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想要自己當老闆,該具備哪些特質?哈佛商學院的研究有答案

2017-07-03 編譯‧整理 Hani Chen
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試想一下這個情境:你是一名傑出的網路工程師,今年24歲,年輕得不得了,而你打算在未來5年內創業。

但你現在只有一些模糊的想法,「可能做跟AI相關的事情」「大概會需要技術能力很強的人才」。想到這裡,或許你會自問「如果想要成功,我到底應該還要再做哪些準備?進修?認識更多人?還是再磨練技術呢?」

其實你真正想知道的是「想當一個成功的創業者,我究竟需要具備哪些特質?」,而針對這個問題,哈佛大學商學院教授Thomas R. Eisenmann 和兩位教授一起找來141名哈佛商學院校友進行研究調查,於今年6月21日在《哈佛商業評論》首度發佈調查結果。

結論或許會讓你壓力很大,因為結果顯示「沒有任何一個技能特別重要」,反向來說「每個跟領導有關的技巧、技能你都該學會。」

其中有個觀念也挺重要,「技術在創業初期是重要的,」技術包括產品設計與開發等等。但當事業慢慢步上軌道「無形的管理能力」包括「建立團隊」、「領導」「團隊管理」「銷售」及「行銷」才是影響成敗的關鍵。

意即若你想成功,你得從一個「擁有技術的創業家」升級成「全方位的領導者」,我們遵循這個重要的觀念,整理了3個重要的研究結果,給所有讀者參考:

1. 懂得組成一個截長補短的團隊

絕大多數的創業家表示,獲得合適的人組成團隊至關重要。一位受訪者寫道「關鍵的技能是要學習如何組成一個,可以彌補彼此差距的團隊。」嘻哈企業家羅素.西蒙斯(Russell Simmons)和Dropbox CEO德魯.休斯頓(Drew Huston)則說,學習「如何找到合適的人,才有助於創造成功。」

另外,許多人都表示「事必躬親」不是那麼重要的領導技能。因為「你可以找一個人代替你做,而且做得更好,才是真正高招,」某個受訪者這麼表示。

歐洲知名創業家、網路公司Fon執行長的馬丁.凡薩斯基(Martin Varsavsky)也說,「創業家最重要的技能就是『看見他人的才能』,然後創建比你單打獨鬥更強的團隊。」

2. 學習、學習,不斷學習

其次,隨著業務不斷發展,管理技能也必須隨之提升。這意味者,保持持續學習的動能與空間是重要的。美國NBA達拉斯小牛隊的老闆馬克.庫班(Mark Cuban)曾在一場畢業演講,說出一句箴言:「永遠不要停止學習,永遠不要停止磨練,永遠不要浪費、要熱愛你生命裡的每一分鐘。」

而學習的重心必須隨著業務成長的力道移轉。事業規模尚小時,學習關注「細節」,當事業成長至一定規模後,則要開始學習「掌握大局」。臉書創辦人馬克.佐克伯就曾公開承認,在臉書初期高速成長時期,因為他還沒懂得如何掌握「大局」,因而犯過一次嚴重的錯誤。

3. 擁有正確的心態與自我認知是關鍵

多數的創業家都強調,領導者擁有高度自我認知是重要的。擁有「開放接受意見」的心態(並且保持不攻擊、不防禦對方的態度)、懂得分辨事情「輕重緩急」的能力,都是成功的關鍵。美國爆紅的實境節目「創業鯊魚幫」(Shark Tank)投資者芭芭拉.科科蘭(Barbara Corcoran)表示,她的事業、工作之所以能持續前進的原因,在於「從待辦清單上重要的事項」開啟每一天。

另外,根據調查結果,「毅力與耐力」經常被認為是成功的先決條件。「還有靈活度、責任感、主動性與信心等等。」銷售專家葛蘭特.卡爾登(Grant Cardone)表示:「百萬富翁與中產階級最大的不同,就在於心態。」華頓商學院的教授亞當·格蘭特(Adam Grant)也曾表示:「恢復力是趨向成功最重要的心態之一。」

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永豐銀行

不只提供金融服務,更打造企業生態圈:永豐 DA BOSS 如何重新定義企業會員制?

2026-07-15 經理人 x 永豐銀行
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過去,談到企業金融,大多會直接聯想到授信、存放款、匯款或外匯服務等傳統金融業務。然而,隨著數位經濟的蓬勃發展,中小企業的需要已經從金融商品擴展到一套能陪伴企業持續成長、協助數位轉型並提供多元資源整合的服務體系,在臺灣尤甚如此。

對多數中小企業而言,真正稀缺的往往不是資金,而是管理效率與外部資源。從轉帳交易、財務管理到數位工具導入,每一項看似零散的工作,都可能成為企業成長的瓶頸,在這個狀態下,銀行若仍停留在交易服務角色,難以滿足中小企業日益多元的需求。

也因如此,企業金融出現新趨勢:銀行與企業的關係從單筆交易轉向以會員制度建立長期經營模式,並依據企業不同發展階段提供對應資源與服務。例如永豐銀行推出的 DA BOSS 企業會員制,便是以企業生命週期為核心,透過會員分級與數位平台,讓企業獲得持續性的金融支援與經營資源,而不是一次性的優惠活動。

從金融服務到企業生態系,永豐 DA BOSS 化身企業成長平台

永豐銀行的 DA BOSS 企業會員制的最大特色是,重新設計企業與銀行互動方式。

第一個改變是會員資格採自動認定。符合資格的企業,只要在永豐銀行開立公司帳戶,即可直接成為會員,不必額外申請,大幅降低企業使用門檻。

第二個改變是會員制度採動態升級。企業隨著每月平均資產進行動態升級,即可從大吉(月平均資產<新臺幣 50 萬元)、大利(月平均資產>=新臺幣 50 萬元)一路升級至大富貴(月平均資產>=新臺幣 300 萬元),會員權益也同步提升,讓銀行服務可以伴隨企業不同發展階段。

除此之外,DA BOSS 也整合跨行交易優惠、生態平台合作、企業講座與金融情報,以及透過小蜜豐點數機制提供會員升級與任務獎勵,讓企業日常經營中每一次與銀行的互動,都有機會轉化為實際價值。

更值得注意的是,永豐銀行沒有將 DA BOSS 企業會員制度侷限於優惠回饋,而是透過數位平台串接不同合作夥伴,逐步建立企業生態圈(Business Ecosystem),讓企業在取得金融服務之際,也能同步獲得市場資訊、經營工具與合作資源,成為企業營運的重要入口。

換句話說,DA BOSS 希望建立的不只是會員制度,而是一個企業持續成長的生態系。

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永豐銀行

省下的不只是手續費,更是企業的管理成本

DA BOSS 企業會員制不僅是永豐銀行為企業客戶量身打造的會員服務,也是企業提升營運效率、進而拉升市場競爭力的關鍵平台,理由在於:企業每天面臨大量行政作業,如收付款、轉帳匯款、財務管理及資訊蒐集等,這些作業看似瑣碎卻佔用了大量管理時間,因此,DA BOSS 透過會員分級制度,降低企業在跨行交易及匯款上的成本,同時結合數位網銀平台,讓企業能以更有效率方式完成日常財務管理;更重要的是,隨著企業資產規模提升,會員權益也同步升級,使企業能在不同成長階段持續享有相對應的金融支持。

其次,企業還可透過 DA BOSS 企業會員制度取得企業講座、金融情報、生態平台合作等服務,快速掌握市場趨勢、數位工具及經營資訊,而不必各自尋找資源,大幅降低管理成本、縮短決策時間,將時間與精力投入更高價值的市場拓展與產品創新,發揮共創共好的綜效。

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永豐銀行

放眼全球,從消費金融到企業金融,「會員經濟(Membership Economy)」正逐漸取代一次性的交易思維,因為,企業期待的是一套能持續創造價值的服務,而不是單一金融商品。永豐銀行推出的 DA BOSS 企業會員制,不僅是一項新服務,更反映銀行角色的改變:從金融交易的平台,進一步成為企業成長生態系的一部分,隨著金融競爭從產品走向生態系,未來企業選擇銀行的標準,也將不只是利率,而是誰能提供更多成長資源與商業連結。

[本文由經理人整合行銷部與永豐銀行共同製作]

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