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讓你社交、戀愛無往不利的6個聊天術:用失敗經驗拉近彼此距離

2014-03-19 編譯 張玉琦
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「跟這個人好投緣喔」「好想跟他繼續聊下去」在社交場合受歡迎的人,是怎麼辦到的?深入研究人際關係的兩性作家若尾裕之,在《讓人想共度一生的人的共通點》中提出6點談話建議,不僅適用於戀愛中,在商業社交場合也很有參考價值。

1.

O 盡量當傾聽者

X 總是自說自話

常有人認為自己是因為不善言詞才不受異性歡迎,其實不顧對方感受一直說話的人才會給人留下不好的印象。戀愛運好的人並不是很會講話,而是善於傾聽,最好自己說話時間占兩成,讓對方講八成,盡量從談話中了解對方的優點

2.

O深思熟慮,慢慢說話

X像機關槍一樣連珠炮

講話速度太快容易打壞戀愛的氣氛,不管是因為緊張說錯話,還是急著想把話講完,講話速度太快會給人強勢、脾氣不好的感覺;反而是慢慢說話的人容易給人溫柔、脾氣好的印象。

3.

O偶爾可以談談自己的失敗經驗

X言談中盡是成功經驗和困難的話題

如果在喜歡的人面前一個勁兒談自己的優點,講些高深艱難的話題,只會讓人覺得很難相處。世界上沒有完美的人,偶爾談談自己失敗的經驗,反而容易拉近兩個人的距離。

4.

O跟男性說話要表現佩服

X損及他們的自尊心

對於男生說的話,女生最好不要用「這沒什麼大不了的。」「不是這樣吧?」「好無聊。」「大概就可以了吧。」來回應,這樣容易傷害到男生的自尊心。女生可以多用「真佩服!」「這件事我不知道耶。」「太棒了!」「頭腦真好!」「原來如此阿。」來回應,讚美的語言可以讓好感度直線上升。男生也要練習以不要太誇張的言詞來稱讚女性。

5.

O就算沒興趣的話題也要回應

X沒興趣的話題就讓場面冷掉

不回應沒興趣的話題是人之常情,可是如果不論對方說什麼都能適切回應的話,好感度也會跟著增加。但對於自己不熟悉的話題要怎麼回應好呢?建議用「鸚鵡學舌法」,比如說對方說「我贏了高爾夫比賽。」就回答,「恭喜!贏了阿,真棒。」對方又說,「我只打了90杆。」就回答,「好厲害,只用了90杆。」就算沒有高爾夫的知識,也可以順利接續話題。

6.

O不要隨意評論外表

X直率評論外表

我們常常把對方的外表容易拿來當話題,比如說身高、膚色和身材等。就算你的本意是讚美,但對方不一定也這樣想。比如說遇到身材高挑的女生,男生稱讚她很高,但她可能心裡希望自己可以嬌小一點。

原文出處:《THE 21》

圖片來源 /  Alexandre Dulaunoy via Flickr, CC Licensed

 

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一站實現管錢、省錢、提人效!COMMEET 智能費用管理,用 AI 助攻企業憑證數位化與治理升級

2025-12-22 經理人 X 擁樂commeet
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缺工、人工成本攀升、ESG 與內控要求加壓,企業的管理戰場正被迫往後勤延伸。許多中高階主管忙著追逐前端成長,卻忽略一個長期在失血的效率黑洞:財務與業務團隊每天耗在報銷、核單、整理憑證與補帳,拖慢結帳與決策節奏,也消耗企業最稀缺的資源——人才。

「依照政府規定,企業必須建立合規的報銷機制,因為這些資料最終都會回到財報,數據必須可信、可查。每個月的整理、季度或年度的審查,對企業來說都是不可迴避的任務。」COMMEET 創辦人暨執行長洪明楓指出,AI 技術已成熟、數位工具已到位,若憑證流程仍停留在紙本與人工堆疊,企業想提升營運韌性會更吃力,甚至在下一輪競爭中起步就落後。

缺工時代,人才不該被瑣事綁住

缺工已成常態,財務與業務團隊首當其衝。洪明楓表示,財務人員至少花費四成時間投入在逐張核對、Key in 與對帳;同時,在第一線打拚的業務人員還要承受代墊壓力與紙本報銷的瑣碎流程。這些低附加價值的作業,不僅降低效率,更加劇知識斷層與人才流動風險。企業必須認知到,真正付出的成本,其實是「讓專業人才困在不必要的瑣事裡」。

洪明楓進一步梳理企業常見的三大斷點:

第一是數據斷點。由於報銷高度依賴人工輸入與處理,人員異動或交接不順就容易造成資料斷裂,錯誤率上升。

第二是合規斷點。例如:除了統編、金額等基本欄位的誤植很常見;跨部門、子公司規範不一致,也會拉高管理成本;報銷項目合理性與科目錯置也帶來稅務與稽核風險。

第三是時效斷點。報銷延誤會影響結帳,導致管理報表變成落後資訊,預算控管便失去即時性。

而報銷流程的問題,終究回到經營面,牽動專案執行或財務健康。洪明楓直言,「減少事後補帳,做到提前管理才是關鍵!」

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COMMEET 模式,為企業打開治理新價值

「一筆支出從發生到入帳,牽涉預算、權限、付款方式、憑證蒐集、主管審核與帳務處理。」洪明楓建議,企業可導入全台首家智能費用管理系統 COMMEET,整合 SaaS、AI-OCR 與數位企業卡,將分散、仰賴人力的費用流程收斂成一套可稽核、可追溯、可分析的治理機制,讓人才回到營運與策略的主戰場。

「COMMEET 本質上是一套 SaaS,核心是把原本分散、仰賴人力的費用流程整合起來,讓企業用系統而不是人力來管理。」洪明楓說明,這至少帶來三方面的效益:管錢、省錢、省人力。

第一是管錢。COMMEET 將預算控管前移,讓管理層能在支出發生時就看見變化。他以一家日商連鎖眼鏡品牌為例,快速展店帶來跨店費用分攤與新人訓練壓力;在導入COMMEET後,門市人員報帳更直覺、補件減少;總部能即時掌握各據點預算執行,不必等到月底才發現超支,擴店管理更穩定。

第二是省錢。過去,企業長期仰賴員工代墊費用,尤其是海外 SaaS 與 AI 工具的訂閱支出,流程繁瑣、資安與帳號歸屬風險也跟著上升。「員工代墊,本質上就是一張張尚未報帳的應付帳款。」洪明楓指出,透過 COMMEET 數位企業卡,企業能在支出前設定預算、即時控管費用,支出結構回到「企業對銀行」的信用關係,規則更一致、員工體驗也改善。「目前 AI 軟體支付已占企業卡使用量的 25~30%,差旅其次。」他補充,企業支出型態也隨著時代變遷有所不同。

第三是省人力。COMMEET 以系統整合取代重複核對,讓每一筆支出的處理時間縮短約 80%。業務、行銷、店長不必再被補件與逐筆比對牽制;財務也能從庶務抽身,投入規範設計、風險控管與決策支援。

「根據COMMEET的應用數據,約有 3~5% 的費用會因違反報銷規則而被 AI 即時擋下;而這些省下來的金額會直接反映在淨利上。」當控管從月底回頭追認,轉為流程前段即時攔截,企業無疑將獲得更穩的財務體質,以及更高的管理透明度。

憑證數位化,是企業必經的轉型之路

儘管工具齊備,但憑證數位化往往不是企業數位轉型的優先選項,原因很直接:短期看不到業績貢獻、又牽涉財務流程習慣。對此,洪明楓分享,COMMEET 客戶中近 15% 為日商,因為日本《電子帳簿保存法》修法,要求企業同步保存憑證數位檔,以提升查核效率,因此積極落實憑證數位化。

回頭看向台灣,事實上,近年法規也逐步鬆綁,國稅局已允許企業在符合條件下,以電子方式保存多數原始憑證。而下一步的關鍵門檻,在於不繳回紙本後的重複報銷風險。對此,AI OCR 的辨識能力將成為自動化的核心;在前端即完成結構化與比對,流程才能真正輕量化。

目前 COMMEET 已處理超過 160 億元費用與憑證資料,系統已在企業情境中驗證規模。洪明楓預期,AI 的角色將從憑證辨識延伸到簽核、審計與費用監控。「當資料量累積到一定程度,系統可自動判定科目、辨識低風險支出,審計流程也有機會從人工全檢轉為 AI 全檢、人力抽檢,報銷與簽核朝部分自動化邁進。」

邁向 2026 年,企業是時候為憑證數位化打基礎,先梳理、再重構行政流程,讓報銷也能升級為決策級資料來源,為財務監控、風險管理與長期成長掌握更多主動權。

[本文由經理人整合行銷部與擁樂commeet共同製作]

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