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想解決問題,第一步該怎麼做?你該學會的「假說思考法」

2017-11-06 整理‧撰文 高士閔
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大前研一在《思考的技術》曾寫道,「為了達成某個目的,假說(假設)和驗證是很重要的。」然而,我們可以觀察到,在日常工作中,其實很少人真的養成這種習慣。

針對這點,經手過《東大特訓班》等賣座作品的佐渡島庸平,在其新著《我們用假設創造世界》認為,不先設立假設,就容易淪為「前例主義」,依靠資料做事,導致被過去束縛。

然而,未來將會有愈來愈多事,過去從未發生過,如果依靠過去資料來決策,只是慢性自殺。

資料愈多、束縛愈深,最後讓你錯失機會

他以其創辦的公司為例,在創辦三年後,員工人數從原本的3人變成了30人。某天他在看財務報表,思考下一季度的計畫時,想到「為了支付這30人的薪水,明年至少也要有這麼多營業額吧。」

這時,他猛然發現「所謂的公司,原來就是這樣進入守成的階段,逐漸失去戰力的啊!」在結算過去的資料時,以過去的資料為基礎,當作對明年願景的假設建立的基礎,如此就只會從「本期的成績」延伸出靈感,等於一開始就把自己侷限住,陷入所謂的「前例主義」之中。

所謂「前例主義」,是指以「情報 −> 假設」的順序來想事情,因為想認真的面對問題,就事先收集一堆資料,再從中間產生想法、建立假設。

但這其中隱藏著陷阱。例如當市場縮小時,帳面的數字不會好看,經營者為了降低風險,就會否決一堆可能創造更高營收的決定,被數字牽著鼻子走。佐渡島庸平強調:「數字是人類創造出來的,背後多半隱藏某種意圖。」也就說,單純根據數字做的判斷很可能有誤,但我們往往以為它是絕對正確的。

為了不錯過原本該屬於自己的機會,佐渡島庸平建議調整思考順序,從原本的「情報 −> 假設 −> 實行 −> 檢證」,變成「假設 −> 情報 −> 假設 −> 實行 −> 檢證」。

每次遇到難題,不要急著蒐集資料,而是依靠「日常生活中不知不覺收集到的情報,如經驗」以及「自己心中的價值觀。」先建立假設,再看到數字時,如果數字與假設相違背,我們就會想難道沒有其他資料了嗎?進而開始蒐集資料。這個方法,更有機會讓你發現新的假設和新的解法。

依靠經驗建立假設,靈感就會不斷湧出

佐渡島庸平的作品之一《宇宙兄弟》剛推出時,讀者反應不是很熱烈。這和他最開始的假設不符,畢竟《宇宙兄弟》作者小山宙哉很有特色,作品十分有趣,應該會暢銷。

他去找讀者回函,發現回信的讀者多半是30、40歲的人,所以他假設「讀者回函的管道落伍,導致反應低迷。」或許只要轉變成「年輕人也能輕易寄出回函」的做法,市場反應就會完全不同。

因此,他著手以手機網站來進行問卷調查,果真回函的平均年齡比用傳統明信片回函的讀者年輕了五歲以上,而且這群新的讀者對小山宙哉的評價都非常好,從中證明《宇宙兄弟》不是不好,而是讀者為年輕人。

從上述案例就能看出,佐渡島庸平先以「年輕讀者應該能理解小山宙哉的感性」的假設為基礎,再透過手機問卷蒐集「情報」來驗證假設。如果事先相信當時的讀者回函(舊有資料),就只能和小山宙哉討論漫畫要怎樣修改,《宇宙兄弟》就不會大賣1600萬冊,還拍成連續劇和電影了!

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成功 Success > 目標管理
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寫下你的 2026 夢想清單:用原子習慣累積 365 天小勝利,活成自己期待的模樣

2025-11-04 經理人用戶成長中心 羅秀如
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2025 年來到尾聲。每年到這個時刻,總會冒出一句熟悉的想法:明年,我想過得更好。

但什麼叫「更好」?是更健康?收入更穩?心情更平靜?或是有更多屬於自己的時間和能力?

如果沒有策略,「更好」常常只會停留在願望。今年,我們換個作法,用能執行、能追蹤、能累積的方式,踏實帶你走向 2026。

向大谷翔平學習:把大目標拆成小任務

棒球巨星大谷翔平曾用九宮格清晰規劃自己的訓練與目標,完成投打二刀流的成就,並多次榮獲 MLB MVP。同樣,台灣柔道選手楊勇緯也借助類似的目標管理方法,精準掌控技術與心態,在奧運舞台上奪得銀牌。

他們的成功不僅來自天賦,更來自具體化目標,並持續行動。

這也正是經理人「商管 LAB」推出「改變人生的目標實踐法」線上課與「理想生活實踐模版」 的核心精神:這套模版並非僅僅是一張表單,而是專為目標管理與實現設計的全方位實用工具。

它結合科學化的九宮格規劃、每日習慣追蹤與復盤日記 3 大核心功能,幫助你將腦海中的構想變成具體行動,再透過持續執行,讓每個小步驟累積成可見成果。

九宮格設計理念:從抽象到具體,畫出你的夢想藍圖

經理人

在我們的模版中,九宮格是將夢想拆解為具體行動的關鍵工具。首先,你需要在格子的中心寫下最核心的夢想,例如「2026年加薪」或「學會第二外語」。接著,將這個夢想拆解為 4 大面向:

屬於自己的計畫: 專注於提升個人技能。
與他人相關的目標: 例如促進合作或建立深厚人際關係。
具體可衡量的成就: 像是考證照、優化履歷表,讓進步變得可見。
無形但深具價值的追求: 比如改善情緒管理或建立正向心態。

經理人

為了協助你思考,我們設計了 2 種九宮格邏輯:

1.放射型思考: 適合初期發想,無需拘泥順序,將所有相關的想法填入九宮格。這種水平式的思考,能激發你的創意靈感,從而找出未曾考慮的目標或行動計畫。

2.螺旋型思考: 適合具體執行階段,從核心目標開始,順時針依次填寫各步驟,建立因果關係,使目標的拆解更有深度。

理想生活實踐模版設計了「AI 目標規劃師」ChatGPT小助手。
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AI 規劃管理師:透過提問釐清思緒,拆解目標與步驟

如果你在規劃時卡關,我們特別設計了一個 ChatGPT 小助手「AI 規劃管理師」,頁面上設有兩個選項:「工作目標拆解」 與 「生活目標拆解」,針對不同面向提供貼心的支持。例如,點選「工作目標拆解」後,GPTs 小助手將引導你輸入以下資訊:

產業與職位: 目前在哪個產業?擔任什麼職位?
工作內容: 你的日常工作任務有哪些?
目標描述: 希望在什麼時間範圍內,達成什麼具體目標?
其他背景資訊: 目標的動機是什麼?是否已經有一些相關的資源、技能或挑戰?

根據你的回答,「AI 規劃管理師」會幫助你拆解出 8 個適合的子目標,並提供具體行動指引,讓方向與步驟更清楚。

每日習慣追蹤:累積微小成就,見證巨大改變

善用每日追蹤,輕鬆培養原子習慣.jpg
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如果九宮格是你的目標地圖,那麼每日習慣追蹤就是實現目標的動力來源。許多人在開始目標管理時,最大的挑戰是如何克服惰性。

我們的模版不僅提供了簡單易用的習慣打卡系統,還加入了一項充滿趣味與激勵的設計:根據完成率,讓你的數據以花朵的形式呈現。

每日打卡建立好習慣,朝理想生活邁進.jpg
陳姿伶製圖

你可以寫下「每天運動 20 分鐘」、「早晨冥想 5~10 分鐘」等想要培養的原子習慣。每天完成後,只需在方格內打勾,就能立即看到數據變化,得到成就感。

隨著完成率逐步提升,一朵小芽會慢慢成長,最終開展成一朵盛開的花朵,象徵你在習慣培養路上的累積與突破。這項設計不僅提升了記錄過程的趣味性,更讓數據從冷冰冰的數字,轉化為溫暖的視覺回饋。

同時,進度視覺化圖表也能幫助你清晰檢視每週、每月的習慣達成率,即使偶有波動,整體數據仍然展現你的堅持與努力。

復盤日記:每天的溫暖對話與反思

透過每日情緒、行動與反思紀錄,追蹤進步與調整方向。
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忙碌的生活中,我們很少停下來與自己對話,在復盤日記中,除了「心情指數」、「睡眠狀態」這些反映身心健康的欄位,我們特別設計了以下提問:

值得讚美自己的 3 件事: 寫下讓你感到自豪的小事,大方的給自己一個肯定。

經歷 3 件美好的事物: 也許是一頓可口的晚餐、他人一句貼心的問候……,透過記錄,將溫暖的瞬間重新珍藏。

今天學到了什麼: 你可以把這一欄當成心願清單,像是「多花幾分鐘陪伴家人」、「面對壓力記得深呼吸」,每一個改善的想法,都是邁向更好的自己。

如果真的想不到要寫什麼,我們在模板中設計了小錦囊,只要跟著提示走,就能幫助你反思過去、挖掘生活中的動力來源,讓每一天都成為邁向夢想的墊腳石。

你的 2026,從寫下第一格開始

經理人

這份「理想生活實踐模版」不僅是一份工具,更是你實現理想生活的指南。搭配「改變人生的目標實踐法」線上課,幫助你從目標的構想到具體實踐,讓夢想變得觸手可及。

今天就開始,寫下你的第一個九宮格,打卡你的第一個好習慣,記錄你的第一份復盤日記。讓我們共同期待,一年後,你所繪出的夢想清單,會變成最動人的故事。

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