Managertoday 經理人

[游舒帆BLOG]錯了,他們不是你養的,但他們看你的決定吃飯

2019-10-19 12:44:25
Managertoday
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那是個中小企業的總經理召開的業務檢討會議,小沈列席在一旁,並趁著會議開始前的時間,跟總經理底下的業務經理聊了一會。他們公司今年業績很不錯,總經理很滿意,小沈心想等等應該可以聽聽總經理對今年表現的總檢討

那是個中小企業的總經理召開的業務檢討會議,小沈列席在一旁,並趁著會議開始前的時間,跟總經理底下的業務經理聊了一會。他們公司今年業績很不錯,總經理很滿意,小沈心想等等應該可以聽聽總經理對今年表現的總檢討與明年度的計畫吧。

在會議開始之前,現場的氣氛並不像業績達標的公司那麼輕鬆,反倒大家臉上都帶著一些忐忑,對於即將來到的會議似乎不是期待,而是一種憂心的感覺,小沈心裡感到十分的納悶。

沒多久總經理進入會議室,爽朗的笑聲帶著幾分志得意滿,接著眼神掃視了一下與會人員,接著開口說道:「今年我們公司的業績很不錯,在會議室中的這群人養活了整個公司。」,講到這裡大家都笑了,但總經理接著說:「而我養活了你們。」

小沈觀察周遭眾人的反應,有些人似乎不是第一次聽到這句話了,早已習以為常,而有些人則低下頭來不知是在思考還是在表達他的不認同,這段話是小沈轉述給我聽的,我聽完後不太驚訝,因為同樣的話我也聽別人轉述過幾次,可見有這樣想法的主管並不是只有一兩個而已。

不管是養活整個公司或者是養活了部門成員,這都是有問題的,公司的運作並不是光靠業務單位就可以執行,沒有好的產品與行銷策略,業務要達標並不容易,沒有好的售後服務與支援,要長久拿到訂單更是不可能,公司的成功並不是少數人就能達成的。

而部門呢?其實概念雷同,畢竟完成這些業績的人,並不是你這位總經理,實際發薪資給員工的也不是他。他說他養活了手下的業務經理這句話是有問題的,他們可不是你供養的,他們只是用他們的貢獻,去換取對應的報酬,這些人是有自我生存能力與意識的,他們不是好吃懶做等著你來養活,你們之間是互利互惠,而不是你單方面提供好處給他們的。

所以,別再說你養活了員工,你只能說你給了員工什麼樣的舞台與機會,Steve Jobs不會說他養活了Tim Cook,Larry Page也不會說他養活了Eric Schmidt,因為他們彼此之間是互助關係,沒有這些得力助手,他們的成果或許就會大打折扣了。

member雖不是你養的,但你必須認清另一件事情,那就是他們是看你的決定吃飯的;
你決定接下一個困難的案子,你的member也只能接受,因為他們要因為你的決定而加班、而挑戰;
你決定推掉所有的人員調動,你的member也只能接受,因為他們也因為你的決定而停滯、而消極;
你決定發展一個創新的產品,你的member也只能接受,因為他們必須要冒著產品可能失敗的風險;
你決定接受公司不合理的規矩,你的member也只能接受,因為他們也不能不首規矩的越級挑戰制度;

……

我們必須清楚,當我們帶一個團隊,帶著不只是帶著,你應該要思考將這些人帶往什麼方向能讓大家過的更好,你要思考:
你決定接下一個困難的案子,如何讓他們在這個挑戰中學習,如何讓他們的貢獻更被看見;
你決定推掉所有的人員調動,如何規劃好他們接下來的發展與職涯;
你決定發展一個創新的產品,如何進行才能提高成功的機率,並努力爭取產品上市後大家應得的福利;
你決定接受公司不合理的規矩,那你是否有思考過用其他合理的作法來補足這部份,又或者你從不曾努力為member爭取;

你是嚮導,部門的成績大致就決定了個人的成績,若你帶不好部門,等於部門的所有成員這段時間的努力都斷送了大半,未來的發展也要碰碰運氣了,主管是指揮官,擬定戰略、戰術,導引方向,指出障礙並分工排除,但真正施力的人是部門成員,所以緊記這句話「團隊的貢獻來自於全體成員,團隊的成敗卻掌握在主管的決策上」。