有些人被稱為完美主義者。這種人即使考到90、95分的好成績也不會滿意。對他們來說，沒有考到100分便沒有意義。在藝術的領域裡，也有人大致完成了一件作品，卻不肯公諸於世，非要修到自己滿意為止。

這種人在職場上被交派工作，也一定會做到自己認為100分才交出成品。他們總是要求「一次到位」，以免自己的努力遭到否定。

事實上，像是駕駛列車和飛機，稍微有一點閃失，都有可能造成無數人喪命，的確得抱持事事要求完美的心態。不過，其他大部分的工作，做到80分的水準已經很足夠。很多工作都不要求100分的水準，上司更希望你做到一定的程度就趕快交件。

第一次不用做到100分，時效性更重要。

黑字員工（即能為公司帶來利潤的員工）接下工作後，會先做出60分的水準，請上司過目，在從反應判斷他希望完成的程度有多高，接著開始修改內容，在第二次做出上司要求的水準。

至於赤字員工（造成公司虧損的員工），有些人老想著一次做出滿分的水準。他們會鑽牛角尖，在滿意之前絕不肯交出成品，就算超過時限也硬是做自己，一味地追求完美。

直到好幾天後，員工終於交出讓人盼到望穿秋水的大作，上司卻只感到無奈：「其實你根本沒必要做到這麼精細……」

另外，還有一種狀況，是員工曠日廢時完成了工作，卻發現跟上司要的方向完全不同。

原本100分的工作一秒變0分，那些時間等於通、通、白、費。

起初以60分為目標的黑字員工，即使第一次交出的成品是0分，也因為他的動作迅速，得以立刻在上司的指示下修正軌道，使原本用在0分工作的時間成本降到最低。

 不符上司的預期成果，100分變0分

工作的生產力，取決員工能用多短的時間達成預期成果。

請注意「預期成果」這一點。

在工作上，不論花費多少時間，一旦最後的成果跟對方的預期不符，便沒有任何意義。為了應付這種狀況，我們必須把中間反覆溝通的時間列入考量。

因此，我們要交出成果，看看對方有什麼反應，而不是要求自己一次到位。如果想以100分為目標，應該等對方認可後，再利用允許的時限加強。

（摘自《懂成本、會計算，才是老闆心中的NO.1》第五章，高寶書版出版）

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