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TED 10 部熱門影片!從睡眠、健康、婚姻到成長,和你一起思考人生

2020-02-24 編譯‧整理 周頌宜
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2019 年最受歡迎的 TED 演講 Top10 有哪些?聚焦 3 大主題,首先是個人成長,比如在複雜多變的市場,適應力商數(AQ)比智商(EQ)更重要,或是老生常談的語言學習,以及工作者如何在繁忙的生活中,擁有好的睡眠品質。

第二是社會進步,臉書的崛起,對美國選舉、英國脫歐造成不可抹滅的影響,社群媒體是否會讓苦心建立的民主毀於一旦?氣候變遷也是一再提及的議題,17 歲的女孩如何呼籲大眾重視這個議題?

最後則是關於愛,步入婚姻是人生最重要的決定之一,如何選擇對的伴侶,晚婚可能是一個解答;我們都不想傷害心愛的人,卻時常做出不理智的行為,事實上,用更好的方式愛人,是每個人的課題。以下和你分享,2019 年最受歡迎的 10 部演講片段:

NO.10 適應力(AQ)增強計畫 3 ways to measure your adaptability – and how to improve it 

高盛集團(Goldman Sachs)駐紐約副總裁娜塔莉.弗拉托(Natalie Fratto)表示,智商(IQ)是衡量一個人工作能力的門檻,但要在快速變化的環境中生存,適應力商數(AQ)才是關鍵能力,包含吸收新知的能力以及好奇心。

AQ可以怎麼培養?他給了三個建議:
1. 學會集中注意力,保持專心。
2. 勇於提問,或提出令你畏懼的要求,像是加薪。
3. 保持好奇,嘗試與人交談來解決疑惑。

NO.9 打造快樂的婚姻 3 ways to build a happy marriage and avoid divorce 

與某人結婚可以說人生最重要的決定之一,但是,全球離婚率愈來愈高的趨勢。一對早婚的夫妻分手的原因之一,大部分都是「我們都變了」。精神科醫生喬治.韋斯特(George West)指出,晚婚有助打造幸福的婚姻,原因有三:
1. 晚婚夫妻傾向於受過高等教育、擁有較高的收入。
2. 在 25 歲以前,人的價值觀和思考模式是變動的。
3. 20 歲的人格與 50 歲的人格並不相關,卻和 30 歲的人格有關。

NO.8 建立自信的方法 How to build your confidence – and speak it in others

教育家布蘭妮.帕克內特(Brittany Packnett)認為,自信是點燃一切事物必要的火花,因為它能夠幫助我們突破任何難關。該如何建立自信?帕克內特提出 3 大元素:允許、團體和好奇心,三者缺一不可!「自信,有助於將宏大的夢想,轉變為現實!」

NO.7 臉書如何摧毀民主 Facebook’s role in Brexit – and the threat to democracy 

英國調查記者卡洛爾.卡瓦拉德爾(Carole Cadwalladr)在 2018 年揭發劍橋分析事件,揭露駭客如何操弄臉書用戶,影響美國大選和英國脫歐的結果。

英國議會多次要求臉書解釋:怎麼定義目標用戶?背後資金來源?但臉書都拒絕。法律禁止政治獻金,但臉書投放廣告的交易卻無法管制,可以說臉書摧毀了苦心建立起的民主。

NO.6 與悲傷同行 We don’t “move on” from grief. We move forward with it.

諾拉.麥肯納利(Nora McInerny)30 多歲時,幾個星期內接連失去丈夫、未出世的孩子、父親……所有人都叫她向前看,但她知道,這些痛苦的情緒不會真的離開,而是無時無刻跟著自己。

她試著與悲傷相處,整理出如何陪伴他人的安慰指南,希望能撫慰更多傷痕累累的心。「我們會不斷經歷卻永遠無法適應,但總能找到不那麼痛的姿態與悲傷同行。」

NO.5 何謂健康的愛 The difference between healthy and unhealthy love

人與人間的關係有很多種,像是伴侶、朋友、家人,講者凱蒂.胡德(Katie Hood)說明5種不健康關係的跡象,同時分享如何做,才能帶著尊重、仁慈與喜悅愛人。「雖然愛是一種直覺、情緒,但用更好的方式來愛,是人人都可以學習的能力。」

NO.4 人類如何在氣候變遷下自處 The disarming case to act right now on climate change 

2019 年時代年度風雲人物,同時是 92 年來最年輕的得主格蕾塔.童貝里(Greta Thunberg),在 TEDxStockholm 提到,自己 8 歲時注意到氣候變遷,並困惑它為什麼不是「頭條新聞」。

即使氣候科學家早已提出解決之道,但人們的反應只有否定或無所作為。未來,孩子、子孫會問她為什麼沒有趁2018年還來得及的時候採取行動,童貝里認為,「我們能做的就是覺醒,並採取行動。」

NO.3 憂鬱和悲傷的原因 This could be why you’re depressed or anxious 

紐約時報(New York Times)暢銷書作家約翰.海利(Johann Hari),為了理解人們憂鬱、不快樂的源頭,訪問多位美國心理學家、神經學家。海利總結,「價值觀是造成情緒生病的原因。」

物質主義價值觀鼓吹消費能帶來幸福,看似有理,卻無法滿足人對價值觀的需求:感到滿足。這些價值觀只能灌給我們心理毒素,最有效的方法是人必須回歸群體,就像蜜蜂失去蜂巢會無所適從,人失去與團體的連結就會失序。

NO.2 多國語言者的學習心法  The secrets of learning a new language

多國語言者是天才嗎?自學 9 種語言的 Lydia Machova,訪談數名多國語言者發現,他們不是大家想像中的語言天才,有些人甚至曾被取笑沒有天分。但是,他們都找到適合自己、有趣的學習方式。

有人喜歡影集《六人行》,就以德語不斷重複聽,聽了 3 季以後,漸漸聽得懂;有人熱愛做菜,就找來西班牙文食譜,為了學會一道菜,得先看懂食譜。這些例子告訴我們,學習一門外語,重點是找到能夠讓你樂在其中的方法。

NO.1 睡眠力就是你的超能力 Sleep is your superpower 

人類睡眠科學中心(Center of Human Sleep Science)創辦人、《為什麼要睡覺?》作者馬修.沃克(Matthew Walker),揭露睡眠不足的弊端,包含對付癌症的細胞數量剩不到一半、無法清除造成阿茲默症的毒性蛋白等。

相反地,睡眠充足,一個人的記憶力、學習力、創造力、生產力、領導力、決策力都會大幅提升。如果你沒有時間睡覺,不妨參考沃克在演講中分享的兩大睡眠秘訣。

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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