波士頓顧問公司（BCG，Boston Consulting Group）台北辦公室負責人、董事總經理暨資深合夥人。
近半數高階主管表示，生成式AI投資的重點不明確，建議企業可關注與客戶服務相關的3個領域：個人化行銷、優化客戶體驗、協助客服人員解決問題，以獲得最大成效。
當企業紛紛表明要加大投資人工智慧，但觀察實際行動卻發現，組織多半只是緩慢接受這場工作革命，認為人工智慧仍在炒作階段，僅採取觀望態度。為什麼？
BCG 發現企業購買碳權時，最關注的考量前3名，分別是溫室氣體減量的品質、專案類型、與共同效益。
愈來愈多企業加入減碳行動，台灣企業遲早有購買碳權的需求。接下來的2期專欄，我將解析自願型碳權市場概況、碳權風險與採購原則，希望給予企業一些實用的建議。
現在的主管不只要懂得帶人帶心，更要懂得應對數位科技。這會如何影響領導力的意涵？BCG提出4個轉變。
超過7成受訪者認為，人才缺口是當前面臨的首要挑戰。展望2024年，領導者應該關注的人才課題是什麼？
台灣企業併購的新聞愈來愈多了。BCG 從超過 90 萬筆交易中，總結出企業併購的幾個成功關鍵。
企業使用生成式AI的決勝點，是誰能在組織裡設計合理的配套措施，和員工妥善溝通、引發變革，才能讓技術變成戰力，否則可能開啟另一場災難。
新執行長頭3個月的工作安排，將決定公司未來3～5年的成敗！執行長應該把握這段期間梳理願景，設定組織未來前進的方向，建立團隊的信賴。該怎麼做？
如何看待 ChatGPT 掀起的 AI 浪潮？是一次躍升機會，還是對現有工作的威脅？ BCG 在 6 月發表最新研究：領導者比基層員工樂觀得多！
生成式AI的崛起引起眾多討論，BCG將生成式AI的風險從立即危害至慢性影響分成8類，企業應該在監管制度建立以前先培養風險意識，提出防範機制。
大部分企業的生成式 AI 仍停留在提升工作效率的基礎應用，但領先企業的 CEO 會擴大格局看，關注生成式 AI 如何影響未來產業，擬定對應策略。
如果面向終端消費者的行業想減少碳排，除了在企業內部制定減碳目標及碳管理的機制，〈淨零挑戰〉報告提供5個做法參考。
從事IT、資料科學、AI、銷售、服務、運輸與物流的人，有 4 成每周或每月都有新工作找上門。所以我們可以說，在徵才市場上，求職者確實占了上風？
BCG 和招聘網站 The Network 合作展開全球調查，蒐集超過 9 萬名求職者意見，列出 7 個雇主該調整的思維，才能贏得這場國際人才戰。
對領導者來說，更重要的問題並非要不要採用 ChatGPT，而是他如何為企業和客戶創造新價值，BCG 智庫為此整理出 3 個建議。
領導者的腦袋，要為了所有利害關係人思考未來；領導者的手，必須讓員工有權限敏捷地測試新方法；領導者的心，要能給予員工認可和鼓舞。
BCG 將企業針對未來工作的準備區分為 12 個項目，調查 350 間公司高管，發現在「以人為本」的相關維度上，即便高管認為重要度高，但準備度仍不足。
全球CEO都關注什麼議題？BCG分析2500家上市公司、超過5000場的季度法說會內容，從中釐清各季度企業關注的數位科技和經營議題。
當前職場環境，人才擁有高自主性、在不同公司間流動成為新常態。這類高變動性人才被稱為「流動型人才」，企業應如何收編這群優秀人力、並善用他們的靈活性？
疫情帶動了遠距辦公的趨勢，實際上，零售、醫療保健、製造、酒店、運輸等產業裡，工作難有彈性的員工，占多數國家總勞動力的7成以上。領導者該如何關照這群人？
新冠肺炎疫情造成供應鏈斷鏈、通貨膨脹，領導者面對成本上升，恐怕不是「那就漲價」這麼單純，該怎麼漲、何時漲、哪些品項需要漲，都不是容易的決策。
BCG比對上百萬份招聘訊息在 2016 年和 2021 年各職位的所需能力，得出結論：即便職稱沒有變化，但許多職位的核心技能正在翻轉。
數位長的層級正在提升，不只是產出數據分析報告，更要思考如何運用數據支持執行長的願景、改善業務端痛點、養成團隊的數據思維。
