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曾陷入「球迷很多,進場的人卻不多」的困境!統一獅如何讓看球成為台南人的日常?

2026-09-14 撰文 尤韻蓉
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周六晚上的台南亞太成棒主球場響起「Ho~Ho∼Hero!Hito!安打 Team Lion!」,上萬名球迷穿著橘色球衣,高唱應援曲《統一尚勇》、《放手一搏》,看台上形成一片橘色海洋。

截至 2026 年 8 月 16 日,統一7-ELEVEn獅(以下簡稱統一獅)今年主場場均進場人數達 1 萬 530 人,較去年成 29.23%,成長率居 6 隊之冠;然而 2021 年,他們的主場場均僅 2327 人,長期位居聯盟後段班。

#2 統一獅_2026-08-14
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延伸閱讀:「不要為自己設限,人類的潛力無遠弗屆」道奇二連霸背後的助力!大谷翔平的成長哲學

球迷多、進場人數沒跟上?用新球場打開票房天花板

從 1990 年職棒元年成立,統一獅是中職 37 年來唯一從未易主且持續經營的元老球隊,跟中信兄弟(含前身兄弟象)並列拿最多總冠軍的隊伍,卻曾經陷入「球迷很多,進場的人卻不多」的困境。

「我們最大的問題是做了行銷活動吸引新球迷,但是他們進來後體驗不好,下次就不想來了,」統一獅行銷經理顏吉昌說。作為元老級球隊,統一獅過往曾被球迷批評行銷方式保守,包含商品設計不夠流行、宣傳不夠積極等。

但是這幾年,統一獅並非沒有努力,隨著其他球隊陸續引進啦啦隊、主題日等做法,球隊間行銷競爭愈來愈激烈,他們也從 2016 年後開始改變,從一年僅舉辦幾場活動,到 2026 年例行賽規畫 12 檔主題日,幾乎每個周末都有不同活動。

#1 統一獅_2026-08-14
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不過,活動再精彩,觀賽體驗不好,終究阻礙球迷進場的意願。

顏吉昌指出,以前統一獅比賽主場地在台南市立棒球場,腹地小,球場最多可容納約 1 萬人,內、外野各只有約 5000 個座位,而大多數球迷偏好內野觀賽,當座位售罄,許多人寧可放棄進場。

資深球迷、台鐵永康站站長吳國全也表示,球場有廁所老舊、動線窄、觀賽舒適度不足等狀況,許多球迷寧可在家看轉播。

直到 2025 年,亞太成棒主球場正式啟用,剛好台南市立棒球場遇到颱風吹壞屋頂,統一獅將主場遷移至此。這座新球場可容納 2 萬 5000 人,不僅將內野座位擴大至 1 萬 7000 席,全新的座椅、出入口與廁所等設施提高了舒適度。

球場周邊的商業布局也跟著升級,過去,球隊販售商品只能依靠十幾坪的貨櫃屋;如今,在球場周邊的和順轉運站新增了旗艦店,加上主場內門市,商品販售空間擴大至百坪以上,商品銷售也因此翻倍成長。

在宣傳上,他們也跨出新的一步。與台鐵合作,將離新球場最近的永康火車站,打造成全台第一個職棒主題車站,吳國全說,球迷從月台、站體外牆到車站大廳,都能看到球員照片。根據台鐵統計,今年7月比賽日,永康車站運量較去年同期成長 3.52%。

辦復古季、三麗鷗主題日,從幼幼班開始培養球迷

統一獅與其他球隊最大的差異,在於它擁有一群陪伴球隊 30 多年的資深球迷,經歷學生時期、工作、成家等階段,建立起長年的情感。然而要擴大進場看球的人數,需要吸引新的球迷,統一獅的策略是「老帶新」,讓資深球迷重新回流,再帶動年輕世代進場。

顏吉昌表示,統一獅比別隊多了「歷史資產」,除了像其他球隊辦的主題日、演唱會活動,許多球員創造的歷史紀錄也是很好的行銷方式,例如「千安、百轟、百盜」(1000 安打、100 全壘打、100 盜壘)等話題和商品,甚至是球星引退賽,都替球隊增加能見度。

以 2026 年 8 月 11、12 日陳鏞基的「鏞不止步」引退賽為例,球團特別將活動移師他的故鄉台東舉辦,除了推出紀念商品,還發行引退專刊,其中一場比賽更創下台東棒球場史上第二高的進場紀錄,達 6113 人。

2024 年,球隊舉辦「復古季」,讓球員重新穿上經典綠色球衣,邀請昔日球星,如第一位達到百勝的投手謝長亨回娘家,甚至重現過去的樂隊應援方式。這次的復古季,也創下當季開賽以來最佳票房,達 8324 人。

為了吸引新球迷,希望從小培養對球隊的認同感,球隊近年推出更多家庭導向的主題日。例如三麗鷗主題日,邀請 Hello Kitty、布丁狗等人氣角色進場,2026 年三麗鷗主題日,在大巨蛋 3 天收入達 9000 萬,刷新隊史行銷主題日的紀錄。

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身為台南的球隊,他們也用在地策略強化與球迷的連結,周間平日的例行賽事,大多數是靠台南的鄉親撐場。因此,在重要活動時,跟幾百家在地店家配合,擺上宣傳商品與掛上宣傳旗幟,也推出「廟宇季」與在地宮廟合作,有文昌帝君、月老等主題,甚至將球場打造成「府城獅吼宮」,讓吉祥物搭乘神轎遶境,把棒球與台南文化結合。

截至 2026 年 8 月 16 日,統一獅主場累積 48 萬 4389 人次進場,即將打破 2025 年近 49 萬次的隊史票房紀錄。搬進亞太球場後,統一獅打開了票房天花板,但目前球隊仍以租賃方式使用球場,許多硬體設施無法自行調整,如何進一步發揮整座球場與周邊園區的價值,將是統一獅持續帶動票房的關鍵。

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經理人

迪卡儂不靠球星代言,如何透過門市夥伴與運動體驗,打造品牌差異化?

2026-10-26 經理人 x 迪卡儂
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走進迪卡儂動輒千坪的遼闊賣場,空氣中瀰漫著不同於其他運動用品店的氛圍。不到百元的後背包、3秒開帳的輕巧帳篷、方便試騎的自行車區……,這家來自法國的運動零售巨頭,靠著超過80種運動、上萬件商品的極致CP值與和產品硬實力,在台灣扎根生長了35年。

讓人意外的是,這家幾乎包辦了台灣人第一套運動裝備的「國民運動賣場」,過去在台灣其實沒有編制完整的行銷部,大多是將法國總部的素材,以在地口吻翻譯落地。長久以來,習慣用產品說話的迪卡儂,卻在2023年迎來了巨大轉變。

面對全球消費浪潮轉變,總部意識到,迪卡儂不能只侷限在「零售通路」(Retailer),而是必須進化為搶下消費者心占率的「品牌」(Brand),於是開始在全球各地打造職能更加完整的行銷部。曾任Adidas 資深品牌經理、Crocs數位品牌行銷總監,並在30歲時成為輕奢女鞋品牌Stella Luna史上最年輕全球品牌經理的 Abby Lien,在此時接下台灣迪卡儂首任行銷長的重任。

從產品驅動到建立全功能行銷團隊,Abby Lien 面對的,是一場文化與組織的破冰挑戰:如何在一個以產品為導向、講求務實的大型組織中,從根本注入行銷靈魂;並在不破壞親民的品牌DNA前提下,協助這隻零售大象優雅轉型?

迪卡儂
台灣迪卡儂行銷長 Abby Lien 在2023年時接下重任,一步步為公司搭建全功能的行銷團隊。
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心法一︰第一步不是推活動,而是聆聽

傳統企業對行銷部的疑慮,往往來自一個刻板印象——好像是來「花錢做宣傳」。Abby Lien 比誰都清楚,要讓務實夥伴打從心底擁抱行銷,第一步絕不是大動作推活動,而是「聆聽」,「我把行銷部定調為『商業夥伴』(Business Partner),更多的是輔助銷售,第一件事就是聆聽各單位的需求。」

上任第一週,Abby Lien 沒有待在冷氣房裡看報表,而是直接到門市實習,讓自己沉浸在零售最前線,直面各種實際問題,不論是否與行銷相關,她都試著找出解決之道。直到今天,公司任何一位夥伴,依然能透過通訊軟體隨時敲她,「我是完全open的!」

在團隊建構上,Abby Lien 也沒有盲目擴張。她將原先內容部門重組,賦予品牌零售行銷、CRM等任務,同時靠著靈活的外包協作,即使業務範圍擴大,但核心團隊依然維持在同樣規模,逐步搭建出一支精煉部隊。

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上任第一周,迪卡儂臺灣行銷長 Abby Lien 直接到門市實習,站在第一線聆聽夥伴需求。
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心法二︰快速累積看得見的小成功,打破組織的理性心防

Abby Lien 認為,要讓務實夥伴心服口服,最快的方式就是先累積「快速的小成功」(Quick Small Win),讓夥伴直接感受行銷的助力。上任初期預算有限,Abby Lien 做了一個大膽決定:砍掉高達4、50%的線上廣告預算,「當時壓力不小,萬一流量瞬間下跌怎麼辦?」但她憑藉過往累積的行銷專業,敏銳判斷線上投放還能優化,重新調校後,廣告投資報酬率(ROI)立刻翻倍成長。

Abby Lien 也從聆聽需求中,不斷透過指標性的小型專案測試,再藉由迪卡儂強大的CRM會員系統,在14天內精準追蹤會員轉換,用實績證明行銷真的可以帶來業績。這些小成功都像是一劑強心針,漸漸消除內部疑慮,「他們扎扎實實看得到數據,開始理解行銷部的價值。」

這也在迪卡儂內部產生質變,「公司各部門開始覺得,以後每個專案,都要先找行銷部聊一聊,這個思維轉變就是成功的第一步了。」她笑著說,「被內部接受跟認可的感覺,真的很有成就感!」

心法三︰挖掘公司隱形資產,化身流量密碼

在傳統運動品牌的世界裡,行銷的標準公式是:砸重金請超級巨星代言,用競技崇拜與英雄主義撐起高昂的品牌溢價,「但迪卡儂的初衷是,致力讓更多人感受運動的美好,不是只賣產品。」

迪卡儂不走高昂的代言路線,而是專注降低運動門檻與推廣健康生活,在這樣的品牌基因下,行銷團隊的任務,便是擦亮公司長年累積的「隱形資產」——門市裡的每一位夥伴,與消費者每一次的真實體驗,都是最好的宣傳素材,「行銷不是憑空創造話題,而是扮演『故事轉譯者』,迪卡儂有很多好的故事,這才是我們最強大的行銷武器。」

迪卡儂的門市員工,全是運動專家,顧客不僅能獲得最好服務,Abby Lien 也在門市內舉辦豐富的體驗活動,像是如何3秒打開帳篷、10公升的背包要怎麼才能塞入最多物品,消費者在專家指導下,以有趣方式認識產品。這群門市夥伴更化身社群影片的主角,親自現身說法,讓Instagram粉絲翻倍成長,Abby Lien 笑說,「夥伴才是我們的流量密碼!」

每年迪卡儂更在全台門市開出高達1.5萬堂的運動社課程,打造台灣最大的運動體驗平台;門市外的空地更被翻轉為全台最大的「城市運動場」,直接把大型泳池、SUP與匹克球等全搬到現場,讓迪卡儂從賣裝備的通路,進化為體驗運動生活的樂園,透過行銷穿針引線,讓消費者認識一個更立體、兼具專業與溫度的迪卡儂。

迪卡儂
迪卡儂將各種產品情境和體驗搬進門市,打造全民運動生活圈。
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心法四︰根據台灣特色靈活變通,國際品牌深耕在地

面對法國總部的行銷準則,擁有時尚與國際品牌背景的 Abby Lien,也展現極大的靈活度。她維持總部親民的品牌DNA,再根據台灣在地特色調整,比如看到台灣Threads社群爆發的風潮時,迪卡儂在第一時間開設帳號,讓小編以接地氣的口吻「海巡」;當網友突發奇想拿重訓的小槓片當防水杯墊、或是搶買防水袋當「娃包」時,行銷部第一時間聯動門市備貨,成功抓住爆紅商機。

嗅到台灣的跑步熱潮,2026年,迪卡儂啟動台灣史上第一次大型賽事贊助,成為「臺北國道馬拉松」的頂級贊助夥伴,並由旗下專業跑步品牌KIPRUN全力支持賽事。這不只是把迪卡儂Logo貼上去這麼簡單,迪卡儂行銷團隊精心設計了導流機制,讓全台近萬名跑者親自走進迪卡儂門市領取選手物資袋,同時在門市打造KIPRUN體驗式EXPO,透過產品、門市、社群與線上的緊密配合,不僅一舉收穫可觀的新會員數,更在活動後三個月展現長尾效應,創下迪卡儂鞋類銷售首次超越服飾類的紀錄。

迪卡儂
迪卡儂將「路跑」定為台灣市場的戰略品類,今年首次成為「臺北國道馬拉松」的頂級贊助夥伴,並由旗下專業跑步品牌KIPRUN全力支持賽事。
經理人

迪卡儂也和台灣高知名度的YouTuber合作,像是請來「The DoDo Men」的Eric,遠赴法國總部開箱研發核心、邀請成衣專家「胖哥」剖析產品機能。今年迪卡儂也首度和源自法國、台北重量級夜間藝術祭「白晝之夜」合作,舉辦破百人的夜跑活動,這些行銷方式,成功將遙遠的法國故事,轉譯成貼近台灣的品牌語言。

走過35年,迪卡儂也迎來下一階段的品牌變革,「我希望迪卡儂能成為所有台灣人心中的運動第一站,只要想到運動,就會想到『Go-to迪卡儂』。」從習慣用產品說話,到讓行銷成為驅動企業轉型的核心引擎,Abby Lien 用一次又一次的實績證明:最動人的行銷從來不是華麗噱頭,而是扎根於產品、洞察於夥伴,以務實腳步,走出一條屬於品牌的長遠轉型之路。

[本文由經理人整合行銷部與迪卡儂共同製作]

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