商業 Business > ESG
feature picture
Unsplash

救業績、漲利潤還不夠!未來的合格主管,還要懂減碳?談碳排放資產負債表

分享
收藏
已完成
已取消

過去談到企業保護環境、生態永續,總帶有一點道德勸說的成分。身體力行的人認為自己正在「做好事」,感受到心理的滿足,但不在乎的人,也不會有實質的經濟損害,最多只是得忍受外界的負面觀感。

但隨著歐盟在 2021 年制定的碳邊境管制措施,連帶影響美國、日本相關政策研議,對外貿易的台灣企業,將面臨不可忽視的貿易衝擊。今年 11 月 20 日,環保署也針對碳費徵收對象與標準有了初步規畫,未來可能根據用電量來評估收費。

當永續變得可用金錢衡量,甚至帶有政府的獎懲機制,將如何影響經理人的日常工作?

延伸閱讀:比爾蓋茲、馬斯克、貝佐斯都一頭栽入減碳,為何跟環保人士的做法相悖?

救救北極熊?多數人可能更想救荷包

目前的碳費多以「汙染者付費」為基礎,如同過去政府推動垃圾分類和減塑等政策,要求專用垃圾袋需徵收環保費,超商、超市、連鎖速食店也不可以提供免費塑膠袋,使得消費者從善念轉向,思考實質的經濟損害。

減塑變從以善念為出發的「做好事」,變成日常生活中必要的「省花費」,消費者每一次購物和丟棄,都會多了一層思考。自此,遠在天邊的北極熊問題,才會變成消費者手上的新台幣問題。

2021 年的氣候變遷表現指標(CCPI)調查報告指出,台灣排名世界倒數第五;而台灣人年均碳排放量約為 12 公噸,若以當前世界銀行漸進式調整的國際碳價趨勢、每公噸 60 美元來計算,台灣人年均碳排花費約為新台幣 2 萬 1000 元。為了達到 2050 年全球淨零碳排的目標,屆時每公噸碳價將上漲至 200 美元,換句話說,台灣人年均碳排花費將飆破新台幣 7 萬元。

當政府推動以碳排放量來計費,這些數字都將變成實際的製造成本,製造商可能將碳費轉嫁到產品定價上,等同於由消費者買單。推升後的售價,勢必衝擊目標市場,逼得消費者轉向購買同品類、碳足跡較少的商品,或是直接減少該品類的購買行為,而在地又採用綠能的新品牌,則成為消費者未來的新選擇。

外部成本內部化,每個環節都須思考成本節約

試想過去我們以家戶為單位,當垃圾不分類需要花更多錢購買垃圾袋,迫使家人一起思考如何透過分類回收,垃圾減量、降低支出。而接下來課徵碳費或碳稅,受衝擊的將是以企業為單位。

因為採用汙染者付費的概念,過往組織忽視的環境汙染成本,成為必要的管理環節。當外部成本內部化後,導致企業需要仔細計較碳排放量,甚至要從過去宣導倡議轉向,重新改造營運機制。

當前「碳排放量」已成為資本市場中可被衡量的「會計科目」,是以負債來呈現。巴黎氣候協議及 2021 年聯合國氣候變遷大會(COP26),都明確將碳排放視為國家、企業、組織甚至到個人都得面對的「負債」,為了力求在一定時間內達到淨零,每個國家都必須有實際的行為,設計相應的規範。

汙染者付費概念下的碳交易機制
電通智能中心智庫整理

主管的未來:一手顧業績、一手還要減碳

每個經理人都需面對營業利潤的壓力,這個資產負債表上的數字,就像每個組織的營運成績單,是上市上櫃企業受資本市場檢視的標準,影響股價波動;亦是新創公司募資的考核基準。行銷人得在新產品設計、產品定價、行銷規畫、市場溝通這些眾多燒腦工作中,持續創造亮眼的業績和利潤。

但世界廣告研究中心(WARC)提出 2022 年行銷 5 大趨勢挑戰指出:除了原有的營業利潤,企業必須把碳排放利潤視為另一個目標。針對行銷工作的每個環節,都須思考有哪些減排的可能性,成為行銷人的新課題。

你可以想像,每家企業都有一張新的「碳排放資產負債表」,如果公司還沒有任何的減碳作為,就僅會有負債,必須想辦法增加減碳資產,比如碳補償(植樹造林)、購買再生能源憑證,或是與其他企業購買更多碳排放的額度;若以當前碳費的設計,除了節約直接或間接成本的電費外,更需要注意在產品設計、生產、銷售上碳排放的狀況,減少相關碳排放的成本。

延伸閱讀:台積電、台塑、中鋼展開30年脫碳計畫,排碳大戶怎麼做、有何難題?

具體來說,主管可以往 3 個方向思考:

  1. 改變定價思維。不將碳費成本疊加於既有售價之上,從其他流程節約成本,好維持相同售價。
  2. 善用減碳作為(如綠電憑證)、抵銷自身碳排放量,降低碳費。
  3. 彰顯企業品牌價值,拉升價格彈性空間,讓消費者思考價值,而非單純比價。
繼續閱讀 ESG
相關文章
feature picture
經理人

一年三登東京舞台:LE Group 把日本當「組織健身房」的出海學

2026-10-05 經理人 x 生機生技
分享
收藏
已完成
已取消

一家只有 20 名員工的台灣中小企業,卻能在一年之內三度站上東京舞台,從 4 月 SusHi Tech Tokyo、7 月 Taiwan Expo 東京,到 8 月國發會 S IT 日台創新高峰會2026,不僅一次比一次更靠近日本市場,更讓高度重視品質與信任的日本產業,逐漸改變關注焦點,從好奇「你們是誰?」,走向主動詢問「這套系統能不能用在我們的場景?」

這家企業是 LE Group,目前旗下擁有生機生技與昇級生醫兩家公司,已在醫藥通路深耕近 20 年。過去一年,LE Group 不僅積極叩關日本,更藉由這段出海歷程,重新鍛鍊從產品、人才到組織的競爭力,驅動集團走向 AI 原生(AI-Native)轉型,打造台灣中小企業「以小博大」的國際戰力。

生機生技
連佩瑩董事長帶領LE Group連續三年通過國發會遴選,代表台灣登上「2026日台創新高峰會」。
經理人

組織 AI-Native:不靠擴編,用 AI 放大 20 人的戰力

「我們把出海當成一個『組織升級專案』來管理」,LE Group 創辦人暨董事長連佩瑩說,面對進軍海外市場後所增加的工作量與管理複雜度,一般企業的做法通常是外派人才或擴編團隊,但 LE Group 選擇了另一條路:推動 AI 原生轉型、替組織換上 AI 引擎。

為了讓這顆 AI 引擎真正帶動整個組織運轉,LE Group 發展出「AI 原生大小三角」轉型框架。大三角從集團層級著手,涵蓋組織發展策略、資料底座與治理原則,讓不同部門的 AI 應用都能建立在共通的資料與規則上;小三角則深入第一線,整合 AI 工具、工作流程與員工技能,確保 AI 應用不是紙上談兵,而是真正走進每位同仁的日常工作中。

「大小三角同步運轉,才能讓 AI 不只提升個人工作效率,更能放大整體組織戰力。」連佩瑩以業務工作為例,LE Group 將業務工作拆解成可重複使用的 AI 技能模組,例如:AI業務作戰包,便依照客戶級別、活躍程度與通路型態分類客戶,並根據不同層級客戶擬定相應的溝通策略,讓業務不必再花費大量時間做規劃,可以把更多心力留給真正需要由人來經營的客戶關係。

AI 同樣改變了管理層的工作方式。過去,主管得花費大量時間彙整報表、了解目前業績進度;如今,LE Group 用 AI 打造一座業務戰情室,由系統自動整理業績數據並製作成圖表,方便管理者快速掌握重點與異常狀況,將時間從整理資訊轉向更重要的判斷與決策。

從第一線業務到管理階層,這些改變共同指向 LE Group 對 AI 原生轉型的理解,就是用 AI 放大每一個人的能力,讓員工從執行者轉變為指揮者(Orchestrator),負責指揮 AI 做事、並為 AI 執行結果把關。如此一來,即使團隊規模沒有跟著業務量同步擴張,同樣一群人,也能跑出不同的速度與高度,形成足以迎戰海外市場的組織戰力。

「產品力+經營力」雙引擎:放大醫藥通路 Know-how 的價值,挑戰日本高門檻市場

同樣的「放大」邏輯,也發生在產品端。如果說組織 AI-Native 是用 AI 放大 團隊戰力,那麼在產品端,LE Group 想放大的,則是深耕醫藥通路近 20 年所累積產業 Know-how 的價值,這也是 LE Group 敢於挑戰日本市場的底氣。

連佩瑩觀察,日本已是超高齡社會,對眼睛健康與藥局服務的需求持續成長,加上其醫藥通路結構與台灣非常相似,讓 LE Group 可以憑藉過去累積的通路經驗與產業知識去轉譯市場需求,不必一切從零開始。更重要的是,日本是全球對品質與信任要求最嚴格的市場之一,若能通過日本市場的檢驗,某種程度也代表企業的產品與服務能力,具備走向其他國際市場的潛力。

生機生技
LE Group通過國貿署遴選,代表台灣參加「2026日本Taiwan Expo台灣形象展(東京)」。(左一:經濟部產業發展署 邱求慧署長、中:經濟部 龔明鑫部長、右:連佩瑩董事長。)
經理人

因此,LE Group 將日本視為鍛鍊企業能力的「健身房」,以「產品力+經營力」雙引擎迎戰日本市場。在產品力方面,與大立光旗下星歐光學合作,取得功能性隱形眼鏡在日本市場的獨家代理權;在經營力方面,則推出自行研發的 PharmaDemand AI,以集團累積近 20 年、多達 1800 家藥局與診所客戶的通路知識為基礎,再結合藥局庫存、商品與 POS 等數據,透過 AI 去預測單店、單一品項在未來 7、30、90 天的需求,協助業者改善缺貨、庫存過剩與商品過期等問題。

「PharmaDemand AI 不會只看歷史數據,而是把真實世界的變化也放進去,讓 AI 就像業界資深專家一樣,更懂得如何判斷市場需求。」連佩瑩表示,PharmaDemand AI 結合了大型語言模型與 LE Group自行研發的消費者數位分身(Consumer Digital Twin)方法論,在預測需求時,除了分析過往銷售數據,還會參考天氣、地域文化或節慶等外部脈絡,讓 AI 能更貼近真實的消費情境,提高需求預測的準確度。

生態系合作:透過能力互補,放大中小企業能調動的資源

然而,要以 20 人的規模挑戰海外市場,光靠放大內部的人與知識仍然不夠。LE Group 的第三個「放大」,就是把企業邊界向外延伸,透過生態系合作,放大一家中小企業能夠調動的資源。

「中小企業不可能什麼能力都自己補齊,那是大公司的打法。」連佩瑩認為,中小企業應該把資源集中在最難被取代的核心能力,其餘則透過生態系來補足。以 LE Group 的經驗來看,合作夥伴大致可分為三種角色:產品互補夥伴、在地信任夥伴,以及知識與人才平台。

首先是產品互補夥伴。星歐光學擁有頂尖的產品與製造能力,LE Group 則具備醫藥通路的經營 Know-how,雙方各自發揮所長,便能創造一加一大於二的價值。其次是在地信任夥伴,透過日本當地眼科醫師、通路與產業網絡的引薦與合作,協助 LE Group 更快理解市場、建立連結,跨越海外企業最難突破的信任門檻。第三則是知識與人才平台,LE Group 規劃於熊本打造「日台 AI Hub」,串聯台灣研究機構與日本產業資源,建立知識、人才與商業合作的橋梁。

回顧這段出海歷程,連佩瑩也歸納出三個值得台灣中小企業思考的方向。第一,用 AI 放大「人」的能力,將 AI 導入日常工作與管理流程,讓既有團隊能夠承接更大的市場挑戰;第二,用 AI 放大競爭優勢,盤點與數位化自身不可被取代的資產,例如:產業 Know-how、客戶關係、通路經驗等,成為 AI 運作的基礎;第三,用生態系放大外部資源,不必事事自己做,而是找到產品、信任、知識與人才等互補夥伴。

當人的能力、競爭優勢與外部資源都能被放大,中小企業即使規模有限,也有機會在國際市場「以小博大」。

連佩瑩董事長
個人小檔案
現任:昇級生醫及生機生技 股份有限公司董事長
經歷:
● 2008年創立生機生技(股)
● 2019年創立昇級生醫(股)
● 2016~至今 經濟部中小及新創企業署-女性創業大使
● 2014生機生技代表台灣榮獲APEC評選為APEC 50大女性領導企業
● 經濟部產業發展署 TIMGlobe醫藥生技委員會秘書長
● 美吾華醫藥生技企業集團 Health Trade 華登醫貿網創辦人/執行長
● IBM加拿大總部 全美洲整合行銷溝通 行銷經理
● 為台灣生技業唯一代表參加「2010全球婦女高峰會議 (Global Summit of Women ) 」)

[本文由經理人整合行銷部與生機生技共同製作]

解鎖更多提問機會!

請先登入會員

會員專區

使用會員功能前,請先登入

  • 台灣首款對話式 AI 職場教練,一次提升領導力
  • 會員專享每日運勢、名人金句抽籤
  • 收藏文章、追蹤作者,享受個人化學習頁面
  • 定向學習!20 大關鍵字,開放自選、訂閱
  • 解鎖下載專區!10+ 會員專刊一次載
訂閱方案