你一定會經常向親朋好友提及你的上司、同事或部屬，但是你知道該怎麼用英文形容他們嗎？花點心思了解一些用於形容人格特質或管理風格的英文單字，下次在社交場合與別人聊到某人，也許就可以派上用場。

工作占據了我們大半的時間，在和朋友聊天互動時，很難不提到自己的老闆或同事。你可曾想過，如果要用英文形容上司、同事或部屬——例如，你想形容自己的老闆「超機車的」——該怎麼說？

想當然耳，對台灣人說老闆很「motorcycle」（機車），他們多半頭腦轉一下就能聽懂，但對象若是外國同事，就一定聽不懂，因為這並非正確的英文，比較接近的說法應是「picky」（挑剔的）。

職場上，常用來形容老闆或同事管理風格的英文單字其實不少，不過，如果你沒有特別花點心思研究，聽到時可能就無法了解別人真正想表達的意思。舉例來說，hands-on、tough、demanding都是很常聽到的形容詞，中文意思分別是事必躬親、不屈不撓、要求很高。

有趣的是，同一個字由不同身分地位的人說出來，有時也會表示不同的含意。比方說，當老闆形容部屬很「tough」時，就是比較偏正面的意思，表示部屬的毅力和辦事能力很強，老闆會很放心將團隊交給他；反之，如果是部屬形容老闆很「tough」，就表示部屬有得累了。

「hands-on」這個字也很有趣，正面的解釋是形容主管願意真的動手做事，不像有些主管盡說些空泛建議，實際上根本不了解部屬會遭遇的問題。不過，若從另一個角度解釋，主管之所以事必躬親，很可能是因為不放心部屬單獨執行任務，所以大小事都要介入。基於組織健全發展的考量，這樣的主管較容易忽略其他更重要的任務，也會養成部屬的依賴性，阻礙部屬的成長。

【表1】彙整了在職場上較常於形容管理風格的單字，我大致將它們劃分為正面特質（positive）、中性特質（neutral）與負面特質（negative）等3類。下次當你在社交場合與別人聊到某個人，這些形容人的特質的單字，也許就可以派上用場。

【表2】所整理的字彙，則是企業主或主管會較為稱許與肯定的人格特質及工作態度，可在面試時派上用場。例如，當面試者詢問你的人格特質或工作態度如何時，你就可以盡量表達自己擁有這些較為正面的人格特質，以提高錄取機率。

【作者簡介】職場英語專家　楊偉凱

曾任瑞士銀行產品策略暨顧問服務部副總裁、匯豐銀行信託投資分處資深副總裁及渣打投顧總經理。在外商工作期間，自學成為職場英語通。著有《利用上班學好英文》《殺戮職場66招》《富總裁教你買基金》等書。