商業 Business > 變革管理
feature picture
經理人156期

Uber、Airbnb用「共享」撼動市場!給傳統企業的7個生存建議

徐瑞廷
2017-11-14
分享
收藏
已完成
已取消

從Uber和Airbnb創立到現在,共享經濟(Sharing Economy)這個名詞已經熱絡了超過10年。當初這兩家公司橫空出世,取得商業世界的關注,讓愈來愈多企業家相信,共享經濟將是未來極具影響力的商業模式之一。

這個預言並沒有錯。BCG對共享經濟的定義是:資產可以透過「平台」在不同的人之間流動和轉移,提升被使用的機率;使用資產的人只需要依據使用狀態來付費,無須具備資產的所有權。 按照這個標準,共享經濟相關企業近10年成長逾10倍,橫跨各個產業,總產值翻了540倍以上。

不過,累積這些年來的經驗,BCG發現,不是每種行業、每家公司都適合擁抱共享經濟的浪潮。

你的產業適合共享模式嗎?從供需兩端來判別

BCG合夥人Judith Wallenstein以「供應端適合共享模式」和「需求端渴求共享模式」的程度高低為兩軸,畫出一個判別矩陣(參見上圖)。

如果所在產業製造的是標準化產品,可以輕易將商品交給使用者,就偏向供應端適合共享模式;要是使用者拿到可以立即使用(無須客製化),但是使用次數極少,或是共享的價格比購買便宜很多,需求端的渴求程度就會偏高。

**當你的產品隸屬於「供應端適合共享、需求端也渴求共享」的第一象限,像是汽、機車產業,就很可能出現Uber來撼動市場。 ** 其他的象限則受限於資產不易流動、使用頻次不高,或是使用者為了個人化功能寧可自己購買,較不容易快速發展出共享模式。

共享模式搶食市場,傳統企業如何抵抗及應對?

如果你就是飯店或汽車行業,眼睜睜看著Airbnb愈來愈像酒店,乘客習慣搭Uber而不願意買車,該怎麼辦?你可以先試試看以下做法。

抵抗策略1:產品降價

只要產品夠便宜,就不用擔心被共享經濟取代。例如,當買車不會構成顧客太大的經濟負擔,他們就會降低搭Uber的意願。要注意的是,不是每個產品都適用這個策略。

抵抗策略2:提供客製化服務

大眾化的商品才方便共享。如果你的產品可以客製化,像是註冊會員就享有專屬服務,使用者自然不願意和他人共享。

抵抗策略3:讓法規介入

產業內的相關傳統企業可以集結起來,思考共享經濟競爭者是否觸法或鑽了哪些法規漏洞,拖慢競爭者拓展市場的速度。

抵抗策略4:建立共享平台

假如使用者就是希望選擇共享服務,不想買斷商品,就要趕緊建立共享平台,即使會侵蝕本業,還是可以在新的平台上賺到錢。 除了抵抗之外,你也可以採取更積極的做法,進而獲取利潤。以下3種是推薦的做法。

積極回應1:為產品添加共享功能。

美國車廠Local Motors開發「免鑰匙啟動系統」和「用量追蹤」等功能,方便車主共享車子。這個做法也讓往後提供共享汽車相關服務的公司,樂於指定購買該車廠的產品。

積極回應2:找一塊新市場,自己做共享平台

印度汽車製造商Mahindra & Mahindra自建一款叫Trringo的App,供買不起機具的農民借用拖拉機和農具,創造新的收益來源,又不搶食既有的一般汽車市場。

積極回應3:善用共享經濟來節省成本

印度有些飯店業者不再購買輪椅、嬰兒床等使用率低的設備,當客人提出需求時,才上網租用,按使用次數付款。

共享經濟的商業價值已然成形,企業未必都能在激烈競爭中贏得絕對的勝利,但至少要準備好,爭取入場的門票。

(口述 / 徐瑞廷,整理 / 韋惟珊)

相關文章
feature picture

業界首創!元大證券攜手Google Cloud,新開戶就有機會抽「Google企業級AI助理」

2026-11-03 經理人 X 元大證券
分享
收藏
已完成
已取消

重點一:Gartner預估2026年底40%企業應用軟體將內建AI Agent,企業大量導入AI,員工也得學會與AI協作,會用AI正成為上班族的基本功。

重點二:消費端使用AI的比例同步攀升,Mastercard Taiwan「2026台灣消費者AI使用習慣調查」顯示,近七成台灣民眾每週使用AI助理,18至30歲使用最頻繁,31至40歲族群也有二成訂閱付費AI服務。

重點三:元大證券攜手Google Cloud推出「AI理財神隊友」活動,首開國內證券業先例,讓一般投資人也有機會拿到Google企業級的AI助理服務—Gemini Enterprise,活動自2026年11月2日至12月31日限時限量登場。

企業加速導入AI Agent,上班族的工作方式也跟著變了

AI走進職場的速度,比多數人想像得快。市場研究機構Gartner於2025年8月預估,到2026年底,將有4成企業應用軟體內建能處理特定任務的AI Agent。

這代表什麼?多數人對職場AI的想像,還停留在「多開一個聊天視窗問問題」。但AI Agent不會等人來問,而是直接嵌進員工每天使用的軟體裡,接手整理資料、彙整報告這類重複性工作。

換句話說,當AI陸續走進日常工作的每個環節,上班族的做事方式也跟著改變:從凡事親力親為,變成懂得把任務交給AI,再由自己把關成果。會不會用AI工具,正從履歷上的加分項,變成上班族的基本功。

從辦公室到個人生活,AI助理成了日常工具

有意思的是,這股改變並沒有停在辦公室門口。Mastercard Taiwan「2026台灣消費者AI使用習慣調查」顯示,近七成台灣民眾每週使用AI助理,Gemini是受訪者最常用的AI助理之一;18至30歲是使用最頻繁的族群,31至40歲族群中也有兩成已訂閱付費AI助理服務。實際掏錢訂閱,代表AI助理對這群人來說已經不是嘗鮮玩具,而是值得花錢的日常工具。

元大證券表示,AI助理正快速改變投資人取得與整理資訊的方式,從解讀財經新聞、消化法說會內容到掌握財報脈絡。這也是元大證券與Google Cloud這次跨界合作的出發點。

元大證券攜手Google Cloud,讓一般投資人也能體驗企業級AI助理服務

元大證券宣布攜手Google Cloud推出「AI理財神隊友」新戶活動,首開國內證券業先例,把原本主要提供給企業客戶的Gemini Enterprise開放給一般投資人體驗。只要新開立元大證券戶,就有機會獲得使用權益。

Gemini Enterprise可以做什麼呢?
●Token吃到飽
日常辦公使用無限額度,查資料不怕被降速
●長文件智慧摘要
一鍵上傳法說會、新聞、財報等,自動翻譯並抓出白話重點
●市場數據分析
快速整理市場資訊,提供分析觀點
●多檔標的比較
多檔台股、美股、ETF一次比較更輕鬆

「AI理財神隊友」活動辦法

● 活動期間:2026年11月2日至12月31日
● 參加資格:活動期間內至活動網頁完成登錄及開戶
● 抽獎機制:共抽出20名「Gemini Enterprise 6個月方案」得主
● 加碼門檻:累計買進台股或美股任3筆,前200名優先達標者可直接獲得領取資格,不必抽獎。
(買進標的含:台股|整張、零股、定期定額、ETF;美股|整股、定期定額、ETF)
● 詳細辦法:以元大證券官網公告為準: https://yuantasec.pse.is/9qztjd

元大證券

元大證券投資先生APP 台美股投資輕鬆上手

身為市場龍頭券商的元大證券,旗下擁有超過500萬人次下載的「投資先生 APP」,整合了台股、美股、ETF、定期定額、零股交易等多元商品服務,因其簡單上手且系統穩定的特性,無論是投資台股或佈局美股,都是投資人的熱門選擇。除此之外,投資先生今年更全新推出「簡易模式」,介面直覺、下單便利,提供市場概況、熱門個股、產業強弱等重點資訊;讓第一次投資的新手,或想體驗簡易介面的投資人,都能更輕鬆踏出理財第一步,隨著投資經驗提升,還能一鍵切換至專業模式,兼顧簡單易上手與進階看盤需求;投資先生APP接下來也會持續加碼更多數位金融與智慧應用場景,為AI浪潮下的投資人打造更完整的數位投資體驗。

常見問題 FAQ

Q1.只要開戶就一定能拿到Gemini Enterprise嗎?
A1.活動期間完成登錄並成功開戶,再累計買進台股或美股任3筆,前200名優先達標者可直接獲得領取資格,若未獲得早鳥資格,也可以參加抽獎(共20名)。詳細規則以官網公告為準。

Q2.Gemini Enterprise可以幫我操作股票或建議該買什麼嗎?
A2.Gemini Enterprise是通用的資訊整理與增進工作效率工具,能協助使用者更快消化新聞、報告等大量文字資訊,但不提供選股、投資建議或決策判斷,AI僅為輔助工具,實際投資決策仍須由使用者自行評估。

Q3.怎麼參加活動?
A3.活動期間至「AI理財神隊友」活動網頁完成登錄及新開戶即可,詳細辦法請見元大證券官網:https://yuantasec.pse.is/9qztjd

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案