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救業績、漲利潤還不夠!未來的合格主管,還要懂減碳?談碳排放資產負債表

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過去談到企業保護環境、生態永續,總帶有一點道德勸說的成分。身體力行的人認為自己正在「做好事」,感受到心理的滿足,但不在乎的人,也不會有實質的經濟損害,最多只是得忍受外界的負面觀感。

但隨著歐盟在 2021 年制定的碳邊境管制措施,連帶影響美國、日本相關政策研議,對外貿易的台灣企業,將面臨不可忽視的貿易衝擊。今年 11 月 20 日,環保署也針對碳費徵收對象與標準有了初步規畫,未來可能根據用電量來評估收費。

當永續變得可用金錢衡量,甚至帶有政府的獎懲機制,將如何影響經理人的日常工作?

延伸閱讀:比爾蓋茲、馬斯克、貝佐斯都一頭栽入減碳,為何跟環保人士的做法相悖?

救救北極熊?多數人可能更想救荷包

目前的碳費多以「汙染者付費」為基礎,如同過去政府推動垃圾分類和減塑等政策,要求專用垃圾袋需徵收環保費,超商、超市、連鎖速食店也不可以提供免費塑膠袋,使得消費者從善念轉向,思考實質的經濟損害。

減塑變從以善念為出發的「做好事」,變成日常生活中必要的「省花費」,消費者每一次購物和丟棄,都會多了一層思考。自此,遠在天邊的北極熊問題,才會變成消費者手上的新台幣問題。

2021 年的氣候變遷表現指標(CCPI)調查報告指出,台灣排名世界倒數第五;而台灣人年均碳排放量約為 12 公噸,若以當前世界銀行漸進式調整的國際碳價趨勢、每公噸 60 美元來計算,台灣人年均碳排花費約為新台幣 2 萬 1000 元。為了達到 2050 年全球淨零碳排的目標,屆時每公噸碳價將上漲至 200 美元,換句話說,台灣人年均碳排花費將飆破新台幣 7 萬元。

當政府推動以碳排放量來計費,這些數字都將變成實際的製造成本,製造商可能將碳費轉嫁到產品定價上,等同於由消費者買單。推升後的售價,勢必衝擊目標市場,逼得消費者轉向購買同品類、碳足跡較少的商品,或是直接減少該品類的購買行為,而在地又採用綠能的新品牌,則成為消費者未來的新選擇。

外部成本內部化,每個環節都須思考成本節約

試想過去我們以家戶為單位,當垃圾不分類需要花更多錢購買垃圾袋,迫使家人一起思考如何透過分類回收,垃圾減量、降低支出。而接下來課徵碳費或碳稅,受衝擊的將是以企業為單位。

因為採用汙染者付費的概念,過往組織忽視的環境汙染成本,成為必要的管理環節。當外部成本內部化後,導致企業需要仔細計較碳排放量,甚至要從過去宣導倡議轉向,重新改造營運機制。

當前「碳排放量」已成為資本市場中可被衡量的「會計科目」,是以負債來呈現。巴黎氣候協議及 2021 年聯合國氣候變遷大會(COP26),都明確將碳排放視為國家、企業、組織甚至到個人都得面對的「負債」,為了力求在一定時間內達到淨零,每個國家都必須有實際的行為,設計相應的規範。

汙染者付費概念下的碳交易機制
電通智能中心智庫整理

主管的未來:一手顧業績、一手還要減碳

每個經理人都需面對營業利潤的壓力,這個資產負債表上的數字,就像每個組織的營運成績單,是上市上櫃企業受資本市場檢視的標準,影響股價波動;亦是新創公司募資的考核基準。行銷人得在新產品設計、產品定價、行銷規畫、市場溝通這些眾多燒腦工作中,持續創造亮眼的業績和利潤。

但世界廣告研究中心(WARC)提出 2022 年行銷 5 大趨勢挑戰指出:除了原有的營業利潤,企業必須把碳排放利潤視為另一個目標。針對行銷工作的每個環節,都須思考有哪些減排的可能性,成為行銷人的新課題。

你可以想像,每家企業都有一張新的「碳排放資產負債表」,如果公司還沒有任何的減碳作為,就僅會有負債,必須想辦法增加減碳資產,比如碳補償(植樹造林)、購買再生能源憑證,或是與其他企業購買更多碳排放的額度;若以當前碳費的設計,除了節約直接或間接成本的電費外,更需要注意在產品設計、生產、銷售上碳排放的狀況,減少相關碳排放的成本。

延伸閱讀:台積電、台塑、中鋼展開30年脫碳計畫,排碳大戶怎麼做、有何難題?

具體來說,主管可以往 3 個方向思考:
1. 改變定價思維。不將碳費成本疊加於既有售價之上,從其他流程節約成本,好維持相同售價。
2. 善用減碳作為(如綠電憑證)、抵銷自身碳排放量,降低碳費。
3. 彰顯企業品牌價值,拉升價格彈性空間,讓消費者思考價值,而非單純比價。

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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