業五年,用 ETF 賺到 400 萬》解釋,追蹤偏離度是指,在同樣的投資期間內,ETF 報酬率與其追蹤的指數報酬率之間的差額。

例如,某指數的報酬為 5.72%,ETF 的報酬最佳也是 5.72%,但實質上該檔 ETF 報酬可能只有 5.68%,兩者相差了 0.04%,這個數值就是追蹤偏離度。換言之,假設該檔 ETF 的最佳報酬是 5.5%,追蹤偏離度就達 0.22%(5.72%-5.5%)。通常,追蹤偏離度最多為 0.3%,如果超過 0.3%,就不是好標的。

延伸閱讀:巴菲特不建議依賴信用卡、買航空股?股神給投資新手的 8 堂理財課

追蹤誤差是指,在一段期間內,ETF 追蹤偏離度的波動大小,並以標準差來表示。波動(標準差)愈小的 ETF,代表它愈穩定。試想,如果你買的 ETF,追蹤偏離值比較大,每年都落後 1~2%,長期下來當然少賺很多利潤。

ETF 該每次單筆購買,還是定期定額投入?

在實務上,新手投資人常會遇到的另一個問題是,到底要單筆投資,還是定期定額?《我畢業五年,用 ETF 賺到 400 萬》指出,把時間拉長來看,單次投入有 70% 的機會,報酬能高於定期定額(參見圖表)。

ETF 投資 單次投入與定期定額
長期看來,ETF 單次投入所獲得的報酬,在平均上會比定期定額投入來得更高。
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然而,投資人也會擔心,如果一次投入,卻遇到市場大跌,該如何是好?這時候,定期定額的穩定性優勢就會體現出來。簡單來說,定期定額投資 ETF,能在市場最差的時期提供保護,但也有較高機率,放棄其他時候的成長機會。

哪些 ETF 更適合定期定額?《我買 ETF 一年花 30 分鐘淨賺千萬》指出,這要看 ETF 的長期曲線走勢,如果標的能呈現「微笑曲線」,也就是市場差時下跌、市場回穩時上漲,且價格會回升到原水準的標的,適合定期定額投資。

換言之, 如果投資標的容易受到短時間的市場追逐,產生不合理的價位,這類商品就不適合定期定額。 例如,原物料熱潮、黃金熱潮,或是雲端、5G 等較新的主題式 ETF,短期內價格可能不斷攀升,不適用定期定額。

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導入 AI、複製顧問思維!無限創意行銷翁小五如何打造策略型人才團隊?

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2026-07-23
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二十出頭那年,無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)第一次創業就賠光兩百萬,以破產收場。面對失敗,他沒有就此放棄,而是放下創業者身份,加入一家顧問公司從基層做起。憑著積極與績效,他兩個月內升任總經理特助,近距離參與多個企業輔導案,三年扎根學習,讓他看清創業挫折背後的共同病灶,也成為日後創辦無限創意行銷的養分。

如今,無限創意行銷成立 9 年,服務超過90家企業、橫跨 50 餘種產業。翁小五觀察到,台灣中小企業超過 171 萬家,多數雖設有行銷職能,卻普遍缺乏宏觀的品牌策略思維。這個缺口,催生出一批以創辦人個人魅力為核心的行銷顧問公司,然而創辦人一旦抽身,服務品質也會隨之稀釋。對此,翁小五如何把個人的商業判斷,轉化為整個行銷團隊都具備的顧問價值?

從行銷執行走向經營診斷,揪出企業成長阻礙

「企業客戶在意的,是那些看不見、卻正在影響營運的東西」,翁小五表示,一般行銷公司強調開源,管理顧問公司強調節流,無限創意行銷則強調用商業模式定位,把開源與節流兩者一併落實。他的團隊會從產、銷、人、發、財的角度分析獲客成本與財務結構,用數字及早找出還沒浮上檯面的隱患,從體質健檢做起,才能完成真正有力道的行銷成果。

翁小五也觀察到,多數行銷公司習慣單點執行,缺乏組織性與策略性思維;加上行銷人員普遍沒有創業經驗,難以從經營者視角理解全局,導致每一次的專案都流於片段操作,缺乏長期延續性。對此,他建議企業應善用外部資源、發揮綜效,理想狀態是產業 know-how 與行銷專業強強聯手,同時掌握自身專長分寸:會員經營適合由品牌內部執行,口碑操作則不妨仰賴外部專業。

以無限創意行銷為例,長期深耕 KOL 合作關係,累積大量檔期數據與成效分析經驗,不只省去企業直接對接的時間成本,更能有效降低試錯與踩雷的風險。翁小五強調,行銷顧問的價值遠不止於完成單一任務,從組織管理、行銷策略、回購機制到數據累積,真正的顧問價值是協助企業建立可持續運作的品牌經營能力。

AI Agent 複製顧問思維,讓團隊站在創辦人的肩膀上做事

目前無限創意行銷團隊共 19 人,分駐台南與台北,每年服務約 20 家中小企業客戶,營收規模從 5,000 萬到 5 億元不等,涵蓋傳產、服務業與正尋求轉型的企業。

隨著團隊規模擴大,翁小五面對的挑戰是,如何讓不同背景成員都具備同等水準的顧問思維。個人經歷難以被複製,但思考框架可以複製,這是他找到的解方。「在 AI 出現之前,要做這件事其實很難」,他坦言,自己是顧問業界少數具備真實創業經驗的過來人,但這些經驗卻很難傳承給團隊。

如今進入 AI 時代,情況有了轉變,翁小五著手整理自己的經驗背景與判斷方式,訓練成 AI Agent。「讓 AI 變成我的分身,團隊就能透過使用這個 AI 代理人,站在我的肩膀上做事。」

除了親自帶著團隊應用 AI,翁小五也從人才與流程兩端著手賦能團隊:一方面重用懂 AI 的人才,並為團隊制定學習地圖;另一方面聘請外部顧問盤點工作流程,協助團隊將工作拆解成模組。隨著累積的專案案例愈來愈多,這套系統也能逐步優化,加速成功經驗複製。

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無限創意行銷創辦人翁小五(翁銘鴻)。
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AI 能做到及格,但拉開差距的仍是人的判斷與品味

工作流程重整之後,下一道課題,是如何讓每位成員都真正具備顧問價值。翁小五表示:「AI 能把基本功做到及格,但要做到八、九十分,需要靠人。人的價值在於,回歸到人性,在決策當中加入溫度。」他認為,關鍵不只在邏輯拆解問題的能力,更在於能否對產業累積出屬於自己的品味與判斷。

顧問素養的養成,他認為最基礎的是,要先把職業能力提升到一定程度;對企業經營者來說,則是不吝嗇分享獲利,唯有績效能確實反映在薪酬上,團隊才會相信努力是值得的,也才願意進一步談價值、談成長。同理,在 AI 時代下,當團隊親身感受到 AI 帶來的實質效益,成就感一旦累積,自然也會主動投入學習。

看得見成果,進而持續推進,這種思維除了體現在內部管理,也是他與客戶長期合作的關鍵。翁小五分享某企業客戶的案例:由於客戶端老闆主導性強、對專案參與度高,他深知在信任基礎尚未穩固前,若沒有清楚的權責界線,執行上容易產生拉扯。因此合作初期,他特別著重先做好職能劃分,每月同時有戰略面與執行面匯報,讓不同層級主管各自追蹤。

他分享:「當客戶看到各層面都有穩定輸出,就會放心授權給基層人員。所以客戶創業第一年,我們就幫他做到 2 億元營收,後續也有餘裕做體驗式行銷,去經營更多品牌體驗,傳遞品牌的溫度和價值。」

翁小五強調,顧問的價值,在於提供能落地的方法,陪伴客戶從看見、相信走向行動。當團隊每個人都能獨立承接策略層級的對話,顧問便從創辦人的個人標籤,轉化為整個組織共同具備的能力。無限創意行銷顧問案續約率達 90%,其實就是最佳證明,也讓它得以在中小企業品牌轉型的浪潮中,持續扮演長期陪跑的角色。

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無限創意行銷將顧問經驗訓練成 AI Agent,讓團隊站在創辦人的肩膀上思考、服務客戶。
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[本文由經理人整合行銷部與無限創意行銷共同製作]

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