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從美國總統第一次辯論會,學習主持正式會議的 6 大技巧

2019-11-20 13:27:22
Managertoday
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先說結論,大多數人會關注這件事不是對美國總統選情有興趣,就是想學習口語表達技巧或辯論技巧,或是想學習英語,而這篇文章,我想從美國總統第一次辯論會這次辯

先說結論,大多數人會關注這件事不是對美國總統選情有興趣,就是想學習口語表達技巧或辯論技巧,或是想學習英語,而這篇文章,我想從美國總統第一次辯論會這次辯論會觀察如何扮演好一位主持人的角色。

以下是我在這場辯論賽中所學到的六個主持人技巧:

圖說明

技巧一:Game Rules at First 一開始就說明遊戲規則

記住是一開始,這個動作很重要,可以讓參與者了解接下來會如何進行,可以有心理準備,也可以讓雙方有一個共識。

例如:主持人一開始就說明辯論會全長90分鐘會拆成六段,每段15分鐘,共有三個議題,每段開始會有提問、回應與開放討論的過程。

(主持人英文口稿範例如下)

The 90-minute debate is divided into six segments, each 15 minutes long. We'll explore three topic areas tonight: Achieving prosperity; America's direction; and securing America. At the start of each segment, I will ask the same lead-off question to both candidates, and they will each have up to two minutes to respond. From that point until the end of the segment, we'll have an open discussion.

所以,當你主持會議時,一開始最好就把會議時間與需要討論的議題說清楚,甚至把你會如何進行會議的程序說清楚,這樣才能為一場會議奠下一個有共識的開始。

技巧二:Expectation Clarified 對於辯論發言內容的期待要清楚

主持人應該要向競選者先表達對於待會兩位回答問題內容的期待,應該要清楚說明並再次重申,這一點很重要。

例如:主持人表達對競選者發言的期待是政策,立場,願景與價值。
(主持人英文口稿範例如下)

Candidates, we look forward to hearing you articulate your policies and your positions, as well as your visions and your values. So, let's begin.

所以,當你主持會議時,你需要把在場會議中必須要發言的人先念出他們的名字,也需要讓他們清楚發言的內容必須環繞在哪些方向上,以及聽眾想聽到的內容與期待會是什麼,讓發言者有心理準備。

技巧三:Issue Definition 清楚設定每個辯論議題

每個要討論的議題都要清楚說明與定義,包含現狀說明,問題說明,困境限制說明與期待。

(主持人英文口稿範例如下)

We're calling this opening segment "Achieving Prosperity." And central to that is jobs. There are two economic realities in America today. There's been a record six straight years of job growth, and new census numbers show incomes have increased at a record rate after years of stagnation. However, income inequality remains significant, and nearly half of Americans are living paycheck to paycheck.

所以,當你主持會議時,你需要把要討論的議題清楚念給大家聽,讓大家有共同的起點,而這個議題的說明必須包含前因後果,現在狀況,面臨的問題,大家的期待,等等內容。

技巧四:Leading with Open Questions 以開放式問題開始提問與引導

相對於只有兩種答案(例如是或否)的封閉式問題,開放式問題才能讓辯論者或發言者清楚表達自己的立場與觀點。

(主持人英文口稿範例如下)

Beginning with you, Secretary Clinton, why are you a better choice than your opponent to create the kinds of jobs that will put more money into the pockets of American works?

所以,當你主持會議時,你需要以開放式的問題進行初期的引導,例如以WHY(為什麼…)或HOW(要如何…)開頭的問題都是屬於開放式的問題。

技巧五:Follow Game Rules 確認按照遊戲規則進行整場辯論

遊戲規則是讓兩位競選者輪流發言並有時間限制,所以當第一位競選者說完了,主持人表達謝意之後,便轉向第二位競選者請其發言,並再次說明時間限制只有兩分鐘,發言完後也是進行輪流回應。

(主持人英文口稿範例如下)

Secretary Clinton, thank you.
Mr. Trump, the same question to you. It's about putting money -- more money into the pockets of American workers. You have up to two minutes.

接下來反問第一位競選者,要回應嗎?

Secretary Clinton, would you like to respond?

再請第二位競選者回應

Let me follow up with Mr. Trump……

所以,當你主持會議時,你需要了解所有程序,並清楚知道下一段是什麼程序,一步一步引導與會者照著這個程序走,這樣你才能讓所有與會者尊重並遵守你一開始宣布的遊戲規則,否則你將會發現,你可能會愈來愈無法控制這場會議的進行。

技巧六:Time and Issue Control 嚴謹控制時間與議題

如果離題太久或太遠,主持人要適時打斷,也會提醒要回到問題本身

(主持人英文口稿範例如下)

Let me interrupt just a moment, but...
Back to the question, though.

如果一位競選者講太久,主持人可以適時請另一位競選者表達立場

Let me let Secretary Clinton get in here.

如果競選者要開啟另一個話題,主持人要提醒對方快一點或說短一點

Very quickly...

隨時提醒辯論者準備要移動到下一個議題了

We're going to move to...
Let me get you to pause right there, because we're going to move into -- we're going to move into the next segment. We're going to talk taxes...
Mr. Trump, I'm going to...
The next segment, we're continuing...

所以,當你主持會議時,你需要清楚知道每一段發言的時間,並透過不斷提醒來控制時間,記住,是「不斷提醒」。這樣你才能讓整個會議很有節奏的控制在你手裡。

以我過去在在全球超過30個國家進行業務行銷與跨國專案的經驗來看,以上六個技巧非常適用於主持正式會議時的引導技巧,也很適合用於公司內部會議與工作坊的引導。當然,如果你有機會在國外以英文主持會議,也是很適用的。文中的許多英文口稿非常具有參考性。

希望各位下次以英文主持會議順利!

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