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PowerPoint就能做出精美圖表!你該學會的製作小訣竅

Wade Jing
2016-10-04
作者 Wade Jing
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PowerPoint就能做出精美圖表!你該學會的小訣竅

商務提案簡報中最不可或缺的就是提出數據,說服對方;許多時候我們會借助圖表的力量,讓數據更一目瞭然地呈現在對方眼前,但 PPT 預設的圖表樣式往往不夠簡明,甚至許多時候反而讓數據被多餘的視覺元素給埋沒了。

下方是 PPT 預設的直條圖樣式,就這個圖表而言,有許多 NG 的地方:

圖說明

1、以公司作為大分類,雖然可以很清楚地看見一間公司在五年度之間的市佔率變化,但卻不易進行各公司在同一年度的市佔率比較。

2、有座標軸也有格線,但實際上光靠格線還是無法精確地知道某公司在某個年度的市佔率。

3、五種顏色分別代表五個不同的年度,但其實我們不需要這麼多顏色就可以分辨不同年度。

這是經過調整過後的圖表,正確來說在 PPT 此圖表叫做「橫條圖」,但老實說兩種圖表沒有很大的差異,在 PPT 中也就只是圖表直立或橫倒的差別而已。

圖說明

修正版的新圖表主要有三個優點:

1、標題直截了當地寫出這一個圖表想要傳達的意義,讓人可以快速掌握簡報者想藉此圖表的數據來提出什麼主張。

2、在圖表的用色上,藍色與紅色這兩個醒目的顏色用在想要強調的「A公司」與「D公司」;並且用淺色色塊標示出它們歷年市佔率的變化趨勢。

3、圖表去除了格線與 PPT 內建的圖例,讓整個圖表看起來更為簡潔。

要將預設的圖表調整成理想的模樣,看似簡單但其實有許多的圖表功能細節可能是大家所不熟悉的,因此接下來就一步步掌握 PPT 的圖表功能吧!

圖說明

在 PPT 中點選圖表,會發現最上方的選單列多出了「圖表工具」選單,並有「設計」與「格式」這兩個子選單;在「格式」這個子選單中,可以在上圖標示①的「格式化選取範圍」,選擇我們要調整圖表哪個區塊的細節。

可以調整的部分包含很多元素,通常會修改的是座標軸、資料標籤、數列與圖例,建議各位實際調整看看就會知道效果如何;不過,這次暫時用不到這邊的參數調整。

而如果想修改直條圖不同區塊的顏色,可以在上圖標示②的地方做調整;以這一張圖表來說,可以把「A公司」和「D公司」的填滿顏色改為較醒目的顏色,另外兩間公司則改成相對黯淡的灰色系。

圖說明

雖然 PPT 圖表本身就可以直接加入「圖表標題」和「圖例」,但編輯時缺乏彈性,建議大家直接在投影片中新增文字方塊,標註在合適的位置。

以標題來說,建議靠左與圖表切齊,並在圖表的下方標示這一個圖表的數據來源為何;而圖例則建議標示在靠近圖表的地方,以這張圖表來說,我會直接標示在最下方,並讓文字的顏色剛好對應到圖表的配色。

圖說明

PPT 的圖表功能無法做過多的標示,因此兩間公司歷年的市佔率變化我們得用「插入圖案—線條—手繪多邊形」的功能描繪出市佔率變化的色塊,並移至圖表的下方,以做出市佔率變化的效果。

實務上,一張簡潔的圖表就完成了,感覺很簡單,但其實一些細節的調整需要耐心與經驗。

有時候,我們會用一張圖表來說明不只一件事情,例如這張圖表除了呈現近六年來的市佔率趨勢以外,可能還想特別強調「2011 年」和「2012 年」兩間公司的市佔率消長。

這時候我們可以基於修正好的圖表,額外加上幾個元素來強調;請看以下示範。

圖說明

我將原圖表淡化,並在圖表上加上了幾個色塊,特別強調 2011、2012 年A、D兩間公司的市佔率消長,同時加上兩個色塊、附註上文字說明。

透過原圖表淡化與色塊的醒目對比,觀眾自然可以快速掌握我們想強調的重點是什麼,這也是是簡報設計地精髓:「聚焦重點。」

延伸閱讀 / 一目瞭然的圖表這樣做:「折線圖」篇

管理 Management > 財務管理
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經理人

挺你所想,中國信託銀行 ATM 推出創新無障礙服務與AI防詐應用!

2025-09-30 經理人 X 中國信託
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中國信託銀行透過 ATM 落實普惠金融,根據不同族群的需求設計操作介面,也結合政府部門與AI機制提高防詐成效,以「挺你所想」為精神致力提供有溫度的數位金融體驗。

在金管會最新公佈的「2024年我國普惠金融衡量指標,台灣有多項指標都超越國際平均,特別是 ATM 普及率,每 10 萬名成年人平均擁有 165 台 ATM,是全球平均值的 3.14 倍。這背後不只是政府政策驅動,更有金融業者的努力,而以「全客群服務、以人為本」為根基的中國信託為例,不僅廣泛佈建 ATM、針對不同族群設計友善操作介面,更結合創造科技打造防詐警示機制,成為台灣普惠金融成績亮眼的重要推力。

數位平台經營處副總經理李雅婷表示:「ATM 是我們推動普惠金融的重要節點,從回應多元需求出發,為不同族群量身打造貼近日常的服務,讓客戶感受到中信是可以與你一起生活的銀行。」中國信託以科技與使用者為中心,搭起金融服務的橋樑,充分體現「挺你所想」的精神,讓每一位使用者都能無障礙地享有金融資源。

中國信託長期致力於金融服務普及化,透過廣泛佈建ATM網絡來延伸服務據點,目前裝機量達7,700台,為全台之冠。佈點策略不僅覆蓋都會核心區域,更深入阿里山、鵝鑾鼻、馬祖等偏鄉觀光景點,讓民眾無論身處何地都能享有便利金融服務。

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中國信託數位平台部李蓓雯部長(左三)推動ATM介面與功能優化,並分享與不同客群訪談的實務經驗;數位經營部陳瑞怡科長(左四)則以行銷視角,強化ATM的趣味性與互動性,共同提升客戶體驗,打造「挺你所想的數位金融」。
經理人

針對外籍人士,開發多國語言與語音服務

在追求服務普及化的同時,中國信託亦重視服務的包容性,針對不同族群量身打造友善操作介面,致力讓每一個人都能享有更好的金融服務使用體驗。

舉例來說,ATM原本僅提供中英文介面,但中國信託深知語言是影響使用體驗的關鍵門檻,因此根據觀光局來台旅客統計資料,鎖定最常來台的外籍遊客國籍,以及外籍移工主要來源國,逐步擴充 ATM 多國語言和語音服務。

目前,中國信託 ATM 已提供 12 國語言介面及 7 國語音導引,不僅真正做到語言無障礙的金融服務,更大幅提升使用體驗。以泰籍移工為例,以前在操作 ATM 時,只能依賴原生國網友分享的教學影片,才知道下一步該按哪一個選項,如今可以直接選擇母語介面或使用語音導引,輕鬆完成各項金融交易,充分印證了 ATM 多語言服務的價值。

針對中高齡族群,確保介面簡潔易懂

此外,因應超高齡社會的到來,中國信託在2-3年前便展開部署,主動邀請中高齡族群進行使用者訪談,深入了解他們在操作 ATM 時的痛點與需求,並設計出專屬的「大字模式」。該模式不僅放大字體、加強色彩對比,重點凸顯存款、提款、轉帳與查詢等常用服務,更進一步調整交易流程設計,讓每個頁面僅呈現 1-2 個選項,同時移除與金融交易無關的訊息,確保操作介面簡單明瞭,使用者能夠一目瞭然。

這項貼心設計自推出後獲得熱烈回響,每月超過 10 萬人次使用,目前累積使用人次達 20-30 萬人,為中國信託致力提供「有溫度的數位金融體驗」的最佳見證。

針對身視聽障族群,用科技與設計打造無障礙金融服務

要挺客戶,就要傾聽不同客戶的聲音,除了外國人、外籍移工及中高齡長者,中國信託亦相當重視身視聽障人士的需求。針對坐輪椅的身障族群,中國信託設計了「鍵盤對應螢幕選項」的功能,使用者透過鍵盤輸入各功能選項所對應的數字或代碼,就可完成金融交易,解決身障人士觸碰不到螢幕的困擾。

隨著與身障人士持續的訪談,中國信託發現重度殘障者因無法側身的緣故,在操作鍵盤時相當辛苦,為此,中國信託於2025年改裝部分 ATM 並增設第二螢幕,讓輪椅族不必側身就能操作第二螢幕及完成交易。

至於視障族群,中國信託則導入「語音操作模式」,使用者只要戴上耳機,便可依循語音引導完成交易,讓視障人士可以像一般人一樣,不僅能自主完成金融交易,還能保有個人隱私。值得一提的是,中國信託在初期僅提供視障語音提款、轉帳與查詢服務,但經使用者訪談發現,視障人士對 ATM 存款功能的需求極大,遂領先業界推出視障語音存款服務,更因此獲金管會肯定,鼓勵其他金融機構參考中國信託模式導入相關服務。

而聽障族群,中國信託設計了「文字客服串接功能」。當聽障者在 ATM 操作過程中遇到問題,螢幕會自動跳出 QR Code,只要掃描即可直接進入文字客服介面,與客服人員溝通,快速解決問題。

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中國信託數位平台部林家正科長(左一)分享ATM防詐的心路歷程,揭示幕後努力與實務挑戰。
經理人

針對防詐應用,3階段進化將 ATM 打造成第一道防線

在 ATM 服務上,中國信託不僅重視使用體驗,更積極思考如何發揮防詐打詐效果,從宣導提醒、即時通報到AI智能防護的3階段進化,將 ATM 打造成防詐前線,在關鍵時刻守護民眾資產。

近年來,AI 技術日益成熟,中國信託於 2025 年全面升級 ATM 防詐機制,導入 AI 智能辨識技術。當系統偵測到使用者五官遭遮蔽(如配戴口罩或安全帽),將即時跳出警示頁面,提醒用戶移除遮蔽物,以順利進行下一步交易。此舉不僅強化 ATM 的安全防護力,更展現中國信託在防詐領域的創新作為與企業責任。

從 ATM 操作介面到防詐應用,中國信託近來更將普惠金融理念延伸至行銷面,推出「ATM 交易即時抽」活動,無論是中信或他行客戶,只要在中國信託ATM進行台幣跨行提款/轉帳/存款及外幣跨行提款/存款等交易,就能參加抽獎並立即得知結果,讓金融服務體驗充滿驚喜與溫度。

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「從客戶需求出發,ATM是落實普惠金融的橋樑,更是體現『挺你所想』精神的具體行動。」——中國信託數位平台經營處副總經理李雅婷(左六)。中國信託團隊透過深入訪談,掌握多元需求,持續優化友善金融服務的每一個細節,致力提供有溫度的數位金融體驗。
經理人

活動自推出後便大受歡迎,兩個多月以來累計參與人次超過200 萬人,更有幸運客戶在社交平台發文分享中獎喜悅,該則貼文獲得數萬顆愛心,甚至吸引媒體爭相報導,成功引發熱烈話題。透過這樣兼具趣味性與互動性的設計,中國信託不僅提升了客戶體驗,也更體現了讓每位客戶在每個接觸點上都能更貼近生活的願景,陪伴客戶,成為與你一起生活的銀行。

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