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匯率是什麼?美金匯率為什麼會影響台幣?幣值變動背後有哪幾隻手?

2025-06-27 撰文 麻愷晅
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繼 5 月 2 日一天飆升 9.53 角後,新台幣兌美元匯率 5 日衝破 30 元關卡,一度升至 29.59 元。新台幣連續狂升,衝擊出口商,與此同時,也有大批民眾搶買美元、日圓,導致各家銀行的網銀、App 大塞車。一時之間,匯率成為眾人焦點。

匯率是什麼?

什麼是匯率?匯率代表一國貨幣對另一國貨幣的相對價格,比率多半是浮動的,由外匯市場的供需所決定。以新台幣兌美元為例,如果市場對新台幣的需求大,代表想要用美元買新台幣的力道變強,新台幣變得稀缺,所以匯率走升。若對美元的需求較大,代表想賣掉新台幣的人多,供過於求的情況下,使得匯率走貶。

匯率走升的原因:供不應求、貿易順差、台灣經濟成長

而影響需求的原因多元,台灣以出口導向為主,由於出口商將商品賣到國外,獲得美元後,會在外匯市場上賣美元,買新台幣,當買的人比賣的人多,新台幣就會升值。但如果是進口比出口暢旺,賣的人比買的人多,新台幣就會貶值。

除了進出口商,當國外投資人看好台灣的經濟成長、產業獲利機會、股市前景,或是認為台灣的銀行存錢利息比較高,就會把錢匯進台灣,希望獲得高報酬。此時,市場以美元換新台幣的人多,新台幣對美元就會升值。

投資人也可能因為預期新台幣會升值,而決定把錢先匯進台灣,等新台幣升值後再換回美元,賺一筆價差。舉例來說,美元原本換新台幣是 1:35,投資人預期新台幣會漲到 1:30,所以先把 6 萬美元換成 210 萬台幣,等到真的漲到 1:30 的時候,再把 210 萬台幣換回美元,就變成 7 萬美元。

延伸閱讀:從「大拉麵指數」看匯率:日圓價值遭低估 74%!美國金融科技公司揭關鍵原因

台幣狂升,與川普關稅政策有關

至於此次新台幣狂升的原因,跟美國的關稅政策有關。由於美國高關稅可能引發通膨,加上市場預期聯準會降息,使美元疲軟,亞洲貨幣普遍升值。此外,出口商紛紛兌換新台幣,壽險業也會對沖美元曝險,因而推升新台幣走勢。

另一方面,外界猜測美國會要求新台幣升值,作為與美國達成的貿易協議的一部分。美國總統唐納.川普(Donald Trump)為了解決該國貿易逆差的問題,4 月 2 日祭出對等關稅政策,許多國家陸續與美國談判。

市場傳出川普可能要求貿易順差國貨幣升值,以縮小貿易不平衡,並延伸出「海湖莊園協議」(Mar-a-Lago Accord)的討論,此為非正式協議,概念借用 1985 年由美國、日本、英國、法國以及德國簽署的「廣場協議」(Plaza Accord),旨在聯合干預外匯市場,當時各國協助讓美元貶值,促進美國經濟復甦。

市場也推測,台灣會在匯率政策上對美方釋出善意,作為談判籌碼,以換取較佳的關稅條件。但對於該說法,央行已多次澄清,表示純屬臆測。

匯率變動影響到誰?台幣升值,首先衝擊出口商、壽險業

匯率的變動影響範圍廣泛,幾乎所有人都可能在不同程度上受到影響,但會是「幾家歡樂幾家愁」。

當新台幣匯率不斷上漲,出口商首當其衝。因為美元計價的出口收入換回新台幣的金額減少,壓縮利潤。舉例來說,台積電 2024 年報便提到,公司幾乎所有營收皆為美元計價,且超過一半以上的資本支出是以非新台幣支付,主要為美元、歐元以及日幣。當美元對新台幣走弱,對營收和獲利可能造成不利影響。根據台積電 2024 年的營運結果,美元對新台幣每貶值 1%,會造成公司的營業利益率下降 0.4 個百分點。

除了出口商,壽險業也會受影響,由於壽險公司長期持有大筆美元等外幣資產,新台幣急升將造成帳面匯兌損失,侵蝕獲利。

延伸閱讀:台幣飆破 30 元,誰賺翻、誰虧慘?一文看升值潮下的贏家與輸家

但對於進口商,或是打算出國旅遊的民眾來說,台幣升值對他們有利,代表用相同的台幣,可以換取更多美元。如果台幣貶值,旅遊成本則會變高。

而匯率劇烈升值時,央行通常會在外匯市場操作,讓新台幣趨於貶值。此次新台幣狂升,外界認為可能也因為央行「放手讓升」。《金融時報》(Financial Times)的專欄指出,央行擔心遭美國財政部貼上「匯率操縱國」標籤,且政府不敢在敏感時刻激怒白宮。

事實上,台灣在 1980 年代,對匯率市場有許多管制,而且為了維持台製產品在國際市場的競爭力,央行試著阻止台幣升值。除了控制匯率,也對進口產品課徵高關稅。因此後來被美國列為匯率操縱國,遭施壓後,台灣鬆綁對匯率的管制,使新台幣大幅升值。

而面對近期台幣狂升的狀況,央行總裁楊金龍 5 日強調匯率由市場決定,但波動過度,央行 2 日、5 日都有進場適度調節,只是市場對升值的預期太強,導致干預效果有限。

資料來源:《致富的特權》路透社金融時報台積電

核稿編輯:王宥筑

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海外布局加速、AI 重塑職能,企業如何降低人才風險?精英文化與 Pearson 談數據驅動的人才決策

2026-07-27 經理人 x 精英文化
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當 AI 重新定價職場能力,昨天評估人才的方法,還能辨識明天需要的戰力嗎?來自 Pearson 與精英文化的專家指出,從即戰力轉向重視敏捷力、溝通等無形能力,人才管理正走向持續評估與賦能的新結構。

對台灣企業而言,與國際市場的深度連結從來不是選擇題。無論是半導體、精密製造,到積極拓展海外據點的金融業,企業急需確認人才是否具備「在變化的環境中快速適應、有效溝通協作」等能力。過去企業多透過經歷、年資或單次能力測驗判斷人才是否適任,但當工作環境逐漸國際化、職能快速變動,傳統評估方式已難以反映同仁在真實工作情境中的表現。尤其當團隊需要跨國協作或外派人才時,未充分掌握其適應力、溝通力等特質,對企業來說已經是不可忽視的風險。

對此,熟悉東京市場多年的 Pearson(培生集團)亞太區人才解決方案負責人 Stuart Connor,與深耕台灣企業外文培訓與評測多年的精英文化產品經理 Johnny 都指出:AI 時代,企業的人才佈局能否跟上職場的變動,取決於是否掌握人才多面向的能力數據。

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Stuart Connor 認為,應用 AI 提前讀懂全球人力市場職能需求的變化,對於輔助企業決策非常重要。
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AI 正在壓縮職能的生命週期,企業如何提前應對?

Stuart 長期為跨國企業解讀勞動市場數據。他建議,台灣企業可以運用不斷更新的 AI 勞動力預測系統,追蹤全球領先市場的職務變化,讓企業及早規劃人才轉型方向,而非等到職能缺口浮現才被動應對。他指出,AI 帶來的衝擊並非均勻分布:對於文書、會計等流程明確、可重複的白領作業,較容易被自動化承接,職缺數量在數年前已顯著收斂。

以軟體開發為例,企業對程式撰寫能力的需求正在改變,轉向重視能運用 AI 工具解決問題、理解商業需求的人才。單一技能的價值週期正在縮短, 世界經濟論壇《Future of Jobs Report 2025》指出,企業最重視的人才特質正快速轉變——韌性與敏捷力、持續學習意願等特質的重要性顯著攀升。 唯有鼓勵人才將能力持續提升與重塑(Upskill & Reskill),才能因應未來職務需求的演進。

AI 是衝擊的源頭,卻也是新世代學習的最好工具

Stuart 認為,儘管職能的生命週期因 AI 而加速壓縮,AI 卻是新世代學習的最好工具。 過去「暫停工作、特地看三十分鐘課程影片、做完測驗就算完成學習」的傳統模式,實證顯示難以形成長期能力;真正有效的學習,需要結合實際工作情境與持續回饋。

Stuart 主張,有效提升職能的方式,應該要將學習進度,鑲嵌在真實工作流程中:AI 可以在員工執行任務的當下衡量溝通表現,或在結束任務後,即時給予教練式的回饋,並依其職務屬性與程度,生成量身訂製的口說練習情境。

學習不再需要放棄生產力,而是可以在工作中自然發生的成長機制,這是過去所做不到的:透過 AI 科技賦能(empower)人才。但在規劃培訓路徑之前,更根本的問題是:現行用以評估同仁外文溝通力的工具,看得見同仁的能力全貌嗎?

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Johnny 認為, AI 已能有效評估員工在全英文情境下的口語應對,反映更真實的溝通能力。
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為什麼評估國際人才時,口說能力比聽讀更關鍵?

評估國際人才時,口說是最容易被忽略、卻風險最高的一環。根據 Pearson 的調查,超過七成非母語受測者的口說能力,會比聽與讀的成績低了至少一個 CEFR 等級。

精英文化產品經理 Johnny 指出,過去企業把評測視為「篩選」工具——達標就過關、未達標就淘汰。但評測的價值如今已不在篩選,更多在於幫助企業理解每位同仁的能力全貌,作為後續培育與讓每個人適才適所的依據。

許多企業目前仍以聽力與閱讀測驗作為主要英語能力判斷依據,但這類評估往往無法反映員工在真實商務環境中的溝通表現;忽略評測外派人員口說能力,極可能導致跨國團隊在日常協作中產生溝通誤解、資訊漏接,進而造成專案延宕與決策效率下降,讓企業付出不必要的成本。

他進一步剖析,跨國會議與管理考驗的是即時多工的綜合能力:與會者須同時聽懂對方、思考答案、組織回應、還要顧及組織交付的溝通任務是否有達成,認知負荷上遠超聽讀測驗的強度。如今 AI 評測在技術上已經相當穩定,可以模擬商務情境強度,並全面性地評估受測者的溝通能力。Stuart 也提醒,口語建立的信任與關係仍是商業往來的根基;在真實溝通強度下得到的能力數據,對企業才有實際的參考價值。

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透過比對培生龐大的全球各產業資料庫,可以得知同仁在全球相似職位的能力水準。
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讓無形能力成為可管理的資產:資料的深度決定 AI 的競爭力

關於 AI 科技在人才管理扮演的角色,Johnny 的見解是:數據為基礎,AI 則是加速器;評測機構是否累積數十年、成千上萬筆真實口說語音數據與對應的評分標準、以及背後專業研究團隊的持續研究,才是 AI 能系統化用於人才評鑑的關鍵。

Pearson 已累積近二十五年的語言評測資料庫,可以提供個人或人資部門,對比到 1,400 種職務角色所需的語言能力門檻;人才決策自此告別經驗直覺,走向以證據為基礎的策略配置。而這套以數據驅動評估的邏輯,正在延伸到語言以外的領域,像是適應力、持續學習意願、問題解決、跨文化彈性、人際敏銳度與韌性,這些過去僅能靠主管直覺判斷的無形特質,如今都能透過行為科學與 AI 轉化為可比較的量化指標。

對於企業來說,評測與培訓是同一流程的前後段:前段多面向了解人才,後段則鼓勵同仁持續學習,對多變的職場更有適應力。如今 AI 已經能一步步引導員工,形成持續精進的學習模式。Stuart 補充,好的系統應具備標準化能力量尺,並切分為循序漸進的學習任務,讓學習者在每次評測、甚至每場視訊會議後,都能清楚掌握自己的位置與精進方向;市場資料也必須動態更新,過時的資料只會導向過時的決策。

人才策略的高度,決定國際化的成敗

回到企業國際化的本質:人才的成長速度就是組織的競爭力;率先建立新一代人才框架的企業,將取得難以複製的先行優勢。精英文化代表的不是某項測驗,而是一套協助企業用數據理解人才的方法,未來將持續引進更完整的評估與發展工具,協助企業建立適應新時代的人才評估框架,讓敏捷力、溝通力與跨文化適應力,成為台灣企業能衡量並重視的人才特質,讓人才決策從經驗直覺走向數據驅動,降低企業在國際化過程中的人才風險。

Pearson 對於人才管理的前瞻思維,透過精英文化在台灣的深耕與轉譯,將更精準地落地實踐。人才管理的典範轉移已然展開:以評測重新理解人才,以數據支持組織決策,以學習驅動長期成長。看懂這場轉變的領導者,將為組織贏得下一個十年的人才紅利。

常見問題 FAQ

Q:想了解各種人才評測,企業可以從哪裡開始?

初步釐清評測目的後,選擇有顧問能力的合作夥伴。好的夥伴能將評測數據轉譯為清晰的報告解讀與培訓方向建議 。目前在台灣,精英文化深耕外文人才評測與培訓逾二十五年,累積超過六百家上市櫃企業客戶實績。

Q:企業要外派員工至全英文工作環境,該用什麼方式評估英文能力?

應優先評估口說。根據 Pearson 調查,超過七成受測者口說能力比聽讀低至少一個 CEFR 等級,僅看聽讀成績會高估外派人才的實際溝通能力,增加跨國協作的風險。

Q:AI 如何幫人資盤點員工的適應力、韌性等語言之外的無形能力?

結合行為科學與 AI 所開發的人才評測,將韌性、學習意願、問題解決、跨文化適應力等無形特質轉化為量化指標。企業可在招募時施測以了解求職者,亦宜用於盤點重點部門,依任務快速組建最適團隊。精英文化與 Pearson 合作引進的人才評測,即涵蓋上述維度。

Q:導入 AI 學習工具,為什麼比看課程影片更有效?

傳統看影片、做測驗的模式,記憶留存率兩天後僅剩三成、一週後降至一成。AI 能將學習鑲嵌在真實工作流程中,於任務當下衡量表現並即時回饋,讓成長在工作中自然發生。

延伸連結:

口說評測,數據為本:探索 Versant AI 英文口說測驗
適應韌性,科學量測:探索人才敏捷力評測
即刻健檢,對標全球:企業英文口說能力健檢工具

[本文由經理人整合行銷部與精英文化共同製作]

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