成功 Success > 人際關係
feature picture
Rawpixel.com via shutterstock

晚上 10 點後的聚會,沒有價值!社交高手的 4 個建議

2018-09-10 人力資源規畫師 高永
分享
收藏
已完成
已取消

眾所周知,想擴大人際關係,社會活動是不可缺少的。不管是強關係或是弱關係,都需要透過一定的社交活動來增加聯絡人,擴大社交網,建立新的連結。最重要的是,在合適的社交活動中,我們能與別人聯絡感情,加強互動,得到人們的關注。這樣才能長久地接聽這個世界新的資訊,得到人們的幫助。

如果你不參加一些正確的社交活動,將會變得孤立起來。但哪些社交活動對你而言是正確的?

一、不要妄想「通吃」

一個錯誤的觀點是,人際交往能力強不強,要看一個人是否「通吃」。事實上,永遠不要妄想可以在任何社交平台或社交網中如魚得水,沒有人可以做到。

你要優先考慮與自己職業有「直接」或「間接」聯絡的社交平台,見效顯著且方向正確,有利於你在短時間內獲得業內前輩、專家的指導,得到某些稀有資源

二、選對年齡層

如果你是一個 20 歲的年輕人,有兩點是需要謹記的。第一,盡量加入比你大的社交網,與成熟人士建立連結;第二,此時盡量不要與 40 歲以上的人結成強關係。這一建議看似有違「常識」── 人們通常覺得,早早地認識那些功成名就的人有助於自己的成功。但在我看來,長者固然有他們獨特的智慧和經驗,但 20 歲時就混在這樣的社交網裡,你也可能失去本該蓬勃向上的活力。

所以,選對年齡層,多參加有利於補強活力、啟動能量的社交活動,從而提高自己的競爭力,幫助自己快速成長

三、契合,但有「區別」的價值觀

現在,不同年齡層、階層或知識群體的人都有自己的價值觀。最怕的是做為「70」後,你只認同「70」後的價值觀,又或者「60」後的人也成群在一起,所有價值觀一致的人形成一個封閉的小社交網。

價值觀的隔閡和孤立,不會給你帶來任何好處,因此弱關係的第一要義,正是將目光定位於那些與自己的價值觀有所「區別」的人身上。

既有所區別,又能聊得下去,這樣才能開拓我們的視野。

四、合適的時間

社交活動最佳的時間段是幾點到幾點?在我看來,

任何晚上 10 點以後才結束的聚會都是沒有價值的,它意味著這個群體中沒有克制、理性或嚴謹的規畫。

不要加入深夜聚會,它對你沒有意義,不會給你增加有趣的經歷,而且也有很大的機率「交錯人」。好的社交活動以下午為宜,最壞的社交活動則遊走於深夜。

在實踐中傳遞你的價值

看到好的時機,就要果斷地採取行動,與人們建立連結。

在互動中注意「方法」,尋找並且建立自己的「價值」,然後把自己的價值「傳遞」給對方,與他產生資訊和價值的「交換」,並由此促成更多的「連結」,擴大自己的交際網,這是建立強大的弱關係網的基本邏輯。

我發現,現實中有一些人不敢實踐自己擬定的社交策略,竟然是因為「畏懼」那些比自己能力強的人。他們恐懼與強者交往,擔心自己將輕易地處於下風。究其原因,面子不是問題,問題是內心揮之不去的不安全感,和爭強好勝的心理。沒有人願意被陌生人或不太熟悉的聯絡人視為弱者,然後用俯視的姿態跟自己交流。

遇到這種情況時,你可以採取「主動出擊」的戰術。愈是在自己羞於主動時,就愈要拒絕逃避,坦然接納現實,用向上看的態度對待比你出色的人。例如,主動求助就是一種高效的行動。你可以試試主動開口說:「你好,我遇到一個問題,它是這樣的,不知道你是否可以幫助我?」

然後,看看他有何反應。至少這給了你們一個更深入瞭解對方的機會。更重要的是,主動求助的行動最容易釋放自己的善意,換來對方的理解。

但是,永遠不要犯下這些錯誤:

一、問題很簡單,但很愚蠢

有些人喜歡問一些非常容易回答,但十分愚蠢的問題,就像今天的一些媒體工作者。他們採訪一個名人時,脫口而出的問題總是那些大家都清楚的事情,且已經包含了答案,這讓對方難以回答,且顯得他自作聰明。

為了避免這個潛在的錯誤,當你不確定問題是否恰當時,可以加上一句:「我覺得問這個問題可能不妥,但我確實希望得到您的指教。」 用坦誠的態度給自己加一點分數,效果會更好。

二、讓對方做問答題,而不是選擇題

問答題的形式是讓對方回答「是」或「不是」,這樣的溝通有點咄咄逼人的意味,不再是求助而是逼問,那就背離了我們的初衷。

最好的方式是在提問時,同時說出自己的幾種不同的想法,請對方給予分析。這能讓他感受到你的尊重,在回答問題時也有充分的參考依據。重要的是,他能看到你是一個善於思考的人,而有利於你們之間的進一步交流。

三、喜歡試探對方的誠意

主動試探對方絕對是一個天大的錯誤!遺憾的是,世人大都擅長這種小聰明,看似保護了自己,實則在一開始就斬斷了你們之間的任何可能性。

不要試探對方的誠意,因為沒有人是傻瓜,他能感受到你狐疑的態度,並立刻產生憎惡的情緒。

相對於強關係,在弱連結的交流中,彼此的時間都很寶貴,所以認真點!從第一秒鐘開始,就不要虛偽,而應該認真、嚴肅和滿含尊重地交流。你要知道,公認的聰明人永遠比你想像中的更聰明。一旦和對方建立了連結,有了交流的機會,就鄭重地詢問,仔細地聆聽。

如果有不同的看法,要與對方討論,這是好的進展。在給出你的回應時,先表達感謝:「謝謝你的啟發,我想到了新的東西。」這正是實踐的表現,也是一種可以促進弱關係拓展的積極行動。

(本文整理、摘錄自《弱連結:99%的成功機會都來自路人》三采文化出版

繼續閱讀 人際溝通
相關文章

弱連結:99%的成功機會都來自路人

管理 Management > 人力資源
feature picture
經理人

海外布局加速、AI 重塑職能,企業如何降低人才風險?精英文化與 Pearson 談數據驅動的人才決策

2026-07-27 經理人 x 精英文化
分享
收藏
已完成
已取消

當 AI 重新定價職場能力,昨天評估人才的方法,還能辨識明天需要的戰力嗎?來自 Pearson 與精英文化的專家指出,從即戰力轉向重視敏捷力、溝通等無形能力,人才管理正走向持續評估與賦能的新結構。

對台灣企業而言,與國際市場的深度連結從來不是選擇題。無論是半導體、精密製造,到積極拓展海外據點的金融業,企業急需確認人才是否具備「在變化的環境中快速適應、有效溝通協作」等能力。過去企業多透過經歷、年資或單次能力測驗判斷人才是否適任,但當工作環境逐漸國際化、職能快速變動,傳統評估方式已難以反映同仁在真實工作情境中的表現。尤其當團隊需要跨國協作或外派人才時,未充分掌握其適應力、溝通力等特質,對企業來說已經是不可忽視的風險。

對此,熟悉東京市場多年的 Pearson(培生集團)亞太區人才解決方案負責人 Stuart Connor,與深耕台灣企業外文培訓與評測多年的精英文化產品經理 Johnny 都指出:AI 時代,企業的人才佈局能否跟上職場的變動,取決於是否掌握人才多面向的能力數據。

B.jpg
Stuart Connor 認為,應用 AI 提前讀懂全球人力市場職能需求的變化,對於輔助企業決策非常重要。
經理人

AI 正在壓縮職能的生命週期,企業如何提前應對?

Stuart 長期為跨國企業解讀勞動市場數據。他建議,台灣企業可以運用不斷更新的 AI 勞動力預測系統,追蹤全球領先市場的職務變化,讓企業及早規劃人才轉型方向,而非等到職能缺口浮現才被動應對。他指出,AI 帶來的衝擊並非均勻分布:對於文書、會計等流程明確、可重複的白領作業,較容易被自動化承接,職缺數量在數年前已顯著收斂。

以軟體開發為例,企業對程式撰寫能力的需求正在改變,轉向重視能運用 AI 工具解決問題、理解商業需求的人才。單一技能的價值週期正在縮短, 世界經濟論壇《Future of Jobs Report 2025》指出,企業最重視的人才特質正快速轉變——韌性與敏捷力、持續學習意願等特質的重要性顯著攀升。 唯有鼓勵人才將能力持續提升與重塑(Upskill & Reskill),才能因應未來職務需求的演進。

AI 是衝擊的源頭,卻也是新世代學習的最好工具

Stuart 認為,儘管職能的生命週期因 AI 而加速壓縮,AI 卻是新世代學習的最好工具。 過去「暫停工作、特地看三十分鐘課程影片、做完測驗就算完成學習」的傳統模式,實證顯示難以形成長期能力;真正有效的學習,需要結合實際工作情境與持續回饋。

Stuart 主張,有效提升職能的方式,應該要將學習進度,鑲嵌在真實工作流程中:AI 可以在員工執行任務的當下衡量溝通表現,或在結束任務後,即時給予教練式的回饋,並依其職務屬性與程度,生成量身訂製的口說練習情境。

學習不再需要放棄生產力,而是可以在工作中自然發生的成長機制,這是過去所做不到的:透過 AI 科技賦能(empower)人才。但在規劃培訓路徑之前,更根本的問題是:現行用以評估同仁外文溝通力的工具,看得見同仁的能力全貌嗎?

C.jpg
Johnny 認為, AI 已能有效評估員工在全英文情境下的口語應對,反映更真實的溝通能力。
經理人

為什麼評估國際人才時,口說能力比聽讀更關鍵?

評估國際人才時,口說是最容易被忽略、卻風險最高的一環。根據 Pearson 的調查,超過七成非母語受測者的口說能力,會比聽與讀的成績低了至少一個 CEFR 等級。

精英文化產品經理 Johnny 指出,過去企業把評測視為「篩選」工具——達標就過關、未達標就淘汰。但評測的價值如今已不在篩選,更多在於幫助企業理解每位同仁的能力全貌,作為後續培育與讓每個人適才適所的依據。

許多企業目前仍以聽力與閱讀測驗作為主要英語能力判斷依據,但這類評估往往無法反映員工在真實商務環境中的溝通表現;忽略評測外派人員口說能力,極可能導致跨國團隊在日常協作中產生溝通誤解、資訊漏接,進而造成專案延宕與決策效率下降,讓企業付出不必要的成本。

他進一步剖析,跨國會議與管理考驗的是即時多工的綜合能力:與會者須同時聽懂對方、思考答案、組織回應、還要顧及組織交付的溝通任務是否有達成,認知負荷上遠超聽讀測驗的強度。如今 AI 評測在技術上已經相當穩定,可以模擬商務情境強度,並全面性地評估受測者的溝通能力。Stuart 也提醒,口語建立的信任與關係仍是商業往來的根基;在真實溝通強度下得到的能力數據,對企業才有實際的參考價值。

D.jpg
精英文化
E.jpg
透過比對培生龐大的全球各產業資料庫,可以得知同仁在全球相似職位的能力水準。
精英文化

讓無形能力成為可管理的資產:資料的深度決定 AI 的競爭力

關於 AI 科技在人才管理扮演的角色,Johnny 的見解是:數據為基礎,AI 則是加速器;評測機構是否累積數十年、成千上萬筆真實口說語音數據與對應的評分標準、以及背後專業研究團隊的持續研究,才是 AI 能系統化用於人才評鑑的關鍵。

Pearson 已累積近二十五年的語言評測資料庫,可以提供個人或人資部門,對比到 1,400 種職務角色所需的語言能力門檻;人才決策自此告別經驗直覺,走向以證據為基礎的策略配置。而這套以數據驅動評估的邏輯,正在延伸到語言以外的領域,像是適應力、持續學習意願、問題解決、跨文化彈性、人際敏銳度與韌性,這些過去僅能靠主管直覺判斷的無形特質,如今都能透過行為科學與 AI 轉化為可比較的量化指標。

對於企業來說,評測與培訓是同一流程的前後段:前段多面向了解人才,後段則鼓勵同仁持續學習,對多變的職場更有適應力。如今 AI 已經能一步步引導員工,形成持續精進的學習模式。Stuart 補充,好的系統應具備標準化能力量尺,並切分為循序漸進的學習任務,讓學習者在每次評測、甚至每場視訊會議後,都能清楚掌握自己的位置與精進方向;市場資料也必須動態更新,過時的資料只會導向過時的決策。

人才策略的高度,決定國際化的成敗

回到企業國際化的本質:人才的成長速度就是組織的競爭力;率先建立新一代人才框架的企業,將取得難以複製的先行優勢。精英文化代表的不是某項測驗,而是一套協助企業用數據理解人才的方法,未來將持續引進更完整的評估與發展工具,協助企業建立適應新時代的人才評估框架,讓敏捷力、溝通力與跨文化適應力,成為台灣企業能衡量並重視的人才特質,讓人才決策從經驗直覺走向數據驅動,降低企業在國際化過程中的人才風險。

Pearson 對於人才管理的前瞻思維,透過精英文化在台灣的深耕與轉譯,將更精準地落地實踐。人才管理的典範轉移已然展開:以評測重新理解人才,以數據支持組織決策,以學習驅動長期成長。看懂這場轉變的領導者,將為組織贏得下一個十年的人才紅利。

常見問題 FAQ

Q:想了解各種人才評測,企業可以從哪裡開始?

初步釐清評測目的後,選擇有顧問能力的合作夥伴。好的夥伴能將評測數據轉譯為清晰的報告解讀與培訓方向建議 。目前在台灣,精英文化深耕外文人才評測與培訓逾二十五年,累積超過六百家上市櫃企業客戶實績。

Q:企業要外派員工至全英文工作環境,該用什麼方式評估英文能力?

應優先評估口說。根據 Pearson 調查,超過七成受測者口說能力比聽讀低至少一個 CEFR 等級,僅看聽讀成績會高估外派人才的實際溝通能力,增加跨國協作的風險。

Q:AI 如何幫人資盤點員工的適應力、韌性等語言之外的無形能力?

結合行為科學與 AI 所開發的人才評測,將韌性、學習意願、問題解決、跨文化適應力等無形特質轉化為量化指標。企業可在招募時施測以了解求職者,亦宜用於盤點重點部門,依任務快速組建最適團隊。精英文化與 Pearson 合作引進的人才評測,即涵蓋上述維度。

Q:導入 AI 學習工具,為什麼比看課程影片更有效?

傳統看影片、做測驗的模式,記憶留存率兩天後僅剩三成、一週後降至一成。AI 能將學習鑲嵌在真實工作流程中,於任務當下衡量表現並即時回饋,讓成長在工作中自然發生。

延伸連結:

口說評測,數據為本:探索 Versant AI 英文口說測驗 適應韌性,科學量測:探索人才敏捷力評測 即刻健檢,對標全球:企業英文口說能力健檢工具

[本文由經理人整合行銷部與精英文化共同製作]

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案