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你有幾兩重、值多少薪水?人資主管傳授「談到高薪」的技巧

人資阿姐的職場觀察
2018-07-05
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薪資是工作最終的目的與辛勞所得,就像企業經營不是慈善事業也需獲利一樣。找工作時該如何為自己談出合理的薪資,是許多人心中的困擾與疑惑。

薪資談判是門學問也是個藝術,有時會像菜市場喊價般一來一往,有時會如騰空而降的厚禮,有時卻又像肉砧上待宰的羔羊;這種勞雇雙方互探對方底牌的時刻,會因不同情況產生出不同的談判模式。阿姐常在不同場合聽到關於薪資是否合理、如何談一份好薪資等問題,希望以下看法,能給你參考的方向。

「市場供需」決定薪資高低

談薪資前,必須先從兩個面向考慮,一是「應徵公司的職務供需度」,一是「自己對於應徵職務的適配度」。

1. 從職務與公司面考量

每個職務都應回到「供需體系」與「職務價值」來探討,這也會是最實際與貼切市場的實境。

雖說每家公司對於開出的職務有其薪資預算,但也會因為對於職務的需求急切與否、市場上的人選取得難易、求職者對於此職務的適配度如何,會有薪資的上下修正微調。

也因此求職者必須清楚的知道,目前應徵的企業與職務,是此公司容易獲得的人選,還是市場上的稀有職缺,也就是所謂的供需原則。因此我們對於求職市場要有一定的認知,才可以在薪資談判時抓好自己的談判底線。

2. 從自身條件與狀況考量

每個人都希望找到職場伯樂,也希望能找到符合自己能力發揮的職場舞台。除了要了解自己目前所屬的市場條件,是供過於求的剩才處境,還是求過於供的求才盛況。也要知道目前擁有的職場能力是將被淘汰的能力,還是可以繼續跟上未來趨勢的能力。

此外,要知道自己的職涯階段,是處於學習期、衝刺期、成長期還是守成期

  • 學習期與衝刺期:可以將職場當成另一個免費學習又有收入的學習場域,找一個可以讓自己有所成長的工作場域與職場導師,可以精進並累積職場能量。

    這時的求職條件首要考量點應該是能不能有所學習,薪資水準不見得必須是此職務市場的高水位,但也必須符合市場水平,因為這樣才可以讓自己在下一份轉職時,有個合理的薪資談判基準。

  • 成長期:蓄勢待發,萬事俱備只欠機會與貴人,常常有人藉由換工作為自己加薪,談的多在這個階段。因此要把握這個時期的每個工作機會,可以探測自己的市場價值,也是在學習期後的驗收期與收獲期。

  • 守成期:在同個公司待了較長的時間,可能已到了職場天花板,所擁有的技能只符合某些特定領域,也可能因為有了家庭與經濟壓力不敢輕易言動。此時的你若想換工作大多靠人脈,因此人脈與個人口碑的建立,必須在一踏入社會就要開始經營。

薪資沒有一定標準,談判也是

有許多人好奇人資人員到底是如何審核薪資的,每個公司對於每個職務都有個薪資級距,也會依據應徵者對於此職務的配適度核薪,人資審核薪資多依公司規定,但也會有需破例的時刻,例如:

1. 諜對諜的拉鋸戰

求職與求才端在最後那一刻的薪資拉鋸戰,可用諜對諜來形容也不為過。求才方害怕給高了難以做到內部公平,給低了不符合人才的預期,好不容易談好的人選就差臨門一腳之功。求職者怕開出的薪資超過所談職務的預算,理想的工作不翼而飛,提出的薪資過低又不符自己對轉換工作薪資的期許。

2. 知己知彼百戰百勝

到底要如何談好一份合理又理想的薪資,還是要回到市場供需來看。要做好自己與求職企業的功課,所謂知己知彼百戰百勝,要知道自己在人才市場的狀況、知道自己應徵工作的強項與弱項、知道自己現階段需要的是甚麼、知道自己追求的生命價值為何。

3. 收集資訊找到基準點

與其說為自己談好一份理想的薪資,應該說是為自己談好一份合理的薪酬。倘若是應徵有制度、有規模的公司,薪資結構較容易探詢,除了在 Google 大神可以找到相關資料,也較容易在親友圈內找到曾在這樣規模企業工作的人來了解。

這樣的資訊可以當做基本薪資依據,自己的條件是否配適應徵的職務,也會是對方核薪的關鍵要素,有些求職者會用所獲知的資訊取其高點做為價碼來談,有時反而會弄巧成拙。曾有位職場友人因為這樣的情境,在最後薪資談判時沒被錄取來請教阿姐,說道自己過去的同梯現在在這家公司就是拿這樣的薪水,為何我提出這樣的條件卻沒被接受,這還是要回到市場供需與職務配適度來探討。

如果是小企業或新創公司沒有相關參考資訊可以獲得時,要如何開出合理的薪資條件?其實還是同樣的市場供需原則,以及知己知彼戰術,總歸一句話:你有多想要這份工作,他有多想要你這樣的人才

在這樣的拉鋸戰中,想要與需要的一方通常會退讓一步,各自取得適當的平衡點達到協議或破局,這時就需要多一點的「看眼色聽話意」,有時是一拍兩瞪眼,有時會來來回回的好幾個回合。此時的你,在這樣的談判與職務取捨中,要回到為何想進這家公司,與想應徵這份職務的初衷。以免在薪資拉鋸戰中忘了初衷,而僅在薪資的追求上求勝。

開口談薪資

有些人對於開口談薪資,認為是一個難以啟齒、不好意思的事情,回到開頭第一句話:

薪資是工作的最終目的,合理的薪資是工作辛勞所應得的對價。

因此提出一個合理的薪資價位是應該的,除非這份職務有其他的 Bonus 可以用來取代實質的薪資給予。

以下是阿姐在不同場合接到的有關薪資問題,特別略述於下,但必須聲明的是這些僅是阿姐觀點,僅供參考非標準答案。還是必須依據當下的情況來靈活應對,如實回覆或暫不回覆,切勿謊報虛報,誠實永遠是最好的策略(Honesty is the best policy),只有誠實才能坦然的面對自己與應對他人。

1. 薪資該如實以告嗎?

這類問題是許多人的疑問,到底要不要、可不可以回答目前薪資。雖然大家都知道這是不能說也不能問的問題,但通常卻是一題必問題。

如果你願意回答,可以給一個年薪參考數字,如果你不想回答,可以說不方便透露。

  • 你可以不需回答:「不好意思,目前的薪資公司規定,不方便透露」

  • 你可以給個平均的年薪數字:「我去年(這幾年)平均年薪加上獎金,都可以拿到約 XXX 萬」、「我平均年薪大概在 XXX 萬」

2. 薪資價碼如何說

  • 一翻兩瞪眼,如果你有自己的薪資標準,也不想低於自己設下的底線,可以大方的表態。「希望不要低於 XXXXX」

  • 如果你沒有太多想法,但不想跟過去差太多,可以詢問對方「不知道貴公司對這個職務,大約是在哪個薪資區間」

  • 如果你很想要這份工作,就先讓對方開價,自己再做評估「請問貴公司這個職務,薪資預算是多少」

薪資談判是門藝術,沒有一定的套路。有一點要注意的是,不要拿個人的理由來談條件,如家庭經濟問題、交通問題、轉職風險等。因為當你提出你的薪資條件時,這些都已經涵蓋在你提出的價碼裡面了,而不是在薪資不如你意時拿來做為薪資加碼的理由。

薪資不是轉換工作的唯一理由,雖然薪資的多寡會決定生活品質的好壞,但對價關係也是存在的;高薪高壓高工時,仍是不變的道理。還是要回到你追求怎麼樣的生活,和一個怎麼樣的工作與工作環境。

祝您的求職、轉職路在薪資談判時,能知己知彼心定氣和。

(本文出自 阿姐碎碎唸

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經理人

沒有集團撐腰,獨立代理商 NEXTAR 為何受大品牌青睞?

2026-08-03 經理人 x NEXTAR
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台灣行銷產業的競爭版圖,長期由國際代理商與集團系公司主導。但近年,Uber Eats、第一銀行、王品、LINE Pay、拉亞漢堡等品牌的行銷夥伴名單裡,出現了一間獨立代理商 NEXTAR。從活動製作起家、沒有任何集團背景的 NEXTAR,卻入圍 4A 創意獎、金手指獎及首次入圍行銷傳播傑出貢獻獎就獲得四項大獎,更獲得客戶持續續約的肯定。他們怎麼做到的?

創造可延續的品牌對話

NEXTAR 創辦人暨執行長 Eddie 在行銷產業待了超過十五年,從大學時期參與演唱會與品牌活動起步,接著歷練於廣告與整合行銷領域,兩度創業後打造了今天的 NEXTAR。早年在演唱會和品牌活動現場的經歷,給了他一種難以取代的洞察素養:「大家的反應你是現場馬上就能看到的,你會知道有沒有感動到觀眾或是觸動到消費者。」這種對人的直接觀察,後來成為他判斷品牌溝通是否有效的關鍵能力。

NEXTAR 不是 Eddie 第一次創業。這次創立 NEXTAR,他從一開始就把重心放在解決品牌的商業問題,定位為策略與整合行銷的品牌顧問公司。Eddie 強調:「我想更聚焦在解決商業問題,我們的專長是結合策略、創意和媒體並把以往的活動經驗轉化為多元的體驗行銷能力,也為品牌打造可持續的市場對話,讓每一次行銷都成為長期累積的品牌資產。」

面對外界質疑或比稿競爭,Eddie 認為:「就是用一次又一次的專案證明我們做得到。」即使遇上國內、外的大型集團代理商,他既不否認差距也不怯戰。

跨國資源、全球網絡,是大型集團的結構性優勢,獨立代理商無從複製。但 Eddie 認為這不是唯一的競爭條件:「有客戶跟我們說,兩種型態他都合作過。大型代理商擅長跨市場整合,而 NEXTAR 的優勢是組織扁平、決策快速,能更貼近客戶問題。」在需要快速反應的專案中,NEXTAR 其實掌握更多優勢。

獨家方法論「雙頻共感系統™」

先有理解,才有好創意。Eddie 認為,品牌有自己的頻率,市場有自己的頻率,兩者對不上,創意再強也是空轉。他以收音機比喻:「我們就是那個旋鈕,幫兩邊的頻率對頻,讓訊號清晰、不失真。」

因此,NEXTAR 在品牌核心價值與消費者真實處境之間擔任調頻者,將設計思考收斂成「雙頻共感系統™」的方法論。每次接案,不是先一股腦地寫提案,而是從兩側同步展開分析。品牌側,盤整商業價值、品牌目標與溝通形象;消費者側,研究情境需求、購買動機與市場文化脈絡。兩側收斂後,才介入創意的解決方案。

例如:與 Uber Eats 合作已持續多年,由 Eddie 在前公司時期延續服務至今已到了第五年。有別於外送平台的宣傳主軸圍繞速度與優惠,NEXTAR 選擇先研究消費者在不同生活場景下的接收狀態,再決定如何溝通—— Eddie 強調:「精準,和速度同樣重要。」

另一個客戶是第一銀行,挑戰截然不同。面對公股體制包袱與艱澀的金融資訊,NEXTAR 必須持續找到轉譯的語言。我們不僅與數位銀行處合作,也和人資處、公關室等單位一起推動品牌溝通。與數位銀行處的合作也從 2023 年開始於金融展上,成功將生硬的展覽重新設計,吸引年輕族群在輕鬆氛圍中理解產品知識,「那一步,我們花了六年才讓客戶跨出來。」此後連續三年執行、更獲得《行銷傳播傑出貢獻獎》年度傑出策展行銷獎銀獎,這十年的合作涵蓋了多個處室不同類型的專案,共同累積出互信與成果。

NEXTAR 的服務深度,有時甚至延伸至產品開發本身。如:台灣老字號「紅葉蛋糕」旗下品牌 CREAM CO. 鮮奶油有限公司與單一麥芽威士忌格蘭菲迪的聯名微醺甜點,正是 由NEXTAR 牽線促成。由我們主動提出跨界聯名的想法,一開始讓客戶躊躇不前,經過多次討論和市場評估後,客戶決定採納我們的想法大膽嘗試,最後合作推出的甜點一推出便大受好評,成為話題產品並造成熱烈迴響。

「我們很願意與客戶一起討論、質疑原有假設,找出最適合的解法,每一年都不斷想辦法突破。」不同產業、不同客戶,磨合期是難免的,但 Eddie 並不害怕這個過程:「無論最終合作與否,這個過程本身就很有價值。」

續約率是最誠實的KPI

「客戶是流動的,可能因為某個案例被吸引來,但要留下來,就看你在服務過程中是否真的帶出成效。」Eddie 表示,行銷產業的客戶流動率高,單案合作考驗創意,長期續約就要看代理商的判斷力。

NEXTAR 的切入點,不是需求一來就馬上拚提案,而是主動質疑客戶的問題設定。「客戶的 brief 寫得很多,但我們一回頭深入討論,就會發現問題更多,品牌真正的需求,不見得就是他寫下來的那個。」Eddie 說,「所以要先把『為什麼』釐清,後面的執行才有意義。」

他分享,曾有客戶帶著亮眼數據尋求策略方向,NEXTAR 研究後發現,驅動購買的真實動機與品牌假設根本不符。例如某品牌原以為價格是最大驅動因素,但研究發現便利性才是關鍵,調整溝通策略後成功提升業績,也因此讓客戶更加信賴、選擇續約。

對品牌主而言,代理商能否指出自己看不見的盲點,才是合作的核心價值。也因為這個能力,讓 NEXTAR 在沒有集團資源的情況下,憑藉精準的問題意識與有效的策略執行,贏得大品牌一年又一年的信賴。

「在理解中調頻,在創意中共振。」無論是老品牌翻新,還是仍在發展中的品牌,Eddie 認為品牌真正需要的,是一個能指出盲點、給出有效解法、讓每一次行銷都成為可累積資產的夥伴。洞察力、策略轉譯力、跨形式整合力,這是 NEXTAR 持續深耕的核心,也是他們得以持續獲得客戶青睞的實力。

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[本文由經理人整合行銷部與 NEXTAR 共同製作]

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