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Two-time的意思竟然是這個!5個搞錯就糗斃了的英文單字

2018-02-03 整理‧撰文 陳婉玲
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Scott的部門來了一位美國籍新同事,有天新人問Scott : “Why do you always wear a face mask?” Scott簡直氣炸了!「為什麼他要說我戴面具啊?難道他在罵我是『雙面人』嗎!」Scott忿忿地跑來向我抱怨。

我跟Scott解釋,face mask指的其實是口罩。Scott這才恍然大悟,原來新同事只是擔心Scott是不是生病了,怎麼每天都戴著「口罩」?真是糗大了!

擔心在外國朋友面前出醜?沒關係!小編本週從生活中挑出了 5 個常用的詞彙,一起來複習吧:

待用餐→ suspended meal

台灣越來越多愛心店家提供待用餐,只要是有需要的人,都可以前往領取。想投身公益的人,可以從提供待用餐開始!抑或是,想送禮卻挑不到合適的禮物,則可考慮以朋友名義捐贈待用餐,作為一份有意義的禮物,相信他也會為此感到高興!

而待用餐的英文是suspended meal,這概念始於義大利的「待用咖啡」(義大利語caffè sospeso,即pending coffee)文化,善心人士會去咖啡店預付一杯咖啡的錢,讓其他有需要但付不出錢的人免費喝咖啡,故也稱分享咖啡。

你可以這樣用:

Many restaurants are now offering suspended meals for the needy.
許多餐廳現在會提供待用餐的服務給需要的人。

星座→ sign

小編每天出門前,都會看一下星座運勢,期待桃花降臨!你也相信星座算命嗎?那就不能錯過這個單字!

星座的英文是astrological sign,也可以用sign或star sign。12星座分別為:牡羊座Aries、金牛座Taurus、雙子座Gemini、巨蟹座Cancer、獅子座Leo、處女座Virgo、天秤座Libra、天蠍座Scorpio、射手座Sagittarius、摩羯座Capricorn、水瓶座Aquarius、雙魚座Pisces。

其他相關用詞還有:占星術astrology、黃道十二宮zodiac、星座運勢horoscope。

你可以這樣用:

I asked her what her sign is, and she told me she’s a Libra.
我問她的星座,她說她是天秤座。
What signs are Virgos compatible with?
哪些星座跟處女座的人合得來?

口罩→ surgical mask

前一陣子霾害超嚴重,全台灣都陷入「紅海」!小編出門都戴口罩保護自己,怕懸浮微粒跑到肺裡……不過,挑口罩可是有學問的:一般棉布口罩無法阻隔任何粉塵,而醫療用口罩用來預防病菌,其阻擋PM2.5的效果也有限──最有效的就是N95口罩了。surgical mask指的是醫療用口罩,face mask則可泛指所有的口罩。

其他相關的單字還有:細菌bacteria、病毒virus、懸浮微粒suspended particles、防護型口罩respirator mask、防塵口罩dust mask。

你可以這樣用:

I always wear a face mask when I ride my scooter.
我騎摩托車時候總是戴口罩。

戴綠帽→ cheat on

「戴綠帽的丈夫」的英文是cuckold,但是現在很少人用這個單字了。較常用的是偷吃cheat on、劈腿two-time,無論已婚或未婚,這兩個字都可用在任何一方。

其他相關的單字還有:偷吃男/女cheater、腳踏兩條船的人two-timer。

你可以這樣用:

Would you break up with your boyfriend if he cheated on you?
如果你男朋友偷吃,你會跟他分手嗎?

行車記錄器→ dashcam

每次看到車禍的相關新聞,都覺得好可怕!小編的機車現在也裝上行車記錄器了,如此不僅較能保障自身權益,也避免發生行車糾紛時,無法釐清肇事責任。

行車記錄器可以說dashcam,cam是camera的縮寫,而dash是儀表板dashboard的縮寫(因為行車記錄器大多固定在汽車的儀表板上方)。

其他相關的單字有:影像footage、捕捉/擷取capture。

你可以這樣用:

Dashcam footage of the accident was used as evidence in court.
行車記錄器所錄下的意外過程作為法院上的證據。

不想讓空氣汙染影響健康,除了戴口罩外,盡量要避免行走在汽機車壅塞路段,也可以多喝溫開水加速身體代謝。

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躋身全球飯店前150強!雀客國際如何靠「體驗」與「數據」,打造第二成長曲線?

2026-01-19 經理人 X 雀客國際
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走進飯店大廳,率先映入眼簾的,不是櫃台,而是一面標記在地私房景點的「地圖牆」,只見三兩旅客專注指著地圖,討論下一站要去哪裡吃小吃;而在另一個城市的據點,晨起的商務客,正享用著當地特有的現沖牛肉湯。

這是雀客國際旗下館別提供的多元服務,也是今年持續深化體驗的具體實踐,預計將串聯全台。

事實上,從早期的風格旅店,到現今在台灣11座城市插旗,坐擁14個飯店品牌、逾50間飯店,甚至以超過4,500間的房間數,躋身全球飯店品牌排名第149名的位置,雀客國際在新冠肺炎疫情後,繳出一張漂亮又扎實的成績單。然而,面對國旅市場的挑戰,以及海外旅遊的磁吸效應,這家以「速度」著稱的台灣連鎖旅宿品牌,正試圖放慢腳步,在快速擴張與品質深化間,尋找第二成長曲線。

當前台灣旅遊市場正面臨結構性轉變,最明顯的趨勢,是疫情後的「國門大開」,造成排擠效應。雀客國際副董事長戴東杰直言,受到匯率、免簽政策等因素影響,出國變得容易,愈來愈多台灣人選擇飛往東南亞、日本,導致國內旅遊需求相對減少,「現在大家出去走走,已經不是去台中、高雄,而是跨國去香港、泰國了。」

選擇留在國內的旅客,決策模式也變得「破碎」。過去旅客可能提前一個月規劃行程,現今則處處「即興」。雀客國際執行長黃俊豪指出,由於高鐵便利、住宿選擇又多,許多人是在出發的前兩、三天才決定目的地,甚至在「最後一分鐘」才下單訂房,「這是一種比價心理。」他分析,消費者可能會先預訂多個方案,最後一刻才決定保留哪一間,導致飯店業者必須隨時處於備戰狀態,以因應高度不確定的訂單流動。

雀客國際
雀客國際副董事長戴東杰表示:當前台灣旅遊市場正面臨結構性轉變,最明顯的趨勢,是疫情後的「國門大開」,造成排擠效應。當愈來愈多國人選擇飛往東南亞、日本,雀客思考的是,如何透過差異化及體驗的設計,吸引旅客。
經理人

不只賣房間,更賣「在地體驗」

對此,雀客國際的策略並非盲目追求頂級奢華,而是將服務與體驗朝向「精緻化」的方向升級,以最經典的《雀客旅館 CHECK inn》品牌為例,主打科技便利與風格設計。把標準化的流程交由科技管理,讓人力回歸到真正需要互動與溫度的環節;同時,也依不同旅客需求延伸出從奢華高端、平價實惠到背包客取向等多元定位,並在各品牌框架下持續深化住宿體驗。

黃俊豪觀察,台灣的國際品牌飯店房價愈來愈高,在市場上創造出價格斷層,雀客國際瞄準這一點,將經典品牌《雀客旅館CHECK inn》市場定位定義得更清楚,正好承接那些不想一晚花費上萬元,卻仍要求品質與一致性服務的旅客,「但在高度標準化的服務中,我們還希望提供一些『巧思』,讓每個體驗節點再多一點城市的溫度與記憶點。」

例如,多數旅客並不會在飯店大廳多做停留,但雀客國際的新規劃是在館內設計「互動地圖牆」,搭配景點小卡與街區指引,讓旅客可以快速翻閱城市筆記,短短幾分鐘就能快速掌握城市精隨,自行規劃旅程,既解決了旅客「去哪玩」的痛點,也能讓同行者共同討論、交換心得與互相推薦,甚至能與其他旅客自然開啟對話,讓原本的公共區域成為有溫度的「社交場域」。2025年起,以「雀客旅館 - 台中中山」做為創始據點啟動「探城事・小雀行」街區探訪計畫就是如此,「我們是以住客的角度為出發,從旅客踏入旅館開始,便透過館內裝置和輕量互動設計,增加和旅客間的親密接觸點,主動創造入住體驗的高峰值。」黃俊豪透露,雀客國際還把「地方感」融入日常細節,從迎賓飲品到餐食體驗,讓旅客在住宿的每個時刻都能嚐到這座城市精練的味道。像是在「雀客藏居 - 台南永康」提供道地牛肉湯,在宜蘭「礁溪麒麟酒店」則以當地名產「金棗茶」作為迎賓飲,大量使用在地食材,把地方的人文與特色變成「可被感受、可被帶走」的記憶點,讓每一次入住都多留下一個能被記住的在地瞬間。

戴東杰特別提到,在體驗升級的背後,支撐雀客國際在全台多據點還能快速反應市場的,是強大的數據能力,「母公司敦謙國際的科技資源,為我們築起護城河。」例如針對「最後一分鐘」的訂房趨勢,雀客國際可以透過敦謙國際獨家專利的「出價調整系統」,知道最新需求並進行智能動態定價,讓即便是在深夜時光,都能精準捕捉到愛在睡前滑手機的客群,最大化營收。這種以科技為引擎、數據為基礎發揮的綜效,正是雀客國際能在人力短缺與成本高漲的大環境下,依然維持競爭力的關鍵。

展望2026年,雀客國際除了持續深耕台灣,還將目光投向海外,鎖定東南亞、日本等市場。

一般人對東南亞的印象,都是人力便宜,不需要導入自動化科技,但雀客國際的思維卻相當獨到。黃俊豪認為,正因當地人力成本低,大部分飯店在系統、智能輔助著墨甚少,「就是我們可以切入的機會!」雀客國際計劃將在台灣已被成熟運用的自助報到、智能控管系統整套輸出至東南亞,目的是在當地競品還在依賴人力的同時,搶先插旗,建立「智能飯店」的先行者優勢,提供更現代化的服務體驗。

雀客國際
雀客國際執行長黃俊豪指出,由於高鐵便利、住宿選擇又多,許多人是在出發的前兩、三天才決定目的地,甚至在「最後一分鐘」才下單訂房,「這是一種比價心理。」他分析,消費者可能會先預訂多個方案,最後一刻才決定保留哪一間,導致飯店業者必須隨時處於備戰狀態,以因應高度不確定的訂單流動。
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進軍東南亞市場,輸出「智能管理」

此外,雀客國際也正經歷商業模式的轉型。過去幾年,多以租賃物業、直營管理的「重資產」模式擴張,但2025年3月,雀客國際宣布進軍菲律賓高奢度假市場,在菲律賓呂宋島西海岸的蘇比克灣,打造雀客國際首家高端度假型酒店。

黃俊豪解釋,如同許多知名國際品牌,採取收權利金、不持有飯店的商業模式,雀客國際亦將逐步轉向委託管理、加盟的「輕資產」模式,「但前提是我們品牌的SOP必須做得夠好,證明能幫業主獲利,才能在國際市場上,說服業主加盟。」

黃俊豪指的,是2013年首間雀客旅館在台北松江開幕,到現在全台坐擁50幾間館,雀客國際成長速度令人咋舌。但各階段要因應的議題不同,如今,隨著雀客國際量體擴增,服務一致性、人員流動成為最大挑戰,因此,團隊正持續建構教育訓練體系,確保每一位員工,都能傳遞一致的品牌價值。

「如何在追求營收成長的同時,還能堅持提供消費者更優質的體驗?這在我們公司是沒完沒了的討論。」戴東杰強調,正是這種不斷的自我辯證,推動著雀客國際不斷進化。

雀客國際創立至今,於疫情期間逆勢擴張,用科技與體驗走出一條「人跡罕至」的路。隨著規模擴大,在這條不隨波逐流的道路上,雀客國際仍試圖在標準化的連鎖體系中,成為旅客心中的品質保證,保留一份讓旅客「做自己」的獨特溫柔。

雀客國際
2013年首間雀客旅館在台北松江開幕,到現在全台坐擁50幾間館,雀客國際用科技與體驗走出一條不同於傳統旅宿業的路。由左至右為雀客國際執行長黃俊豪、雀客國際副董事長戴東杰。
經理人

[本文由經理人整合行銷部與雀客國際共同製作]

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