本集由《經理人》副總編張玉琦與資深主編邵蓓宣,談談「成為核心人才的第一堂課」。
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這集節目主要介紹【成為核心人才的必修課】,探討為何許多員工明明努力工作、甚至比別人更拼命,卻總是與升遷、加薪或是決策核心無緣,並提供具體的解法。
本集重點
1.主管與員工的思維落差
當員工覺得「不公平」時,往往是因為沒有切換到「主管視角」:100 分只是「基本盤」。
員工思維:我把份內工作準時做完(100分),老闆應該誇獎我。
主管思維:做完份內事是領薪水原本就該做的。要得到讚賞或信任,必須做到 120 分,例如:預判老闆需求、幫老闆多想一步。
2.真正的「能者多勞」 vs. 無效過勞
錯誤努力:出於不安全感而瞎忙,或是堅持做自己喜歡但「非公司策略重心」的專案。這只會導致過勞且無功勞。
正確努力:判斷公司的策略方向,即使你喜歡某項任務,也要將心力轉移到老闆重視的任務上。
3.實戰技巧:成為核心人才的關鍵
你需要徹底了解你的主管:不要只埋頭苦幹,要花時間觀察老闆以建立頻率;
用老闆的語言與價值觀:觀察老闆常用的譬喻(是把員工當家人?還是球隊?)、慣用詞彙。了解主管的出身背景:例如,財務出身報告數字絕對不能錯、業務出身強調使命必達。
溝通偏好:喜歡當面講、電話、Email 長文,還是即時訊息秒回?
4.有技巧地「幫老闆補位」
老闆不是敵人,老闆升遷,你的位置才會空出來。老闆的缺點就是你發揮價值的機會。老闆健忘你負責提醒。老闆討厭做簡報你幫他做精美的PPT。老闆不愛看財報你幫他整理數據。
5.拒絕「看起來很忙」,展現「游刃有餘」
大忌:在老闆面前整天喊累、裝忙。老闆只會覺得你能力不足、效率差。
高段位做法:接到新任務時,不要馬上拒絕或抱怨,而是冷靜盤點手上工作:「老闆,我現在有 A、B、C 3個急件,新任務進來的話,原本哪個可以延後或移交?」這顯示你有在管理專案,而非被工作淹沒。
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