世紀奧美公關創辦人丁菱娟不只是公關界的領袖，也是知名作家。身為領導者的她，經歷許多職場大小事，時常分享她對工作和職場的觀察，集結成《無畏的膽識》一書。她提醒年輕工作者：想做大事，一定要具備這8種「勇氣」：

1.實踐夢想的勇氣

「人會因夢想的實踐而偉大，而不是因夢想而偉大」。-丁菱娟。
丁菱娟是一個急性子的人，凡事都想做得快又好，時常鼓勵自己「動起來」，盡力完成大大小小的事。雖然有時候會因為想得不夠周延而出錯，但積極行動的結果，還是可以擁有較多的客戶群。
這讓她明白，行動後的結果可能會不如預期，但至少有機會修正和改變，如果只是光想而不做，那最終什麼都得不到。

2.承認不足的勇氣

「知之為知之，不知為不知，是知也。」-孔子。
有許多人認為顧「面子」比顧「裡子」重要，絕不輕易示弱。因此儘管自知能力不足、或是不知自己是否有能力承擔任務，都不會坦承、只會硬撐。

丁菱娟也曾是這樣的人。她剛創業時，承接一個不是自己擅長領域的案子。當時她以為這靠朋友的幫忙應該就不成問題，但後來才發現拍攝是另一門專業學問，需要縝密的考量，由於自身經驗不足，朋友也不夠專業，客戶對此表示非常失望。

最後，丁菱娟選擇坦白自己的不足，幫助客戶找尋更適切的合作廠商，事情才圓滿達成。從此以後，她更相信術業有專攻、人不可能全知，面對不確定和不了解的事情，「勇敢承認自己的不足」反而是更負責的表現。

3.接近權威的勇氣

許多年輕人礙於職位、薪資，害怕主動接近權威人士。不過，丁菱娟遇過一位特別的員工，常常會主動約她喝杯咖啡、分享近況。這股「和老闆喝杯咖啡」的勇氣，讓她願意分享經驗、給予指導，最後成為忘年之交的好友。

丁菱娟表示年輕人與資深同事互相交流是重要的，年輕人具有前輩欠缺的活力與冒險精神，而前輩具有年輕人較缺乏的經驗與智慧，可以達到教學相長的效果。不要害怕接近權威，唯有主動出擊，才能有所學習，脫穎而出。

4.擁抱改變的勇氣

大部分的人喜愛處在安逸的狀態，一旦跳脫舒適圈，會使人覺得無法掌握未知，感到不安，但假如你願意擁抱改變，其實更有機會「看見未來」。

在自己當老闆前，丁菱娟任職於宏碁，常常因為公司內部調整而調動職務。透過把握頻繁變動的不確定性，反而能藉此深入不同部門和團隊，增加各領域知識，促使自己進步。

5.說真話的勇氣

在職場上，哪些話該說？哪些話不該說？有些人害怕得罪客戶和老闆，每天只說好聽話，但這無法展現你的專業和價值。丁菱娟曾聽過一場特別的比稿經驗：客戶特意前往廣告公司聽取簡報。

廣告公司在提案時一副意興闌珊、毫不搭理的態度，徹底惹毛了客戶，但簡報的結尾，他們才說「這就是客戶平常給予顧客的感受，希望能藉由廣告來翻轉」，直指客戶最核心的問題。這場震撼教育的提案令人印象深刻，也使客戶打從心裡認同該廣告公司，並決定擴大合約。

6.克服緊張的勇氣

人在不同的年齡階段總會面臨不同的關卡，面對這些緊要關頭，人們難免會緊張不安。丁菱娟表示，克服緊張是工作者必須具備的能力。其中包含放鬆身體、以及放鬆心理。她會透過上瑜珈課，盡可能地讓自己的身體放輕鬆，解除緊繃的壓力。

而放鬆心理更是困難，一般工作者腦中總是充滿憂慮，擔心事業、經濟、家庭等。但這些緊張其實都是不必要的，只要活在當下，不逃避問題，自然會迎刃而解。別怕事情不如預期進展，隨時養成放輕鬆的好習慣，唯有放鬆，才能冷靜思考，達到事半功倍的效果。

7.做自己的勇氣

丁菱娟曾經希望自己能滿足所有人的需求，但成為主管後發現要讓每個人都開心，就無法在會議和決策時達成共識。

為了贊成及不贊成兩方能創造雙贏的局面，難免猶疑不定，使得會議決策過程冗長。最後，她學會「不怕別人討厭自己」，勇敢在壓力下做出對公司來說最正確的決定。刻意地討好所有人，只會裡外不是人。做自己，比較自在，也更快樂。

8.設定人生目標的勇氣

每個人生階段，可能都有不同的目標，但如果你一不留意，可能就錯失達成目標的時機。丁菱娟出社會後的一年內，身邊的朋友陸續出國深造，但她因為家庭經濟因素無法出國，只能把願望偷偷藏在心裡。

直到在某次公司內部訓練時，被講師要求寫出「下一個10年」想達成的事，讓她訂下32歲出國念MBA的目標，督促自己省吃儉用、努力工作，終於在31歲那年圓了出國讀書的夢。丁菱娟建議，年輕就該學習為自己設定目標，了解自己深處的渴望，訂一個目標，同時立一個期限。在逐漸接近那個目標的過程中，可以不斷地修正目標，直到達成為止。

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攝影 / 賀大新