幫虛擬團隊創造認同感

有句話說：「眼若不見，心也不念。」如何讓一群平常就根本見不到面的陌生人產生團隊情誼，這就是一個很大的考驗了。
《如何吞下一頭大象？》作者理察‧盧克（Richard Luecke）指出，團隊領導人可以用以下4個方法，讓彼此分隔遠地的隊員，也能有同處一間辦公室般的高昂士氣：
 ■舉辦一場啟動會議
**盡可能召集每個人參與，即是這是團隊專案進行過程唯一的見面機會，也值得這麼做。在啟動會議中，先讓每個成員進行自我介紹，接著安排大家分成若干次團體，每個次團體負責討論此次任務中一個特殊面向。然後讓大家輪流參加不同的次團體，使每個人都有互相認識與共事的機會。最後，在啟動會議結束後，拍張團體照，寄給每位參與者。
**■鼓勵定期的面對面會議
在工作進行中的關鍵時刻（例如必須加強承諾、有新隊員加入、主要決策必須定案時）再度召集大家見面，如此可以強化在啟動會議中產生的凝聚力。若團隊成員散居的範圍不是太廣泛，實際面對面的會議當然是最好，若不可行，就採用視訊會議。要是無法召集整個團隊，就為重要的次團體舉辦這樣的會議。
 ■找出大家可以集合的時段
如果隊員分散在不同大洲和時區，要舉辦面對面的實際聚會當然十分困難，因此，要規劃定期的聚會時段以供電話會議或線上討論。這將幫助團隊成員自由自在的分享想法，也將促進團隊模式蔚然成行，而不是鼓勵大家各自為政。
不過記住，如果公司總部在美國，不要總是將事情安排在美國的正常上班時段，讓亞洲或澳洲的團隊成員必須在半夜接電話。這樣會讓地球另一端的伙伴備受困擾，也會使他們覺得自己是次等隊友，對團隊關係是一大破壞。
 ■以目標為中心塑造認同感
團隊認同感需要加入一些實質東西才能普遍形成，領導人應該運用團隊目標達成這個目的。