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忙了一天,卻一事無成?4 個工作小習慣,達成績效、還能提早下班

2020-02-07 整理‧撰文 蘇思云
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一天下來開了 3 場會、回覆 40 封郵件,但是睡前回顧之後,卻發現今日沒有達成進度?關鍵其實不是時間太少,而是沒把時間用對地方。

生時間:高績效時間管理術》的兩位作者傑克.納普(Jack Knapp)和約翰.澤拉斯基(John Zeratsky)提出「生時間」的概念,不是為了更高的生產力,讓人可以回更多郵件,而是有意識地排除雜訊,完成真正重要的事情,不管是一份很想提案成功的專案,還是提前下班跟家人吃飯。

納普和澤拉斯基的前一本書《Google 創投認證!SPRINT 衝刺計畫》推行「設計衝刺」(design sprint),該方法迅速在 Google 廣泛使用。由於兩人分別曾參與 Gmail 和 YouTube 的技術優化,深知科技產品的魅力,因此,他們主張打造遠離誘惑的環境,找回時間的自主權。納普和澤拉斯基從數百次「衝刺」的經驗中,歸納出「生時間」的 4 個步驟。

1. 精華(highlight)

專注模式4步驟01
經理人月刊 第 182 期

挑選出每天最重要的一件事,建議能在 60 到 90 分鐘內完成。目的是確保把時間花在對你重要的事情上,完成後能獲得心理上的滿足感。他們建議可以輪流運用 3 種策略來挑選精華:

  • 首先是「今天一定要完成什麼?」,
  • 其次為「哪一項精華帶給我最大的滿足感?」
  • 最後為「回想今天,哪件事帶給我最大的樂趣?」

2. 雷射(laser)

專注模式4步驟02
經理人月刊 第 182 期

專心一致的狀態,但需要重新設計使用科技的方式,讓自己不分心。寫下每天的「精華」並不意味事情會自動完成,必須掃除誘惑才能進入「雷射」模式。根據蘋果(Apple)公司的數據,人一天會解鎖手機 80 次,反映出人們心理的「錯失恐懼症(FOMO,fear of missing out)」,擔憂錯過了什麼,所以不停滑手機,但其實沒那麼嚴重。

兩人建議可以打造「不分心手機」,把社交軟體像是 Facebook 和 Instagram 習慣性登出,增加上網難度,並關閉不重要的 App 通知,不讓通知吸引自己拿起手機。

3. 提振活力(energize)

專注模式4步驟03
經理人月刊 第 182 期

效法原始人,多動、多吃原型食物。要擁有活力充沛的大腦,前提是健康的身體。原始智人大約在 20 萬年前出現,直到 1 萬年前才出現農耕社會、近 100 年才出現的電視、網路,改變了人類的作息,讓人們不必動就有得吃。只是物種演化沒有周遭變化來得快,因此最適合人類的生活方式,還是得像原始人一樣「多動」,像是生活中爬樓梯或動手下廚都可以達到活絡大腦的效果。

4. 反省(reflect)

專注模式4步驟04
經理人月刊 第 182 期

不斷調整與測試,打造客製化版本。書中提供了 87 項方法,但重點在於找到適合自己的方式。透過一張表檢視每天的使用情況,並在最後採取感恩儀式,幫助人們找回明天繼續嘗試的動機。

納普和澤拉斯基認為,生活沒有神奇的「重設按鈕」,可以一覺起來,就不用理會信件和令人疲憊的會議。但只要一步步練習「生時間」的架構,每天少一點分心、多一點專注在一件要事上,就有機會擁有更愉快、平衡的生活。

資料來源:《生時間:高績效時間管理術》,遠見天下文化出版

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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