商業 Business > 經營策略
feature picture
商業周刊(攝影・陳宗怡)

浪漫速成班、黑暗榮耀幕後推手!網飛亞洲爆款劇女王:花上億元學費,才懂台灣人的喜好

2023-02-20 商業周刊 李玟儀
分享
收藏
已完成
已取消

從揭開韓國補習文化的《浪漫速成班》、霸凌復仇的《黑暗榮耀》,再到緬懷初戀的《First Love初戀》,打造這些轟動亞洲、博得台灣人眼球的影集,幕後推手都是網飛(Netflix),而這背後主要功臣,就是網飛亞太區(印度除外)內容副總裁金珉煐(MinYoung Kim)。

金珉煐推動的代表作中,最著名的就是 2021 年暴紅韓國影集《魷魚遊戲》。它講述主角身負龐大債務,被迫參與生存遊戲賺取財富,裡頭雖然有韓國在地懷舊遊戲,但因主題涉及社會階級不公,引發全球共鳴追看。

不少企業常有「一代拳王」宿命,也就是推出一部代表作,但後繼無力。網飛卻能繼《魷魚遊戲》後,又推出在至少 8 國收看排名第一的《黑暗榮耀》。除了韓劇,連在日本也接連推出《First Love初戀》等高收視影集,且紅到其他國家。

延伸閱讀:Netflix 為何無法稱王?大數據過去沒做到,未來也做不到的事

數年試錯抓出台日觀眾口味

這背後關鍵,在於網飛發現:「套公式」把一套劇賣到全球的老辦法並不適用,必須先深入了解各國市場特色,做出在地觀眾喜愛的劇集,才能再推廣到他國,中間無僥倖空間。

「我們花了比想像中還要多的時間才弄清楚、也才更有信心,我們需要在日本做更多真人版(live action)的劇,」金珉煐指出。

雖然網飛在 15 年就進軍日本,比韓國還要早,但它在這擁有逾 1 億 2 千萬人、影視產業又成熟的廣大市場,過去沒有太多斬獲。反而晚一年進軍的韓國,急起直追,陸續拍出轟動亞洲甚至全球的作品。

「(在日本市場)我們看到一些觀眾(喜好)的訊號,但(剛開始)並不明顯。」金珉煐表示。

花了數年,他們不斷「繳學費」,才弄清楚日本觀眾的在地口味。如日本觀眾相較喜歡以角色驅動的故事,也就是塑造鮮明的男女角色,再加上科幻、動作和愛情這些題材,更會埋單。

尤其《First Love初戀》廣受歡迎,在日本網飛觀看榜蟬聯多週冠軍,且進入非英語影集全球榜單前 10 名。金珉煐表示,這部劇給他們很強的信心,不但日本觀眾喜愛,還能走出日本紅到海外市場。

台灣觀眾同樣需要在地題材,這是它踩過好幾個坑的領悟。

一名不願具名的業內人士指出,網飛曾在台灣投資 3 部原創劇集,但表現不如預期,內部評估應該是失敗的。這 3 部總製作金額估計新台幣逾億元。

曾負責《極道千金》製作的好好電影營運總監莊淳淳說,網飛當時派美國好萊塢編劇協助,台灣團隊雖收穫不少,但因文化差異,不夠在地化,執行出來沒想像中好。換言之,該劇沒有紅到亞洲其他國家,連在台灣也沒引起廣大回響。

不過,因為有了這 3 部影集「試誤」,他們也開始找出觀眾的樣貌,如台灣觀眾偏好議題性強烈、富有人性關懷的作品,且從韓、日、西班牙等,各國影集都愛看,接受度很高。

特別是,光靠好萊塢編劇不再是靈丹妙藥,反而是,讓在地團隊開發台灣獨有題材,更可能得到觀眾喜愛。

他們明白須先讓劇集接地氣,才能不重蹈覆轍,進而推廣至海外。莊淳淳指出,近期以台灣傳統宮廟信仰為主題的影集《乩身》,為符合台灣觀眾口味,製作方法也做出新調整,「這次都是華語的工作人員在討論。」

「當網飛要跨出美洲,開始進入亞洲之後,它其實很清楚內容在地化的重要性,內容在地化越徹底,或區域化越徹底,它越能夠去擴大它在美國以外的訂戶基礎,」牽猴子整合行銷共同創辦人王師指出。

延伸閱讀:「我們不是一家人!」Netflix 如何形塑低忠誠度、績效至上的傭兵團隊?

拍韓劇成本高,成台灣機會

此外,王師並觀察,和網飛競標優質韓劇的影視平台越來越多,「它在內容的取得上,勢必得分散風險來源,因為韓劇的價格只會越來越貴……,所以(網飛)眼光會開始把一些資源跟重兵,開始投注在日本等市場。」因此,這也是台灣影視產業的機會。

網飛在今年 1 月公布 2022 財年第 4 季財報,雖然全球付費新增用戶數量增加,但營收成長幅度卻創上市以來新低。當越來越難靠一套法則打天下,得根據不同市場口味,製作在地影集,成本投資恐怕不小,這是他們得跟時間賽跑,面對接下來的挑戰。

「最關鍵的還是滿足我們的核心觀眾,」金珉煐說。以觀眾為本,只有當越懂各市場的在地觀眾口味,打擊越來越精準,才能打造各市場,甚至全球都想看的爆款劇。

延伸閱讀 /
明明做燙髮、染髮才賺錢,為何還是有快剪店?剖析賺錢行業經營法則
最容易毀掉小資族的事:家人幫付買車頭期款!為何?

(本文出自商業周刊)

繼續閱讀 策略 Netflix
相關文章
商業 Business > 經營策略
feature picture
經理人

房子越來越小,老屋越來越多,TOTO如何以全新品牌旗艦館重新定義衛浴空間?

2026-09-29 經理人 x TOTO
分享
收藏
已完成
已取消

台灣住宅市場正面臨結構性的轉變:一方面,新屋價格持續攀升,空房率近10%;另一方面,屋齡超過30年的老屋已占住宅存量約55%;在這樣的前提下,「買新屋」不再是唯一選項,重新整理中古屋、活化既有住宅,逐漸成為另一條路徑。

不過,無論是新屋裝潢還是住宅翻修,都會面臨高齡化、少子化帶來的不同家庭結構與居住需求,以及住宅坪數有限等挑戰,必須重新思考空間如何配置、設備如何使用。

以衛浴空間為例,重點不只是換一個馬桶、洗手台或淋浴設備,而是在有限坪數、既有管線與不同家庭成員需求之間取得平衡,讓裝修完成後的空間真正符合生活需求。

台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏觀察到,不僅住宅市場在變,消費者衡量衛浴的標準也在改變。「過去,消費者比較著重價格、功能與設計,現在,更著重實際使用後的清潔、舒適、便利,以及環境友善。」

也因此,TOTO重新打造台北品牌旗艦館,除了展示最新產品、打造風格展間,以及衛浴改修實證案例,更設置「空間提案室」,讓建商、設計師與消費者能從2D圖面走進實際空間,提前體驗、驗證尺寸與動線,降低裝修後才發現「不符合需求」的試錯成本。

TOTO
台灣東陶(TOTO)總經理細川和宏表示,期望能透過品牌旗艦館,讓建商、設計師、消費者可以一起驗證空間體驗,降低裝修試錯成本。
經理人

從選設備到驗證空間,品牌旗艦館有助於降低裝修試錯成本

衛浴是每天都要使用的空間,清潔性、舒適性、便利性與環境友善,逐漸成為衡量重點,但這些細節很難從平面圖上看出來,尤其台灣住宅坪數有限,馬桶從牆面延伸的尺寸、洗手台的寬度與深度,即使只差1、2公分,都可能影響動線與使用感受。

「空間提案室」因此成為TOTO品牌旗艦館的重要一環。

細川和宏表示,這個空間提案室可以將設計師的2D圖面依實際尺寸現場搭建成可以走進去體驗的實際空間,讓建商與設計師先驗證設計可行性,也讓消費者實際感受馬桶、洗手台、衛生紙架、毛巾架等設備的尺寸、動線與使用方式,甚至模擬輪椅使用情境。

這個服務對老屋翻修尤其重要,因為,既有住宅除了面臨空間限制,也可能受到排水管線與施工條件影響,若進一步考量無障礙需求,還必須確認迴轉空間、扶手位置等細節;只有透過實際搭建,才能將原本只能在圖面上想像的問題,提前被看見與修正。

在這個背景下,TOTO品牌旗艦館的角色從「展示產品」進一步延伸為「驗證空間」。不僅消費者可以在裝修前先確認生活是否便利,設計師與建商也多了一個可以與客戶共同討論、修正方案的實體場域。

TOTO
TOTO品牌旗艦館特別設立「空間提案室」,讓設計師將2D設計圖轉換成實際空間體驗,讓其可以消費者共同討論與修正設計方案。
經理人

不只把日本經驗搬來台灣,更轉化成適合台灣的生活提案

對TOTO而言,解決「裝修前如何驗證」只是第一步,更重要的是,如何把日本長期累積的住宅與衛浴經驗,轉化為符合台灣環境的解決方案。

細川和宏表示,TOTO將依照台灣住宅市場需求,把日本累積的用水區域設計、住宅改修、無障礙與福祉設計等經驗,轉化成更符合台灣需求的解決方案,讓不同年齡層都能安全、便利地享受居家生活。

舉例來說,日本住宅與非住宅空間早已廣泛採用乾濕分離,同層排水也發展多年,相較之下,台灣部分住宅仍面臨濕式浴室、老舊排水管線,以及漏水、噪音等問題,這些過去較少被討論的建築與設備問題,將隨著老屋改修跟高齡化住宅需求增加而被放大,成為未來住宅品質的重要議題。

換言之,TOTO帶進台灣的不僅是最新產品與技術,而是將日本長期累積的住宅改修、空間設計與使用經驗,重新放進台灣的住宅條件中思考,把乾濕分離、同層排水,以及無障礙與福祉設計經驗轉化為最佳解方。

TOTO
TOTO品牌旗艦館亦針對不同生活場景展示最佳方案,讓消費者可以實際測試產品、確認空間體驗符合需求。
經理人

事實上,這樣的思維也與TOTO長期關注的三個議題–「潔淨與舒適」、「環境」以及「人與人的連結」–相呼應:

「潔淨與舒適」不只關乎每天使用衛浴的感受,也延伸到健康;「環境」則是從節水、節能與淨水等面向思考如何降低生活對環境的負擔;「人與人的連結」則回應人口結構變化,讓兒童、成人到高齡者,以及不同身體狀況的使用者,都能安全、便利地使用同一個生活空間。

「當衛浴開始承載清潔、健康、環境與跨世代生活等需求,它就不再只是住宅中的一項設備,而成為影響生活品質的重要空間。」細川和宏期許,TOTO不只透過品牌旗艦館讓消費者看見產品,更將日本累積的經驗轉化為適合台灣的生活提案,讓設計可以被驗證、空間可以被體驗,進一步回應不同世代的居住需求。

從「看產品」到「體驗空間」,從「衛浴設備」走向「生活文化」,TOTO也正重新思考衛浴的角色:不只是提供設備,而是以衛浴空間為中心,創造豐富、舒適的生活文化,透過各式各樣的提案,讓衛浴成為回應生活需求、提升生活品質的起點,最終創造超越客人期待的滿足感。

歡迎至 TOTO 官網預約參觀台北旗艦店

[本文由經理人整合行銷部與TOTO共同製作]

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案