四年虧了八千萬！科技紫微網如何扭轉「命理」，轉虧為盈？

一早，科技紫微網董事長張盛舒滿面笑容踏入會議室。儘管過去常在電視上分享命理資訊，但他卻喜歡強調，自己並非算命師。而實際上，這位「大師」一開口，給人的感覺也更像是一個熱衷科技的理工男。

科技紫微網 成立於 2000 年，專門經營網路命理事業，早期投資者包括宏碁和圓剛科技等企業。目前，科技紫微網每月瀏覽量達 2,000 萬，不重複訪客近 200 萬、會員數約有 850 萬人，Alexa 台灣排名前 140 名。會員數方面，女性占比約七成，其中以 25 歲到 44 歲最多。

「只要是環境糟的人，就會抱怨命運，覺得命運是怎麼一回事？為什麼把自己搞得那麼慘？」今年 57 歲的張盛舒說，小時候，因為家裡環境不好，因此他從高中時期就開始接觸命理。台大數學系畢業後，張盛舒順理成章成為工程師，先後任職於宏碁、迪吉多電腦和捷鴻資訊，資訊軟硬體和系統整合資歷超過 20 年。

從網路泡沫中誕生

2000 年全球正值網路泡沫時期，但在一個個美麗泡沫無情破裂之際，他卻看見潛藏商機。

「網路泡沫化以後，恰恰是我們的機會來了。因為在網路時代，都是說 content is king（內容為王），然後都是 free（免費的）。可是等到泡沫化，大家都說不能免費了。那什麼可以收錢？算命和色情是最容易收錢的。」他說：「景氣越差，算命越好。它是反指標。」

看準機會，當時 40 歲的張盛舒決定結合興趣和專長，著手創立自己的事業。「大家都說算命是統計學，可是古人根本不知道什麼是統計，而且樣本數又很小，所以這種話是騙人的。網路是一個最有辦法收集樣本數的地方。」他笑著回憶：「當時我已經是一個股票上櫃公司的總經理啦，其實就是覺得人生應該要 do something（創造些什麼），做一個自己有興趣研究的事情。」

然而，張盛舒雖然研究命理多年，在事業的起點還是跌跌撞撞、繳了不少學費。

前四年虧了八千萬台幣

「那時候，很多算命網站都是大師，只有我是 nobody、從科技業出來。當時被所有的大師笑，說我一個科技業的人就想來做這個？」

除了被同業嘲笑，來自市場的直接反應也迫使他重新思考方向。「算命不只是科學問題，還牽扯到民俗問題。」他說，科學的本質是疑惑，但是民間信仰的本質卻是無條件相信。「所以即使我今天研究出正確的算命方法，大家可能還是不能接受，因為幾千年來大家已經習慣了。」

正因如此，公司創立前四年並不順利。一路下來，總共虧損了約八千萬台幣。「我實驗了四年，發覺原來做的東西全部都是錯的。虧掉八千萬，已經沒錢了。那我到底是該倒閉，還是該告訴所有的人，原來算命是錯的？還是我要繼續騙人？」一度想放棄的他，最後痛定思痛，選擇大幅裁員、砍掉重練。

從那時起，張盛舒將命理和心理學、管理學結合，並刪除古書中不符現代潮流的理論，持續更新會員資料庫。此外，他還在網路中加入西方命理如星座和塔羅，讓占卜服務多元化，滿足不同客群的需求。努力三年，公司終於開始獲利。現在，科技紫微網已成為台灣最知名網路命理服務之一，公司人數也成長到 80 人，研發團隊（含工程師和編輯）約 15 人。雖不願意公開營收數字，但據了解，科技紫微網營收逐年成長，且幅度驚人。

除了網路，科技紫微網也經營線下算命、課程和講座，透過面對面的討論和回饋，優化這場命理實驗。張盛舒認為，傳統算命是勞力密集行業，一天之中能服務的人數有限。但網路不僅可規模化、不受時間和空間限制，又能保障客戶的隱私。

雖然網路算命無法像實體算命那般一一追問，但是張盛舒認為，這可以透過參數設定來解決。「我們每年都在做升級，剛開始可能只是你輸入參數，我就給你答案了。可是接下去的參數，我就會越要越多了，這不就是像人工智慧的模式？」他說：「網路一旦做得好，絕對比實體要準。」

延伸閱讀 /

1. 從工資來降低成本的，是無能的經營者！奇美集團創辦人的 6 條管理心法

2. 為什麼大家這麼喜歡無印良品？一流 MUJI 式經營管理，完整拆解！

（本文出自「數位時代」）