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機會,不是留給準備好的人!如果公司突然要你接總經理,你敢嗎?

洪雪珍
2016-06-01
作者 洪雪珍
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有一個機會來到面前,你是滿心歡喜接下這個機會,還是滿懷害怕地推拒它?在職場,經常都要面臨這樣的抉擇。

從今天開始,請換另一個腦子面對害怕這件事,告訴自己,老闆這樣一個機關算盡的人,敢給你機會,他都不怕,你怕什麼?很快的,你就不會害怕了。

老闆想的,和我們不一樣

工程師 Michael 在竹科做了 8 年,想要換工作,在應徵過程中和一位老闆相談甚歡,對方也同意付給高薪,可是給的職缺超乎 Michael 意料之外,要他負責採購。Michael 回家想了兩天後,給老闆打電話,表示自己沒有經驗,害怕做不了這個工作,害怕辜負老闆的期望,害怕讓公司賠大錢。

老闆:「你有買過東西嗎?」
Michael:「當然有啊!」
老闆:「採購就是買東西,不同的只是買多買少罷了,用到的能力與方法是一樣的。」

Michael 被老闆說服了,果真去報到,一開始非常不順手,一個月過去、兩個月過去,逐漸適應了,由於他有工程師背景,比起其他採購人員,買得更到位,更符合使用單位的需求,而受到高度肯定,這樣的結果是 Michael 始料未及。這段經驗,讓他得到一個心得,影響到他往後在職涯做抉擇時的決定,他說:「原來,害怕的事情只會短暫存在,一段時間過去,害怕的事情就不在了。」

會害怕,是一件好事

碰到過去沒做過的事,一般人都會害怕,害怕失敗,以及害怕失敗後被嘲笑,讓自己丟臉。可是,為什麼不轉個念頭,用新的角度去想這件事?

一個人不害怕並不是好事,那是因為一直在原地踏步走,處在一個安全的舒適窩,熟悉到沒有知覺,不知道緊張害怕為何物。

相反的,人之所以害怕,是因為正在往前進,一步一步踏進未知之地,對於未來充滿不確定性,產生了很多自己想像出來的擔心害怕,比如:可能結果不如預期,可能會失敗,可能會讓自己回不了頭,可能會從此一蹶不振,無法重新站起來…

所以,會害怕是一件好事,請正面看待它,不要迴避它,而在害怕的後面,新奇的體驗等著我們、不可預知的未來等著我們,以及成功機會等著我們。

更何況,大多數的時候,害怕只是自己主觀的感受,和事實真相是有差距的,是無中生有的東西,看到牆上的影子就以為來了一個巨人,自己嚇死自己。而不被自己嚇死的人,就可以掌握到機會,成為職場的獲利者。

別人害怕,我的機會就來了!

最近,有一位朋友四十出頭,在大型企業任職中階主管,最近老闆要創新事業,將他擢升為總經理,大家都感到訝異,怎麼輪也輪不到他啊!

這家大企業的博士如雲,朋友不過是一所私立大學畢業;這家大企業的總經理都是理工出身,朋友則是文科背景;這家大企業的副總級都是 10 年以上的老臣,而他不過才進公司 11 個月 …

朋友自己也嚇一跳,心裡 OS:「怎麼是我?」不過,做過創業,當過老闆的他馬上換個角度思考,倒也想通了。他的老闆預計投資數十億,而這個新事業是整個集團未來的發展重點,這麼一個重責大任要交到他手上,朋友聳了一下肩說:

「老闆都不怕了,我怕什麼?」

這話完全說到點上,是啊!事業的成敗最終還是老闆扛下,要賠也是老闆賠,既然老闆都敢押注,何必害怕和他賭上一把?至此,朋友終於弄懂了,為什麼輪得到他坐上這個高位,扛起這個重任,原因出在於~

「別人害怕,而我不怕!」

周杰倫英文差,還是可以演好萊塢電影

電影《出神入化 2》要上演了,公車呼嘯而過,廣告上竟然出現周杰倫,旁邊是《哈利波特》男主角丹尼爾,大家終於鬆一口氣。一年前赴英國拍攝這部賣座續集電影,先前製作單位第一次公開預告時,不見周董的身影,讓許多粉絲失望,但是在這上映前的廣告,周董霸氣現身,當然他不是要角,可也夠粉絲尖叫了。

《出神入化 2》是周董的第二部好萊塢電影,第一部是《青蜂俠》,邀請他演出時,周董害怕英語不靈光,戲會演不好,可是導演來台試鏡時,一點都不在意他的英語程度,也不關心他的功夫底子。事實上,周董只念了兩段腳本裡的對白,過程中其他溝通全靠翻譯幫忙,也讓他拿到這個角色。

換句話說,哥倫比亞電影公司從頭到尾認定他是「亞洲天王」,整個華人市場通吃,尤其是中國,這才是周董真正的賣點!說真的,周杰倫英語說得好不好,完全不是考慮的重點。

因此,害怕的事情,常常根本不是重點!人之所以會搞錯重點,是因為永遠看到的是自己的弱點,執著在弱點上擔心害怕、裹足不前;相反的,對方看到的是優點,從這些優點看到未來龐大的利益,至於弱點則會想辦法一筆帶過。

如果周董在第一部電影就因為害怕而拒接,就很難再有第二部。雖然《青蜂俠》的口碑與賣座皆不佳,畢竟在好萊塢露臉了,全世界知道有他這號人物,周董掌握到這個重點,讓他不再執著於害怕英語爛不爛。

機會來了,就要掌握!不必怕失敗,不必怕丟臉,老闆都不怕了,你有什麼好怕的?老闆敢找你,就表示他看上你有賣點,可以賺到錢。即使後來失敗,你也賺到漂亮的頭銜、寶貴的經驗,以及後面更開闊的前途,並沒有損失啊!

延伸閱讀 / 把「不可能」掛在嘴邊,就是對所有的機會說不

圖片來源 / Quentin Verwaerde via flickr,CC lisened


洪雪珍

專欄作家,致力於和二三十歲年輕人談人生觀與工作觀,相信「成功都是努力來的!」目前任職 yes123 求職網擔任資深副總經理,曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。粉絲團:https://goo.gl/0slQx5

(本文為 yes123 授權刊載,粉絲專頁: yes123,非經允許、不得轉載。)

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經理人

消費者為什麼相信品牌?從 VITABOX® 實踐看現代企業的「信任經營」

2026-06-12 經理人 X VITABOX®
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隨著全球健康意識抬頭與資訊透明化趨勢,消費者對企業的期待已從單向的宣傳接收,轉向具體的查證與實證。根據 PwC《2024 消費者之聲調查》,提升產品設計透明度並清楚傳達理念,有助於建立信任;其中有六成受訪者表示,公正的第三方認證標示能實質提升購買意願。這意味著消費者的信任判斷,正從廣告印象轉向可查證的制度依據。

從 ESG 資訊揭露、供應鏈當責,到國際倡議的 Clean Label(潔淨標章)運動,這些國際標準的興起,促使品牌重新檢視信任的建立模式。當過去單純仰賴廣告或口號的溝通方式面臨更高的檢驗,企業能否清楚闡明自身的檢驗標準與查證機制,便成為經營品牌信任的核心關鍵。

品牌信任經營三大路徑

信任的建立,本質上不只是單純的行銷包裝,而是一個全面的經營問題。當消費者的判斷標準從「品牌說什麼」轉向「品牌能否證實」,廣告聲量的作用即可能產生遞減,取而代之的,是品牌能否提供一套可供驗核的信任依據。

具體來說,品牌信任的建立,大致可歸納為三條路徑:

第一,嚴以律己的品牌標準。信任的起點不在於「品牌宣稱自己有多好」,而在於「品牌用什麼標準規範自身」。當品牌願意對外公開挑選原料的條件、排除了哪些項目,以及背後的決策邏輯,消費者才有機會理解品牌的選擇過程,而非只是被動接收一個結果。這種透明,是信任得以建立的前提;即使消費者不需要全盤接受品牌的標準,但他們仍需要看得見這套標準的存在。

第二,禁得起查證的公信力。品牌價值若只能由自身論述,終究流於宣稱;唯有交付獨立第三方查核,才算進入信任建構的層級。從財報審計、ISO 認證、ESG 揭露,到 A.A. 無添加驗證與產品檢測報告,第三方查核的意義,不只在於背書,更在於為消費者提供一個獨立於品牌立場之外、具公信力的判斷依據。

VITABOX®
VITABOX® 全品項依據 A.A. Clean Label 無添加驗證標準進行原料與製程審查。
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第三,持續運作的制度。能嚴以律己、也有第三方公正查核,仍不足夠。品牌必須將這套標準制度化,甚至最好確保每一個查證節點能夠定期更新、對外公開,並且持之以恆。因為信任不是一次性的宣示,而是一項需要長期經營的永續事業。

品牌信任經營必須穩紮穩打,以上三條路徑環環相扣、缺一不可。

有憑有據的信任值怎麼建立

理解信任的經營路徑後,品牌該如何具體實踐?近年,從食品到保養品,「less is more」已成當代產品顯學。以保養品而言,是提倡成分純粹、減少非必要添加;以保健品來說,則是朝向無添加人工色素、甜味劑及化學賦形劑的技術突破。然而,當市場上普遍存在相關宣稱時,大眾該如何判斷?此時對於品牌而言,建立一套可查證的信任機制就很重要。

以 2026 年完成全產品線 A.A. 無添加驗證的保健食品品牌 VITABOX® 為例,其做法正可從上述三條路徑加以檢視。

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從原料選擇到製程細節,VITABOX® 營養師與研發團隊讓「無添加」成為可被驗證的健康系統。
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首先,在原料選擇上,VITABOX® 自源頭建立篩選機制。品牌以國際專利成分與植萃來源為核心,並非依循市場熱度或銷售推薦,而是考量原廠提供的 COA(Certificate of Analysis)成分分析報告;同時,要求供應商提供包含製程輔助劑的「全成分展開」資料,將評估範疇主動延伸至法規要求之外。

在製程設計上,品牌主動排除法規允許範圍內的不必要成分,維持配方成分單純,例如:以專利米糠濃縮物取代硬脂酸鎂、二氧化矽等常見品質改良劑,配方不另行添加人工色素、香精與甜味劑,內部標準以 A.A. 驗證規範為基準,並持續提高檢測指標的涵蓋率。

在品質管理上,則透過制度設計讓產品具備「可持續查驗」的透明度。全產品皆通過 ISO22000 與 HACCP 系統認證的廠房進行生產,並配合 BSI 供應商年度稽核。每批次產品出廠皆通過 SGS 檢測,消費者亦可透過官網與第三方機構平台即時回查檢驗報告;此外,品牌每年定期更新 A.A. 無添加驗證。透過從生產源頭、批次檢驗到年度驗證的流程,確保品管程序符合國際規範。

VITABOX®
VITABOX® 優先選擇植萃來源,透過純淨成分取代食品添加劑,以清楚、單純的配方組合呈現營養本質。
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在 VITABOX® 的實踐中,透過原料篩選、製程設計、A.A. 無添加驗證與檢驗報告公開,將生產流程轉化為具備可追溯性的制度化實證。基於品牌自身哲學的日常決策軌跡,在市場透明度價值的驗證後,為當代品牌信任的經營留下了清晰的痕跡,展現了品牌信任建立的具體路徑。

關於 VITABOX® A.A. 無添加驗證制度前往了解

品牌透明管理,才有消費者信任

當品牌將原料、製程到品保的每一層判斷標準攤開接受檢視,「信任」即不再只是行銷話術,而是有跡可循、可反覆驗證的經營成果。這也展現出透明管理的價值,使信任從感性宣稱,轉化為可累積、可管理的理性資產。而當品牌落實信任經營的基本功,市場在資訊對稱的前提下,消費者的決策過程將擁有更清晰的判斷依據、回歸理性的選擇步調。

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